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Auteur : Isabelle Piton A - Le plan marketing. 1) Pourquoi ? Définition et objectifs Définition Ce plan de marketing est un document écrit avec lequel on fixera les objectifs pour l'entreprise entière, ou bien pour une division, une activité ou une gamme de produits. 2) La mise en place du plan La mise en place initiale Elle implique le respect de certaines règles de base : Une mise en place progressive : période de rodage de 2 ou 3 ans, plan trop détaillé. 3) Le contenu du plan On peut le ramener au modèle suivant : préambule explicatif, analyse des marchés, objectifs et stratégies, moyens, actions et contrôle. Préambule Il faut présenter différents éléments d'identification (division et/ou produits concernés), terme du plan, auteur du plan, commission d'élaboration, date d'élaboration, hypothèses de base retenue et axe principal de développement, destinataires du plan. B - L'analyse marketing : Analyse SWOT Le plan marketing débute toujours par une analyse de la situation:

La matrice SWOT, un outil de diagnostic facile Qui aujourd’hui ne connaît pas l’analyse SWOT ? SWOT signifie Strengths, Weaknesses, Opportunities and Threats. En substance, cet outil d’analyse stratégique a pour but de mettre en évidence les forces et faiblesses d’une entreprise (interne) avec les opportunités et menaces (externe) que présente son environnement. En un mot, il s’agit d’un outil d’évaluation de la situation actuelle. Cet outil peut, par exemple, être utilisé en phase de choix de solution, en réponse à un appel d’offres, pour appréhender la vison du chef, voire d’en faire un support de discussion avec lui, ou pour un diagnostic sur sa propre situation professionnelle. Ceci étant posé, à quoi peut servir la matrice SWOT au cours d’un projet ? L’interprétation du contenu du tableau passe par les questions suivantes : De quelle manière utiliser les points forts pour exploiter les opportunités du projet ? Idéalement, la matrice est utilisée en phase d’opportunité, ce qui permet d’analyser les enjeux du projet.

L'analyse des ventes d'une entreprise Le 12 décembre prochain, j’offrirai un atelier aux membres de la SODIL (la Société de Développement International de Lanaudière), intitulé: Faites parler vos données de vente! En préparation de cet atelier, je vous offre un article sur les principaux axes d’analyse des ventes: clients, produits/services, représentants, régions et canaux de ventes. Analyse des ventes En plus de procéder à l’analyse détaillée de vos ventes, il pourrait être intéressant d’analyser également vos initiatives marketing pour comprendre quels types de campagnes et quels types de médias vous permettent de fidéliser le plus de clients et/ou de convertir le plus de prospects en clients et quels sont les types de campagnes les plus rentables. 5 axes d’analyse des ventes 1 – L’axe client Il est important de comprendre qui sont vos principaux clients et comment ils ont évolué au fil du temps. 2 – L’axe produit ou service 3- Représentants des ventes 4 – Régions 5 – Canaux de vente Autres aspects d’analyse à considérer

Redressement judiciaire Association Mediadom à Fort De France (488634486) - InfoFaillite.fr Date du rapport Référence Description Jugement prononçant l'ouverture d'une procédure de redressement judiciaire ; RG : 11/00059 ; date de la cessation des paiements : 18/10/2010 ; juge commissaire titulaire : MAURY (Nicolas), Juge au Tribunal de Grande Instance de Fort-de-France ; juge commissaire suppléant : GUYOT (Magali), Juge au Tribunal de Grande Instance de Fort-de-France ; mandataire judiciaire : La SELARL MONTRAVERS YANG-TING, 6, rue des Arums, Anse Mitan, 97229 Trois-Ilets ; administrateur judiciaire : la SELAS SEGARD CARBONI, lotissement Hardy Dessources, 97200 Fort-de-France ; les déclarations de créances sont à déposer dans les deux mois suivant la présente publication auprès du mandataire judiciaire ; ce délai est augmenté de deux mois pour les créanciers domiciliés hors de la France métropolitaine 3038 - Date : 18 octobre 2011. Jugement d'ouverture d'une procédure de redressement judiciaire. 488 634 486 RCS Fort-de-France. 2827 - Date : 18 octobre 2011.

PESTEL : l’analyse des facteurs macro-environnementaux Il peut exister des interactions multiples entre les facteurs des domaines ci-dessus. Des évolutions dans le domaine de la géographie et de l’écologie, comme une dégradation croissante de l’environnement dans une région, ont souvent aussi des effets dans le domaine juridique ou socioculturel, comme une législation pour la protection de l’environnement et un développement de la conscience écologique. De même, des développements technologiques comme des décisions politiques peuvent affecter la marge de manœuvre des acteurs économiques. Pour les sources d’information à utiliser dans le cadre d’une analyse PESTEL, on distingue les sources primaires des sources secondaires. De nombreuses informations sont disponibles gratuitement auprès des sources gouvernementales, administratives et syndicales.

Community Manager : rôle et responsabilités Une journée co-organisée par Voirin Consultants et l’éditeur Blue Kiwi. L’objectif est d’offrir un panorama complet sur les activités du Community Manager, le rôle pivot au sein de l’entreprise collaborative utilisant des logiciels sociaux. Une journée instructive, en particulier lors des retours d’expérience (avec les études de cas CEA ou Renault) et lors de la présentation sur la gestion du changement. En plus de 2 ans sur les sujet des réseaux sociaux d’entreprise, #hypertextual n’a jamais traité le sujet Community Managers. Une synthèse un peu longue qui n’apportera pas grandes nouveautés aux experts mais qui pourra éclairer les novices sur le sujet … L’essor de L’entreprise Collaborative Cette journée a été entamée par une présentation théorique de Frédéric Créplet (DG de Voirin Consultants) présentant l’Entreprise 2.0 et les différentes typologies de communautés la constituant. 1- “Réseauter” : Objectif : favoriser la mise en avant des compétences et des intérêts. Planification

Stratégie de fixation des prix Il y a plusieurs manières de tarifer un produit. Cette matrice de stratégies de fixation des prix reprend les principales. Essayons de comprendre les meilleures politiques/stratégies selon les situations. Matrice de stratégies de fixation des prix (rapport qualité/prix) Stratégie de Luxe (prix élevé) Le caractère ‘exceptionnel’ de votre offre peut justifier un prix élevé. Stratégie du cadeau (prix de pénétration) Dans le but de gagner des parts de marché, le prix est anormalement bas. Stratégie d’économie (prix économique) Il s’agit d’un bas prix pour un produit sans ‘extras’. Stratégie d’exploitation (prix d’écrémage) Vous bénéficiez d’un avantage concurrentiel important et pouvez fixer un prix élevé. Les stratégies de luxe, du cadeau, d’économie et d’exploitation sont les 4 principales politiques. Prix d’acceptabilité ou psychologique Cette approche est utilisée lorsque le responsable marketing veut faire réagir le consommateur à une émotion plutôt qu’à un comportement rationnel.

Office de Tourisme de Fort de France Méthode PESTEL - définition et exemples d'analyse Qu'est-ce qu'une analyse PESTEL ? A l'instar du modèle de Porter (les 5 forces), l'objectif de l'analyse PESTEL est d'évaluer l'influence des facteurs externes sur l'entreprise étudiée. Le point de départ indispensable pour toute étude sur le macro-environnement de l'entreprise. Cette analyse est utilisée dans des diagnostics stratégique ou marketing conjointement à un SWOT. Que signifie l'acronyme PESTEL ? PESTEL est l’acronyme des 6 facteurs d'influence formant un cadre d’analyse de l’environnement externe : Politique : ensemble des décisions prises par les gouvernements nationaux et instances internationales (comme les décisions de l'Union européenne, de l'OMC...) qui fixent de nouvelles règles du jeu. Cette analyse externe permet d'identifier les forces de son environnement susceptibles d'avoir un impact positif ou négatif sur les activités de son entreprise sur le moment ou dans le futur. Les enjeux de l’analyse externe A savoir - On parle également de macro-environnement .

Matrice d'Ansoff Un article de Wikipédia, l'encyclopédie libre. Matrice d'Ansoff Objectif de la matrice[modifier | modifier le code] La matrice, croisant les produits (actuels et nouveaux) et les marchés (actuels et nouveaux) de l'entreprise, permet de faciliter la prise de décision du décideur. Définition de la matrice[modifier | modifier le code] Selon Ansoff, il existe quatre stratégies de croissance: Pénétration de marché (ou consolidation) - produits existants/marché existants[modifier | modifier le code] L’entreprise cherche à développer les ventes de ses produits actuels sur ses marchés actuels grâce à un effort marketing plus soutenu. pousser le client à augmenter son niveau d’achat ou sa fréquence d’achat ;détourner le client des concurrents ;ou convaincre les clients potentiels. Extension de marché[modifier | modifier le code] Développement de produits (ou extension de segments)[modifier | modifier le code] Diversification[modifier | modifier le code] Article connexe[modifier | modifier le code]

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