1/ Participer à son premier salon professionnel. 2/ Salon EQUIPHOTEL présentation. 3/ Deux types d'informations pour constituer un bon fichier prospects/clients. 4/ Fiche contact à utiliser sur un salon. 5/ Les secrets d'un mailing qui marche. 6/ Feuille à en tête Panibois .odt. 7/ Conseils pour rédiger un e-mail de prospection. 8/ Préparer un argumentaire adapté à chaque prospect. 9/ Extrait de l'entretien avec M. et Mme Barat. 10/ Fiche contact prospect Barat. 11/ Un appel téléphonique ne s'improvise pas.