Why your HR department needs a major reboot. By Gary Hamel (TheMIX) -- Most of us have no trouble coming up with examples of companies that failed to mobilize around a major new opportunity (Intel (INTC) and chips for mobile devices), or procrastinated when confronted with a wrenching discontinuity (Kodak and digital photography), or struggled to let go of a beloved but dying strategy (General Motors (GM) and its bloated brand portfolio).
In most of the cases of strategic inertia I've come across, HR wasn't the primary culprit, but neither was it a powerful force for change. We've launched a hackathon with our friends at CIPD because we believe HR can play a hugely positive role in helping companies to become adaptable at their core. Prédictions pour les leaders RH en 2014. Pour agir en leader, partons d’une vision.
Les prédictions 2014 sont sorties. Mettez-les sur votre radar. Ce sont des occasions uniques d’agir en leader. Les changements annoncés seront rapides et massifs. Et le risque de se faire dépasser est grand. J’ai lu pour vous des dizaines d’articles et de livres blancs (voir les meilleures références en bas de cet article) qui parlent des tendances 2014 en management, marketing, technologies, sciences, éducation, leadership, innovation, commerce. 6 chantiers stratégiques pour démontrer votre leadership RH 1- Brandification.
Tout est marque. Que l’on soit un employeur ou un individu. Le marketing RH, la marque employeur, le Personal Branding fluidifent les relations, renouvellent les sujets de discussion, modifient les perceptions et interrogent la réputation. Être le leader 2014 en marketing RH, c’est : Moins de textuel. Innovation, HR, and Perfectly Defined Job Descriptions. HR departments spend a lot of time forcing people to colour inside the lines, rather than understanding how some colour outside them effectively.
Most HR folks can’t fathom why someone would break the parameters of their Job Description. In some cases, they set-up systems to punish those that do. Job Descriptions need to be flexible, to allow for people to use their judgment to respond to the ebbs and flows of our world. But that’s difficult for HR leaders to handle.
DRH, traitez les salariés (presque) comme des clients. Les relations entre les services RH et les collaborateurs doivent être repensées.
C'est ce qui ressort de la nouvelle étude Trexia/JDN. Les rapports entre la DRH et le reste de l'entreprise ne sont pas toujours au beau fixe, loin s'en faut. Parmi les responsables des ressources humaines interrogés dans le cadre de l'étude Trexia/JDN intitulée "Le salarié, un client pas comme les autres", seuls 56% se déclarent satisfaits de leur relation avec les salariés de leur entreprise. 30% des responsables RH passent plus de deux heures par jour à répondre aux sollicitations des salariés En cause, entre autres, le poids des missions à faible valeur ajoutée.
Mais ce constat peu enthousiasmant n'est que la partie émergée de l'iceberg. A quand le DRH comme patron de l'innovation ? Pourquoi est-ce qu'en France - et ailleurs - lorsqu'on parle innovation on pense à des nouvelles technologies ?
Pourtant l'innovation n'est elle pas d'abord une question d'engagement, de courage, de curiosité et de partage ? Et ces thèmes ne sont-ils pas la responsabilité du DRH ? Que pensez-vous de votre DRH ? Voilà une question à laquelle tout salarié a une réponse à donner, plus ou moins précise certes. Je ne vais pas vous énumérer les clichés que j'entends lorsque je pose cette questions pour aller directement à l'essentiel : quoi que vos collaborateurs pensent de cette profession ou de "leur" DRH en tant que personne cette image n'est certainement pas lié à l'innovation.
Des compétences à développer pour permettre aux DRH d' être "Outside-In" Charles-Henri Besseyre des Horts, Professeur Associé, HEC Paris Senior Advisor Obea NDLR : Ce texte, reproduit ici avec l’aimable autorisation de l’auteur, a déjà été publié par la revue Personnel : Outside-in : un nouveau défi pour les DRH Dans un contexte qui reste en 2013 morose pour les économies Européennes, en particulier pour la France que la commission Européenne gratifie d'un modeste taux de croissance de 0,1%1, les responsables des entreprises s'interrogent sur les stratégies à mettre en œuvre pour préserver les activités, les marges et, si possible, l'emploi.
Sur ce dernier enjeu, les DRH sont évidemment en première ligne s'ils veulent éviter de n'être que des facilitateurs de plans de restructuration, et donc souvent de plans de réduction d'emploi, souvent décidés sans eux. DRH : 6 principes à suivre pour relever les défis de la crise. Crédits photo : Shutterstock.com Les six principes de l’innovation Jugaad 1 / Rechercher des opportunités dans la diversité 2 / Faire plus avec moins 3 / Penser et agir de manière flexible 4 / Viser la simplicité 5 / Intégrer les marginaux et les exclus 6 / Suivre son cœur Source : « L'Innovation jugaad.
Redevenons ingénieux ! », de Navi Radjou, Jaideep Prabhu et Simone Ahuja (Editions Diateino) DRH, patron de l’innovation : Intervention à HRspeaks. The 10 Best Ways HR Can Improve Workplace Creativity and Innovation - i4cp. Innovations RH. Comment rendre les DRH plus innovateurs ?