@sciencespo @brunopatino @sciencespoEDJ @Karmacoma Comment rechercher facilement l'archive d'un vieux tweet dans les tréfonds de Twitter ? → @InVID_EU, de Twitter,… [Docteur Tweety - TwExList] Export. Étude : l'évolution du community management sur Twitter en 2014. Tous les trois mois, Simply Measured réalise une étude dont l’objectif est de mieux cerner l’usage des grandes entreprises sur Twitter.
Les pratiques des sociétés référencées dans le Top 100 Interbrand sont analysées et l’évolution du community management depuis un an est décryptée. +85% d’engagement en 2014 En un an, l’engagement a explosé : les comptes Twitter analysés enregistrent une progression de 85% de l’engagement cette année. Le nombre de followers des grandes marques est également en forte augmentation : +38% cette année. De plus en plus de tweets Les CM des grandes marques ont aussi davantage tweeté en 2014 : +11% de tweets au quatrième trimestre 2014, comparé à la même période de l’année 2013. 7% des marques tweetent moins d’une fois par jour, 43% publient entre 1 et 2 tweets et 39% entre 3 et 6 tweets.
De plus en plus d’interactions Si on prend en compte les RT et les réponses, le nombre de contenus postés/partagés est en très forte augmentation : +25% en 1 an. Twitter : 50 idées à Tweeter lorsque vous manquez d'inspiration. Vous êtes en panne d’inspiration?
Vous ne savez pas quoi tweeter aujourd’hui ? Votre Klout est comme votre portefeuille, il connaît lui aussi la crise ? Voici… 50 idées à Tweeter lorsque vous êtes en manque d’inspiration 1. Toutes ces idées peuvent aussi parfaitement s’inscrire dans une démarche de Growth Hacking ou de veille. Vous êtes en panne d’inspiration? 50 idées à Tweeter lorsque vous êtes en manque d’inspiration. Planification et calendrier. Useful 3rd-Party Tools from Joanna Geary. Community management : Et si l’humour était un puissant levier d’influence ? Coup sur coup, les community managers de la FNAC et d’Auchan se sont récemment distingués par un sens de l’humour particulièrement habile et opportun.
Résultat : les réseaux sociaux se sont empressés de saluer cet art de la répartie. Serait-ce un levier à considérer plus fréquemment au lieu des sempiternelles phrases convenues des services après-vente ? Les enseignes de distribution FNAC et Auchan peuvent se réjouir. Elles ont en leur sein des community managers alertes dont la dextérité drolatique a permis à ces deux marques de générer un « good buzz » parmi les adeptes des médias sociaux et de se rendre finalement plus sympathiques. Si le contexte initial est différent, la capacité des deux twittos à humaniser leur propos avec une touche de cocasserie a permis de marquer des points.
A la FNAC, tout problème a sa solution Le petit croquis amusant du CM de la FNAC Le 6 septembre dernier, le community manager a la surprise de voir la FNAC interpelé sur Twitter par un étrange personnage. Jujuhimself : 7 astuces pour propulser un... Nico_VanderB : De la nécessité pour les... 4 étapes clés pour utiliser les réseaux sociaux pour un événement. Conférences, séminaires, ateliers, workshops, salons… Aujourd’hui, les marques organisent ou participent à de plus en plus d’événements.
Nombreuses sont donc les occasions de les promouvoir en utilisant les réseaux sociaux. En le faisant de manière efficace, l’organisateur peut à la fois organiser et promouvoir l’événement, créer des interactions et maintenir l’engagement une fois l’événement terminé pour encourager les internautes à venir aux prochaines éditions. Dans le secteur de l’événementiel, les réseaux sociaux sont des outils marketing et de promotion aussi importants qu’efficaces. Selon le rapport “Social Media & Events 2013” et d’après une enquête réalisée auprès 1 500 organisateurs d’événements, 75% d’entre eux pensent que les réseaux sociaux sont un instrument marketing très important.
Toujours selon cette étude, les réseaux sociaux sont principalement utilisés pour augmenter la portée médiatique des événements (58%) et pour renforcer l’identité de la marque (49%). Usages et pratiques de Twitter en France: Focus sur les Twittos actifs. 8 novembre, 2013 0 commentaire Le Pôle AURA MUNDI – veille et analyse des médias en ligne – de l’Argus de la presse présente les résultats du deuxième volet de son enquête sur les usages et les pratiques de Twitter en France, consacré aux personnes ayant un compte Twitter et l’utilisant actuellement.
Retrouver l’infographie de l’étude ici Le 1er volet de l’enquête (publié en avril dernier) montrait qu’aujourd’hui, 5% des Français détiennent un compte Twitter et l’utilisent actuellement. Si Twitter est devenu un outil incontournable, peu de Français utilisent donc réellement cet outil au quotidien. . « Twitter fait partie du Paysage de la communication en France, et la mesure précise des usages de ce nouvel outil, des attentes et motivations de ses utilisateurs reste encore rare. Si Twitter fait surtout parler de lui à travers les messages émis par des personnalités connues du monde politique ou médiatique, ces dernières ne représentent qu’une infime partie des Twittos.