Groupe Beaumanoir. Les 100 jours de Beaumanoir pour relancer Morgan. Le groupe Beaumanoir refond toute son organisation. Actualité - CACHE-CACHE: Beaumanoir : un groupe de franchise à la logistique bien rôdée. L'affiliation et la franchise - Accueil. "Un jour un ami me pose la question suivante : « Pour toi, c'est quoi une bonne franchise ?
». Il me propose dans la foulée : « Pour moi, c'est un système qui fonctionne quel que soit le bonhomme que tu mets dedans ». Autant dire que je ne suis pas d'accord. Imaginez un moment l’écurie de formule 1 Ferrari annoncer que puisqu’ils pensent disposer de la meilleure voiture du monde, ils vont tirer au sort le nom du prochain pilote parmi tous les postulants sur internet. Les qualités humaines et managériales, nécessaires au commerce, sont aussi importantes que la capacité à investir et à gérer une entreprise. Jean Louis Mochamps, Directeur du Développement Europe et Moyen-Orient La confiance de nos partenaires Affiliés s’illustre par leur fidélité.Une fidélité de plus de 20 ans pour les premiers partenaires. Les employées de Patrice Bréal en grève au premier jour des soldes. Dans le cadre d'un mouvement national, les employées du magasin de prêt à porter féminin se sont mises en grève de 8 à 20 heures A travers cette action symbolique, elles revendiquent une augmentation de salaire générale et des titres d'adjointes dans la grille salariale.
Les employées des magasins de prêt à porter en ont véritablement « ras le bol ». Cela fait maintenant plus de trois semaines qu'elles négocient avec la direction du groupe Beaumanoir propriétaire de l'enseigne Patrice Bréal, sans obtenir satisfaction. Pour Fabienne Le Guern qui travaille depuis 13 ans dans le magasin rue de la Paix, trop c'est trop ! "Il y a 8 ans, nous avons été rachetés par le groupe Beaumanoir - je m'en souviens, c'était le jour de naissance de mon fils Mathéo le 26 mai 2003 - qui a établi une nouvelle grille salariale.
Nos émoluments évoluent petitement et lorsque nous demandons une augmentation, le refus est systématique". Relation client de proximité chez Bonobo/Cache-Cache/BréalConfiance Client. EmailPartager 133EmailPartager Bonjour !
Aujourd’hui, pour notre rubrique ‘À proximité‘, j’ai le plaisir de rencontrer Franck Desnouhes, Directeur du multistore Bonobo/Cache-Cache/Bréal à Biganos, sur le bassin d’Arcachon, qui nous parle de Service et de Relation Client de proximité. Cliente moi-même de ce magasin, j’y avais été très agréablement surprise de l’accueil chaleureux de l’équipe et de l’ambiance très « service » qui y règne.
J’ai voulu en savoir plus. Franck, une présentation rapide ! J’attache une importance particulière à la relation client, et je pense que cela se ressent dans le magasin ! Globalement, cette confiance a priori est payante puisque nous avons de très bons retours en terme de satisfaction client. Dans cette relation avec vos clients, qu’est-ce-qui est le plus important ?
Ce qui compte, c’est que le client sorte du magasin avec le sourire ! Aujourd’hui, je sais que je suis différent de mes concurrents sur ce point. C’est un fil rouge. Enquête de satisfaction cache-cache - Rapports de Stage - Mimi14260. Site internet : CacheCache.fr Activité principale : Vente de prêt-à-porter pour femme Date de création : Novembre 2005 Statut juridique : SARL, groupe Beaumanoir Forme de commerce :Commerce associé (succursale) 2) Identification de la clientèle : Le cœur de cible est une large clientèle féminine allant plus particulièrement de 15 à 40 ans qui peut être étudiant e ouemployée au revenu modeste.
Le point de vente a quelques habituées mais le plus souvent la clientèle est occasionnelle puisque d’après les résultats de mon enquête de satisfaction, celle-ci viendraient engénéral une fois par mois. (Voir les résultats en annexe) 3) Identification de la concurrence : Les principaux concurrents direct de Cache-Cache sont tout d’abord Camaïeu puis Promod et enfinEtam vêtement tandis que les concurrents indirects sont les Galeries Lafayette, Zara et Pull and Bear. La marque Cache-Cache devient n°2 du Prêt-A-Porter en France. Cache-Cache conforte sa position de n°2. Après avoir célébré simultanément son 1000ème point de vente au monde et son 25ème anniversaire, Cache-Cache ouvre son 500ème magasin en France.
La mise en place d’une campagne de communication d’envergure partout en France associée à ce nombre symbolique, démontrent à nouveau la dynamique de croissance de la marqueenseigne. Cache Cache dans la cour des grands - Portrait d'enseigne. Cache Cache est une enseigne paradoxale.
Peu connue des Parisiennes, elle occupe pourtant la deuxième place en nombre de points de vente du réseau du prêt-à-porter féminin en France, derrière Camaïeu. Discrète, Cache Cache ? Sans aucun doute. Car son propriétaire, le groupe breton Beaumanoir, par ailleurs détenteur des marques Patrice Bréal, Scottage, Bonobo, et depuis peu Morgan, n'est pas un adepte de la communication. Il entend cependant réparer cette lacune depuis un an, en s'ouvrant notamment à la presse. Chiffres Olivier Guillet directeur marketing stratégique international CA monde 475 M Euros TTC (septembre 2008 août 2009)Nombre de magasins plus de 800 dans le monde, dont 220 en France et en ChineSurface moyenne 150 m2Panier moyen 30 Euros Nombre de visiteurs par an : 60 millions, dont 50 millions en France Dates 1985 Création de la marque Cache Cache et ouverture du premier magasin. 2005 Développement à l'international, notamment en Chine.