Comment Apple vous rend accro : la stratégie de la marque à la pomme. | Iakaa Apple, ne vous en déplaise, est devenue une marque importante de la pop-culture comme il en existe peu. Son logo de pomme croquée est aujourd’hui aussi identifiable que celui de Coca-Cola, de Disney ou de Nike et ce, aux quatre coins du globe. En prime, Apple bénéficie d’un fort sentiment d’appartenance de la part de sa communauté d’utilisateurs, qui en deviennent des « adeptes ». Qu’est ce qui pousse un utilisateur à être fan d’une marque de high-tech aussi profondément qu’une adoratrice des One Direction ? Une communication parfaite. Apple a une maîtrise de son image sans commune mesure dans le domaine de la publicité. Un spot publicitaire mythique Apple a toujours marqué les esprits avec une communication bien rodée et très efficace. Un communauté d’Apple Addict. Certains utilisateurs des produits Apple sont de véritables fans, faisant preuve d’un enthousiasme religieux. « Think Different » une nouvelle image de l’informatique. En 1998, l’iMac détonne dans l’univers informatique.
Apple, les 10 raisons d'un succès planétaire Le Figaro Magazine révèle les clés de l'engouement des consommateurs pour les produits de la marque à la pomme Un leader visionnaire et charismatique. Nul dirigeant n'incarne aussi pleinement l'image d'une marque que Steve Jobs. Habile conférencier, personnage charismatique, il est le moteur de la compagnie (qu'il a créée en 1976 avec Steve Wozniak). Il est évincé en 1985 et les ventes plongent ; mais lorsqu'il revient en 1996, les affaires reprennent. En 1996, le jour même du départ de son prédécesseur, il lance pendant une réunion : «Expliquez-moi ce qui ne va pas ici !» Des objets magnifiques. Lorsque l'iMac sort en 1998, le monde des ordinateurs est peuplé exclusivement de machines et d'écrans rectangulaires et grisâtres, et on l'imagine mal sortir de l'univers austère d'un bureau de comptable. Sous la houlette du designer Jonathan Ive, la marque à la pomme sortira des dizaines de produits reconnaissables dès le premier coup d'oeil. La simplicité d'utilisation. Un univers à part.
La stratégie de marque d’Apple, secret de son succès Apple a publié un chiffre d’affaires trimestriel en hausse de 36%, tiré par les ventes d’ordinateurs personnels, dont les ventes ont augmenté de 51%. Sur le segment des lecteurs mp3, les ventes d’iPod ont aumenté de 1% sur le trimestre. Dans le même temps, l’iPhone s’est vendu à 1,7 millions d’unités. Même avec des produits plus chers que ceux de la concurrence, Apple parvient à publier de tels chiffres en ces temps de ralentissement de l‘économie mondiale. Comment Apple fait-il ? La marque d’une entreprise est souvent son bien le plus précieux. Il me semble que leur succès tienne à trois stratégies que l’entreprise a suivies ces dernières années. Dominer la niche des lecteurs mp3 La première est la décision stratégique de dominer la niche des lecteurs mp3. L’iPod est devenu lecteur mp3 ce que le Kleenex est au mouchoir. Profiter de l’effet de “halo” de l’iPod La deuxième stratégie gagnante fut celle de profiter de l’effet de “halo” de l’iPod pour vendre ses ordinateurs Mac. Conclusion
Comment la communication d'Apple est la clé de son succès En septembre dernier, le nouvel Iphone 7 a encore été l’objet de rumeurs, coordonnées par Apple et sa communication à toute épreuve. La marque à la pomme a toujours fait fantasmer ses acheteurs. Cependant, suite à la mort de son co-fondateur emblématique Steve Jobs, tout aurait bien pu s’écrouler. Mais comment la firme à la pomme parvient-elle à fidéliser et à fasciner encore et toujours ? Avec des ventes en baisse pour l’Iphone 7 comparées au nombre record de ventes de l’IPhone 6S, et un chiffre d’affaire en baisse début 2016, la situation d’Apple n’est plus à son apogée. Une communication bien huilée La célébrité d’Apple se base sur sa marque de fabrique, l’image directement associée à Apple : son logo. Ce logo est la cause de dizaines d’articles qui essaient d’expliquer tour à tour son origine, sans succès. La publicité de la marque à la pomme a aussi toujours fait parler. Une stratégie de lancement toujours similaire Un marketing qui a le souci du détail Crédit photo : blog.webwag.com
Identification des accessoires pour connecteurs Lightning contrefaits ou non certifiés Apple recommande d’utiliser uniquement des accessoires certifiés par Apple et comportant la pastille « Made for Apple ». Lisez cet article pour en savoir plus sur les problèmes pouvant se produire avec des accessoires pour connecteurs Lightning contrefaits ou non certifiés. Découvrez également comment identifier ces accessoires. Si vous utilisez un accessoire pour connecteur Lightning contrefait ou non certifié, les problèmes suivants peuvent se produire : Votre appareil iOS peut être endommagé.Le câble peut être endommagé.Le connecteur peut se détacher, devenir très chaud ou ne pas être facilement insérable dans l’appareil.Votre appareil ne peut pas être synchronisé ou rechargé. Seule Apple fabrique le câble USB-C vers Lightning. Comparaison des informations apparaissant sur l’emballage et sur le câble Pour identifier des câbles et accessoires contrefaits ou non certifiés, examinez avec attention leur emballage et les informations se trouvant sur ceux-ci. Fiche grise/métallique
6 critères pour reconnaître les ambassadeurs de votre marque Comme on le dit souvent, et à raison, une entreprise vit par ses clients. Vos clients, c’est votre chiffre d’affaires. Mais parmi ces clients, certains ont un rôle privilégié : ce sont les ambassadeurs de marque. A quoi reconnaît-on les authentiques ambassadeurs d’une marque ou d’une entreprise ? Qu'est-ce qu'un ambassadeur de marque ? En diplomatie, un ambassadeur est une personne chargée de représenter un Etat auprès d’un autre Etat. En marketing, un ambassadeur est une personne qui réalise la promotion d’une marque, d’un produit ou d’une entreprise de manière spontanée. Pour bien comprendre de quoi il s’agit et pouvoir mieux utiliser les ambassadeurs dans votre démarche stratégique, nous vous proposons une liste de critères qui permettent d’identifier un (bon) ambassadeur de marque. 1- Un ambassadeur de marque est une personne qui vous apprécie énormément 2- Un ambassadeur de marque n’appartient pas à l’entreprise 3- Un ambassadeur de marque de qualité est une personne influente