Les quatre missions de service public de La Poste. C’est une activité exercée sous le contrôle d’une autorité publique, ici l’État, avec pour but de satisfaire un besoin d’intérêt général.
Ainsi, La Poste est présente 6 jours sur 7 aux côtés des Français. Elle assure la levée et la distribution du courrier et des colis partout en France. L'avenir des services-publics de la Poste - 2021. L'avenir des services-publics de la Poste - version complète - 2021. La Poste ferme trois bureaux dans des quartiers de Caen - 2021. Par Margaux RoussetPublié le 22 Sep 21 à 17:11 Liberté Caen Voir mon actu La Poste continue sa restructuration.
[Podcast] - La Poste : un service public à la dérive ? - 2021. La crise sanitaire, période où les contacts virtuels étaient plus que jamais notre moyen de communiquer, entre messageries instantanées et « apéros visio », a encore plus réduit à néant le monde du courrier de distribution de masse, qui était déjà en difficulté depuis une dizaine d’années.
En 2020, le volume du courrier traditionnel a diminué de 18% et la hausse de 29% des volumes du colis classique (Colissimo), n'a pas suffi à amortir cette baisse. Le volume de courrier baisse, oui, mais le volume du nombre de destinataires augmente très fortement. D'après La Poste, on est passés en une quinzaine d'années de 33 millions à 41 millions de boîtes aux lettres. Donc cela fait plus de gens à desservir, plus de routes à parcourir, alors qu'il y a moins de courrier à distribuer. La Poste étend son réseau de bureaux de poste labellisés France Services - 2021. Afin de faciliter les démarches administratives du quotidien des Français, 229 bureaux de poste labellisés France Services regroupent en un même lieu, un guichet unique de services publics rassemblant huit partenaires.
Au-delà des services de La Poste, les clients peuvent bénéficier des services de différents opérateurs, comme Pôle emploi, la CNAM, la MSA, la CAF, la CNAV, la DGFiP, et les services des ministères de la Justice et de l’Intérieur. Refaire une carte grise, faire une demande d’allocation personnelle au logement, ou encore établir sa déclaration de revenus…, les citoyens accèdent aux services des partenaires via un espace numérique mis à disposition par La Poste (ordinateur, tablette, imprimante et scanner) et peuvent bénéficier de l’accompagnement d’un chargé de clientèle spécialement formé pour les accompagner dans leurs démarches postales et administratives en ligne.
La fermeture des bureaux de poste compensée par les relais et agences postales - 2021. Les bureaux de poste, une activité essentielle?
Lors du confinement du printemps 2020, un nombre réduit est resté ouvert au public pour assurer les services essentiels. Et pourtant, depuis quelques années, des bureaux de poste ferment régulièrement dans tout l'Hexagone. Un constat criant lorsqu'on se penche sur les récentes données de l'Insee sur les équipements sur le territoire français. En 2020, l'Hexagone comptait ainsi quelque 7.500 bureaux… contre encore 9.300 cinq ans auparavant. Et aucun département n'est épargné par les fermetures. [Suisse] - Pour occuper ses locaux, La Poste se tourne vers de nouveaux partenaires - 2021. Malgré toutes les tentatives politiques visant à bétonner son réseau de bureaux, La Poste poursuit sa mue.
Les derniers chiffres communiqués par Thomas Baur, le responsable du secteur, confirment une tendance amorcée depuis plusieurs années: La Poste continue de réduire le nombre d’offices qu’elle gère seule, mais accroît celui des filiales partagées en partenariat, les points d’accès automatiques et le service à domicile. Lire aussi: Les défis qui attendent Christian Levrat à La Poste sont nombreux C’est que les chiffres sont têtus, affirme Thomas Baur: la fréquentation des bureaux de poste est passée de 500 000 à 350 000 clients par jour. [Territoire-de-Belfort] - Une agence postale communale pour remplacer la Poste. Billets de train, Poste et désormais impôts : le buraliste, nouveau service public ? - 2019.
On peut déjà y acheter des timbres, des billets de train ou récupérer un colis postal… Et on pourra bientôt y payer ses impôts!
Les buralistes se verront bientôt confier ce nouveau service, a annoncé ce mercredi le ministre des Comptes publics, Gérald Darmanin. Dans une interview au groupe Ebra, il a précisé que l'expérimentation concernera 18 départements au 1 er janvier, avant une généralisation en juillet 2020. De quoi réjouir les marchands de tabac. « Mon ambition est de devenir le drugstore des Français, à savoir un espace marchand mais aussi un lieu de fourniture de services publics », argue auprès du Parisien Philippe Coy, le président de la Confédération des buralistes, qui regroupe les 24 000 lieux de vente en France. [Paris] - Fermeture des bureaux de poste : ces commerces qui prennent le « relais » - 2017. Pour récupérer votre colis ou votre lettre recommandée, rendez-vous… à la supérette du coin !
Les usagers parisiens de la Poste sont de plus en plus nombreux à être soumis à cette curieuse invitation. Les « Relais-poste » — en fait de simples guichets installés dans des commerces de proximité partenaires de La Poste — se sont en effet multipliés dans la capitale. Il n'y en avait aucun en 2015. On en recense désormais 24. Problème : la création de ces nouveaux « relais » (où les opérations bancaires sont impossibles) s'est accompagnée, dans presque tous les cas, de la fermeture des « vrais » bureaux de poste les plus proches.