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Orange

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Marché et téléphonie

Orange (entreprise) Orange est une société française de télécommunications.

Orange (entreprise)

Elle comptait à la fin de 2019 près de 266 millions[7] de clients dans le monde[1], des chiffres en hausse par rapport à ceux affichés en 2018[8]. En 2019, l'entreprise est leader ou second opérateur dans 75 % des pays européens où elle est implantée et dans 83 % des pays en Afrique et au Moyen-Orient[9]. Orange était à l'origine une entreprise de télécommunications britannique devenue, en 1999, la filiale de Mannesmann puis, en 2000, celle du groupe France Télécom, entreprise publique. France Télécom[10] employait en 2019 près de 148 000 personnes[11], dont 88 000 en France.

L'ancien monopole public français s'est donc internationalisé à la suite du rachat d'Orange. En 2018, Orange a réalisé un chiffre d'affaires de 41,391 milliards d'euros pour l'ensemble de ses activités et comptait 266 millions de clients dans le monde dont 201 millions de clients en téléphonie mobile et 18,2 millions de clients haut débit fixe[7]. La stratégie de contenus du Groupe Orange. Travailler chez Orange. Pourquoi choisir Orange ? Résultats annuels 2014 (17 février 2015) L’EBITDA retraité s’établit à 12,190 milliards d’euros en 2014 et le taux de marge d'EBITDA retraité rapporté au chiffre d'affaires est stable à 30,9% après une baisse de -1,0 point en 2013, à base comparable.

résultats annuels 2014 (17 février 2015)

Ces performances sont en ligne avec les objectifs pour l'exercice 2014 d'un EBITDA retraité situé entre 12,0 et 12,5 milliards d'euros et d'un taux de marge stabilisé. La réduction des coûts d'exploitation (707 millions d'euros, -2,5%) compense à 69% le recul du chiffre d’affaires contre 48% en 2013. Au cours des trois dernières années, la base de coûts du Groupe a baissé de 1,729 milliard d'euros, permettant ainsi de dégager des marges de manœuvre significatives pour le développement futur du Groupe.Le chiffre d’affaires s’élève à 39,445 milliards d’euros en 2014, soit une baisse de -2,5% à base comparable contre -4,5% en 2013.

Les salariés d’Orange se sentent globalement bien dans leur travail. Orange a communiqué ce mercredi les résultats de la huitième vague du sondage du baromètre social.

Les salariés d’Orange se sentent globalement bien dans leur travail

Ce sondage a été réalisé par l’institut de sondage CSA en décembre 2013 auprès de 4 000 salariés. Visant à évaluer la performance sociale de l’entreprise dans la durée, ce sondage semestriel s’inscrit dans le cadre du nouveau contrat social, lancé en septembre 2010. La perception de la qualité de vie au travail chez Orange s’améliore : 92 % la considèrent meilleure ou identique à celle des autres entreprises (contre 79% en octobre 2010) ; c’est le meilleur taux obtenu depuis le début du baromètre.55 % estiment que la qualité de vie au travail est meilleure (contre 50 % en juin 2013).le pourcentage de salariés qui pensent qu’elle est plus mauvaise (2 %) est en diminution et a été divisé par 8 depuis octobre 2010 (16 %).les salariés la considérant comme « nettement plus mauvaise » ne peuvent plus être statistiquement identifiés.

Des salariés interrogés à travers une cinquantaine de questions : Canal+ et Orange s'associent pour créer Orange Ciné Star. Les groupes Canal+ et Orange annoncent la création d’une chaîne commune, Orange Ciné Star, issue du rapprochement attendu entre le bouquet Orange cinéma séries et TPS Star.

Canal+ et Orange s'associent pour créer Orange Ciné Star

Comme les observateurs le pressentaient, le rachat d’Orange cinéma séries passera par une fusion entre les chaînes Orange ciné max et TPS Star pour donner naissance à une nouvelle chaîne premium, Orange ciné star. Cette dernière sera gérée par une entreprise détenue à 50/50 par les deux partenaires. Canal+ sera chargé de l’aspect éditorial de la chaîne tandis qu’Orange apportera son « expertise technologique » à l’ensemble, notamment dans le développement de nouveaux services.

La nouvelle stratégie d’Orange sur les réseaux sociaux. A travers une nouvelle signature, « La vie change avec Orange », l’opérateur s’engage dans une nouvelle dynamique conversationnelle.

La nouvelle stratégie d’Orange sur les réseaux sociaux

La relation clients passe désormais par Twitter et Facebook. Depuis le 17 mars est en ligne le nouveau compte Twitter officiel @Orange_conseil pour répondre aux questions des internautes sur les sujets liés aux mobiles, internet, fixe et TV, le tout dans une nouvelle dimension participative. Il n’a encore que 250 followers à ce jour. A partir de demain, Orange va ouvrir un espace forum avec un moteur de recherche sur sa page Facebook. Les internautes pourront y poser leurs questions et trouver des éléments de réponse. Pour rappel, depuis juillet 2010 des web conseillers vont à la rencontre des internautes sur des forums externes et leur apportent des réponses.

Les autres nouveautés annoncées, dans l’ordre chronologique: Pourquoi Orange ? Orange : téléphones, forfaits, Internet, actualité, sport, video. Opérateur de téléphonie mobile : Actus, Dossiers et Forum sur Clubic. Bon bah le débit en Wifi est déjà très correct! #Orange #fibre.