Protocole téléphonique. Gérer un interlocuteur difficile. Offrez un accueil irréprochable Décrochez rapidement: un interlocuteur difficile le sera encore plus encore s'il a dû attendre. Puis présentez-vous pour donner à votre écoute une tournure plus personnelle. et notez précisement l'heure de son coup de fil afin de vérifier qu'il a bien été recontacté. Conversazione telefonica in italiano. L'art de rédiger des messages d'absence. « Je suis en vacances » : l'art de rédiger des messages d'absence L'été est maintenant à nos portes, et de nombreux Québécois et Québécoises en profiteront pour prendre des vacances.
On a toujours hâte de partir en vacances; pourtant, on attend souvent à la dernière minute pour enregistrer un message qui indiquera aux personnes qui appelleront pendant cette période qu'on est absent. Mais, à la dernière minute, on ne sait pas très bien quoi dire... et on a hâte de partir!