Concevoir une fiche de poste basée sur l’approche processus et le PDCA. Nous avons déjà évoqué dans ce blog quelques recommandations pour améliorer la communication relative : La norme ISO 9001, fruit du bon sens collectif mondial, exige, dans le chapitre 5.5.1, que les missions, autorités et responsabilités soient définies, communiquées et comprises par l’ensemble du personnel.
Les outils de travail collaboratifs 2.0 ? Depuis que le Web 2.0 s’est fait une place dans notre vie personnelle, il n’a pas fait qu’enrichir et renforcer nos liens d’amitiés ou familiaux.
Il nous a aussi beaucoup servi dans la communication professionnelle. Outils collaboratifs. ABC du Brainstorming - animer un Brainstorming (ou remue-méninges) Comment organiser et animer un Brainstorming Le brainstorming ou remue-méninges est une technique de recherche d'idées en groupe, par exemple afin d'identifier ou de résoudre un problème. La principale phase du brainstorming consiste à émettre spontanément le plus d'idées possible sans retenue et en les notant toutes. Mais au-delà de cette phase de collecte d'idées, il faut auparavant 1/ constituer le groupe 2/ cadrer la question de départ et après 4/ sélectionner les meilleures idées ou les solutions applicables.
C'est le travail de l'animateur que d'organiser ce processus. Tutoriel Gant Project. Fiche ressource 1 - Évaluer des tâches à planifier. L’assistant(e) de gestion est souvent amené(e) à évaluer le temps consacré à certaines tâches qu’il/elle exécute ou surveille, grâce à une liste de contrôle des tâches.
I - Définition. Organiser son entreprise : quels bénéfices ? Toutes les TPE devraient être munies d'une organisation papier et informatique et équipées d'une note d'organisation; j'ai en souvenir le temps nécessaire pour sortir les documents comptables : jusqu'à une demi-journée !
Un temps durant lequel le patron n'était pas disponible pour le développement de sa société ! Franchir la porte d'une société permet instantanément de se rendre compte que l'organisation, à la fois papier, et informatique, est ... fondamentale, et que, dans la grande majorité, le patron n'a jamais établi une note d'organisation. Le constat : Perte de temps et stress du dirigeant Lorsque je retourne voir ce même patron, je le fais réfléchir sur le temps nécessaire pour sortir ces informations, et conclure sur le fait qu'il n'a pas été disponible pour le développement de son entreprise ; j'associe à cette démarche le fait qu'il est nécessaire qu'il rédige une note d'organisation.
Être organisé améliore son temps "vendable" au quotidien. Les diagrammes. La gestion des documents. La gestion électronique des documents (GED) 1.1Définition La gestion des documents a pour fonction de favoriser le stockage, l’archivage, la recherche, la consultation et la diffusion de l’information.
La gestion électronique de documents (GED), ou la gestion électronique d’informations et de documents existants (GEIDE), est « un ensemble d’outils et de techniques qui permettent de dématérialiser, classer, gérer, et stocker, des documents à partir d’applications informatiques ». Les intérêts de la GED a) Accéder rapidement aux documents les applications de type classement administratif ou archivage permettent les gains de productivité les plus importants par la réduction des délais est donc des coûts. Cycle de vie d'un document numérique - conservation documents entreprise. Définition Le cycle de vie d'un document numérique décrit le cheminement chronologique d'un document.
Gestion des données. Un article de Wikipédia, l'encyclopédie libre.
Gestion de taches collaboratif ▷ 10 outils gratuits, en ligne et pros pour son suivi de projet. Choisissez un gestionnaire de tâches collaboratif efficacement : appvizer vous propose d’observer différentes approches pour organiser le travail en équipe en examinant dix 11 logiciels en ligne (article mis à jour en février 2018).
Voici une liste de 5 outils gratuits et 6 solutions payantes : du logiciel le plus simple au logiciel de gestion de projet plus évolué, découvrez les fonctionnalités phare et les services indispensables pour obtenir un gain de temps et une hausse de votre productivité. Fiche outil resolution de conflit. Techniques de créativité, d'idéation, de génération d'idées et d'organisation de la pensée. Méthodes d’animation. Une mine de ressources en animation participative .
Les incontournables pour une rencontre réussie : – avant la rencontre – pendant l’animation – après l’animation et 65 outils pour : – déclencher ou amorcer les échanges – explorer et réfléchir collectivement – faire... « Développer la créativité, c’est d’abord encourager » Jeux-cadres. Huit méthodes pour décider vite et bien, sans se tromper. Techniques de créativité, d'idéation, de génération d'idées et d'organisation de la pensée. Méthodes d’animation. Méthode des six chapeaux.
Un article de Wikipédia, l'encyclopédie libre.
Pour cela, chaque participant prend un « chapeau » d'une couleur particulière, lui assignant ou lui reconnaissant un rôle. Ce chapeau peut changer durant la réunion. Outil - le 635 en 30 minutes. 30 minutes pour sortir de la routine de certains ateliers de travail ou de certaines sessions de Brainstorming… 30 minutes pour faire preuve de créativité si vous avez un sujet à creuser ou un problème à résoudre… Bref, outil intéressant dans l’arsenal du facilitateur, le Brainwriting 635 est une technique de créativité dérivée du format Brainstorming, qui vient combler certains biais de ce dernier (dominance, passivité, crainte du jugement ou de la prise de parole…). Ateliers Vision, Atelier Exigences, Innovation, Changement, Résolution de problème, rétrospective… autant de situations qui se prêtent à son usage.
Le principe de base 6 personnes – 3 idées (par personne) toutes les 5 minutes, soit potentiellement 108 idées sur 30 minutes !! Brainstorming : 3 méthodes qui fonctionnent - Réunions, Méthode & Organisation. Pour réussir vos séances de brainstorming, voici 3 méthodes qui vous aideront à faire émerger des solutions innovantes pour résoudre votre problématique. 1. Diversifier les participantsLe choix des participants est important, car la pertinence des idées en dépend largement. Par conséquent, sollicitez un animateur compétent pour mieux orienter et faciliter l'émergence des idées dans le groupe. Faites aussi appel à plusieurs personnalités d'horizons divers. L'animateur pourra bénéficier d'une belle dynamique grâce à la riche expérience de chacun d'eux.
Répertoire des outils d’interactivité pour réunion, conférence, foule, classe. Sages comme des images ils étaient, à défaut de ne rien pouvoir faire d’autre qu’écouter. Ce n’est plus tout à fait le cas aujourd’hui : si on occupe pas son auditoire, les gens commencent à faire autre chose. Ça ne tient même plus au conférencier ou à l’animateur; les gens sont interpelés par 1 000 et une préoccupations, alertes, contacts et sollicitations. Oubliez vos méthodes de brainstorming. Chroniques d’experts Innovation Le 16/08/2017 Parce que les idées des personnes qui participent à une session de brainstorming tendent à converger, mieux vaut adopter d’autres modes de réflexion pour produire des concepts innovants.
Lorsque votre équipe est chargée de générer des idées en vue de résoudre un problème, proposer une séance de brainstorming semble aller de soi. Mais cette approche fonctionne-t-elle vraiment ? Ces règles paraissent si évidentes et si claires qu’on a peine à croire qu’elles ne fonctionnent pas. Cette perte de productivité, comme l’appellent les universitaires, a plusieurs causes. Laissez les individus travailler seuls au départ. Mini guide de survie aux réunions.v2. Technique SCAMPER(SCAMMPERR), technique concassage des idées, produits ou services, technique de créativité - Créativité.Net.
5 méthodes pour stimuler la créativité d’une équipe. Vous voulez lancer un nouveau produit ?
GESTION DU TEMPS. OUTILS D'ORGANISATION DU TRAVAIL ET DES PROCESSUS. OUTILS DE RÉSOLUTION DE PROBLÈMES. OUTILS DE PLANIFICATION. OUTILS DE TRAVAIL COLLABORATIF. GSI ORGA. Activité 4.2. Organisation des activités de la PME. A4 ORGANISATION ET PLANIFICATION. CAPSULES DIVERSES. Outils d'aide à la décision. Soyez efficace au bureau ! Le site Reference.be, consacre plusieurs articles et propose plusieurs outils pour travailler la communication non verbale.
"55% du message est transmis par le langage corporel. La voix intervient pour 38%, tandis que les mots ne comptent que pour 7%. " Des conseils pour la présentation : tenue vestimentaire et attitude, le GSM, la ponctualité, le sourire, la rencontre, la poignée de main, s'asseoir, le regard, l'attitude, les membres. - Un cours (10 pages en PDF) proposé par Claude Terrier sur son site --> La communication non verbale SAVEZ-VOUS GESTICULER FRANCAIS ?
Outil de projet. S'organiser. Outils de planification et gestion du temp. Cours : les cartes conceptuelles. Pédagogie heuristique. Le mind mapping et les cartes conceptuelles comme outils supports d elaboration. Recherche d'outils. COMMENT ORGANISER SA PARTICIPATION A UN SALON PROFESSIONNEL? Fiches outils. Les diagrammes. 3. Organiser les activités.