SEO : les cinq choses à savoir pour rester en haut de page Un entrepreneur a besoin de maîtriser les nouvelles règles du SEO pour atteindre les premières page de Google. Voici trois règles indispensables. Un objectif, une quête, un graal diront certains. Aujourd’hui, le SEO a pris une importance considérable dans les modèles économiques des entreprises. C’est même une banalité de le dire. Adaptez votre contenu aux supports mobiles Pas besoin d’être un as du référencement pour savoir cela. Il est temps de faire évoluer son site internet dans ce sens. Autre point à améliorer : l’accès à l’information. Créez des partenariats réels et de qualité Communiquer équivaut à nouer des partenariats. Une stratégie qui nécessite cependant de mettre des images complémentaires les unes des autres. Alliez SEO irréprochable et contenus marketing de qualité Etre à la pointe des techniques SEO est une chose; créer du marketing de qualité en est une autre. Comment faire ? Bonus extra plus SEO Tancrède Blondé A propos de l'Auteur: Tancrède Blondé Articles associés
Comment étendre son pouvoir sur les réseaux sociaux Vous avez tout bien fait : comptes LinkedIn, Twitter, Facebook, Viadeo. Vous avez une photo de profil qui se respecte, êtes entrée en connexion avec tous vos anciens collègues et chefs préférés et postez régulièrement des articles et news en lien avec votre secteur d'activité. Très bien. Sauf que, tristesse, personne ne like vos messages, ni ne les commente, ni ne les partage. En somme : vous existez sur les réseaux sociaux mais avez la pertinence d'une moule au Sahara. Frappez à la bonne heure Votre vitrine est parfaite mais vous ne postez et commentez sur les réseaux qu'au moment où vous avez un trou ou un quart d'heure de libre par ci, par là. Pour Twitter : oubliez l'oiseau bleu entre 22h et 8h du matin. Sur LinkedIn : pas besoin de se dépenser outre mesure sur le réseau professionnel : un post par semaine suffit. Sur Facebook : personne ne décroche vraiment du réseau durant le travail. Prévoyez vos posts Rusez avec les astuces pour doubler les autres Soyez gentille avec les autres
Les fondamentaux du SEO en 5 points Depuis maintenant deux ans, les modifications de l’algorithme de Google se sont accélérées. Le célèbre moteur de recherche qu’on ne présente plus se focalise sur l’expérience utilisateur. Ce qui signifie qu’il veut le bien de l’internaute et rien d’autre, c’est ainsi qu’il nous pousse à produire un marketing de qualité. C’est en quelque sorte une nouvelle façon de travailler, on ne doit pas penser Google mais internautes et améliorer la conversion de son site web… Parmi ces algorithmes, il y en a un qui a fait du mal, c’est Colibri. En effet, tous les résultats sont dorénavant géolocalisés et ça le sera davantage avec l’arrivée de Google Pigeon. Raisonnez internautes et non moteurs de recherche Comme nous venons de le voir, il ne sert à rien de se focaliser sur vos positions, comme il ne sert à rien de se focaliser sur votre SEO. Raisonnez expression clé longue traine et non mot clé Exemple tout simple : Ne raisonnez pas en position, mais en moyenne Raisonnez sur le long terme
Améliorez votre relation client ecommerce avec les bonnes séquences d’emails post-achat Quand on est e-commerçant, réussir à vendre ses produits est une chose. Fidéliser sa clientèle grâce à la relation clients en est une autre. Certains e-commerçants négligent l’aspect relation clients et ont tendance à penser qu’une fois la vente actée, leur mission est terminée. Si vous souhaitez augmenter la durée de vie de vos clients et faire en sorte qu’ils achètent régulièrement sur votre boutique en ligne, vous devez construire une relation client avec eux. D’un certain point de vue, la vente est le début du processus, pas la fin. Il y a plusieurs moyens de travailler sur la relation client. Pourquoi vous devez mettre en place une stratégie de marketing post-achat Les emails post-achat, comme on le verra tout à l’heure, peuvent avoir différents types de contenus et d’objectifs. L’emailing ne coûte pas cher. Découvrez 13 techniques pour améliorer le taux d’ouverture de vos campagnes emailing. Création de site - Estimation de prix personnalisée Conversion a pu constater que :
Le marketing est le catalyseur de la transformation digitale La semaine dernière, comme tous les ans, j’ai eu la chance d’assister au Adobe Digital Summit, le RDV incontournable des CMO (Chief Marketing Officer). Comme à chaque fois, c’est l’occasion pour moi de faire le point sur une profession en pleine mutation et sur les dernières pratiques. J’attendais avec impatiente cette édition 2015, car j’ai pu observer dernièrement différents signaux faibles qui me font dire que la situation a beaucoup évolué. Il y a d’une part cet article publié par McKinsey : The dawn of marketing’s new golden age. Suggérer que les directeurs marketing devraient remplacer les directeurs généraux est un propos que l’on pourrait qualifier de quasi blasphématoire. À partir de ce constat, de nombreuses marques et organisations ont décidé de prendre les choses à bras le corps et d’insuffler un nouvel élan à travers une fonction marketing étendue. Marketing beyond marketing Je pense ne rien vous apprendre en vous disant que la compétition n’a jamais été aussi rude.
QUELQUES CONSEILS POUR TRAVAILLER AVEC LES INFLUENCEURS DU WEB Alors que le paysage médiatique continue d'évoluer - et modifie la manière dont les marques créent et développent leur notoriété - chacun sait que le défi des RP est de maintenir des relations solides avec les médias traditionnels et les journalistes. Cependant, il s'agit aussi pour elles de se concentrer sur ce que beaucoup considèrent comme "la voie de l'avenir": blogueurs de niche, communautés online, fans et même certaines célébrités. Selon Malcolm Gladwell, auteur connu pour sa théorie sur le "Point de bascule", le fait est que la popularité d'une tendance est soumise à l'aura de quelques uns. Cependant, une règle subsiste : un influenceur sans message fort n'est rien!!! Si vous commencez tout juste à appréhender le sujet ou si ce n'est pas votre domaine mais que vous avez besoin de quelques informations, jetez un coup d'oeil à notre dernière infographie! Contexte Tout est question de contexte!
Inspirer avant de vendre... - Pomme G La vente fait l’objet de nombreuses tendances et de nombreux exposés, plus ou moins qualitatifs. C’est un acte essentiel à l’entreprise, mais la plupart du temps, nous oublions la phase préliminaire. Car avant de vendre, et même pour vendre, il faut séduire. Et pour séduire, rien de plus essentiel que d’inspirer confiance et même rien de plus durable qu’être inspirant. Mais comment faire pour développer cette stature ? Montez en gamme Le premier travail que j’opère dans les entreprises est de monter en gamme la qualité de l’image renvoyée par la communication et tous les supports de l’entreprise. Pour cela, un petit relookage s’impose, regarder les dernières tendances en terme de visuels et de web design. L’œil s’habitue très vite aux évolutions. Exprimez votre ambition personnelle Deuxième étape importante chez mes clients : sortir de la « communication à la papa », du conformisme et des messages lisses. Et ensuite, exprimez-le ! Rayonnez
3 étapes clés d'une stratégie de Marketing d'Influence Qu’ils s’agissent des entreprises ou des agences, toutes se rendent bien compte que le marché évolue et que les journalistes ne sont plus les seuls à délivrer et véhiculer les informations. Il y a de nouveaux (enfin plus si nouveaux que ça maintenant) acteurs qui par passion ou par profession, publient sur un sujet donné, partagent des contenus en lien avec ces sujets et suscitent l’engagement et des interactions auprès de leurs communautés. Ce sont les fameux Influenceurs. Imaginez que votre responsable de la communication vous envoie demain l’email suivant … Bonjour, Je me doute que vous êtes déjà débordé par l’organisation de l’événement de lancement de notre nouveau produit, mais je me disais qu’il serait intéressant de contacter quelques blogueurs ayant une importante communauté et les inviter. Merci. A ce moment, votre visage laisse paraître une expression de … panique ? Objectifs Stratégie Parlons maintenant de stratégie. Identifier les influenceurs clés pour votre marque
Communication interculturelle et stratégie digitale : un duo gagnant Peu théorisée en France, la communication interculturelle a toute sa place au sein d’une stratégie digitale pour une entreprise à vocation internationale. La nationalité des parties prenantes est un aspect primordial dans toutes négociations, particulièrement à l’international. Combien de contrats échoués parce qu’un commercial n’a pas compris les codes et les valeurs de ses interlocuteurs étrangers ? Combien de lenteurs dans des processus de décision qui auraient pu être évitées ou, au contraire, anticipées ? La branche de la communication qui consiste à harmoniser de façon pertinente le message d’un émetteur en fonction des réalités culturelles du récepteur s’appelle la communication interculturelle. Et s’il en était de même pour les réseaux sociaux ? Pour répondre à ces questions, nous distinguons deux composantes clefs : Usage, technologie, couverture réseau… Des réalités bien différentes selon les pays Web social : un espace virtuel à géométrie variable1 Une question ? Nous suivre :
« Il y a six principes universels d'influence » Robert Cialdini est un spécialiste scientifique de l'influence. Présenté aux Etats-Unis comme le « Parrain » en ce domaine, cet auteur à succès et professeur universitaire donne quelques pistes. Autant de conseils à suivre... INfluencia : vous dites (*) que les comportements instinctifs peuvent représenter des faiblesses que les marques sont susceptibles d'utiliser. Où est le danger ? Robert Cialdini : il n’y en a pas. INfluencia : cela signifie-t-il que le marketing est plus puissant quand il compte avec les comportements instinctifs, même ceux qui sont cachés et que nous ignorons ? Robert Cialdini : oui, ces tendances automatiques gagnent en puissance quand l’on n’a pas conscience de leurs pouvoirs. INfluencia : vous êtes devenu célèbre pour avoir dressé une liste, pas des moindres, celle des « six leviers d'influence ». Robert Cialdini : il y a six principes universels d’influence qui opèrent de façon automatique. INfluencia : peut-on résister à cette influence ?
Utiliser les réseaux sociaux pour optimiser la segmentation - Le blog digital La notion marketing de segmentation n’est pas toute récente : dès 1950, cette pratique voyait le jour. Depuis, elle est devenue incontournable. Toute stratégie de communication prend bien soin au préalable de segmenter sa ou ses bases de données afin d’identifier ses cibles. De nombreux critères sont envisageables : des classiques données démographiques (lieu d’habitation, sexe, âge, situation familiale) et professionnelles, à des segmentations plus fines : que lisent-ils, vont-ils au cinéma, partent-ils en vacances, ont-ils une voiture, etc. Segmentation psychologique Entre temps, les réseaux sociaux ont émergé, et peu à peu, les entreprises les ont intégrés pleinement dans leurs stratégies. Et parce que ces consommateurs sont de plus en plus des « socionautes », c’est-à-dire des internautes qui utilisent au moins un réseau social, il faut utiliser ces réseaux en tant qu’outils de segmentation et pas uniquement en termes de maintien et/ou d’amélioration de la relation client.
Comment trouver et identifier les influenceurs ? Influenceur, influenceur, où te caches-tu ? Devant l’émergence des réseaux sociaux, sans abandonner les relations presse, les marques se tournent de plus en plus vers les e-influenceurs, ce qu’on appelle le Marketing d’influence. Comme souvent en Marketing, on aime remettre à la mode des notions qui ne sont pourtant pas nouvelles et les courants se succèdent. Le Marketing d’influence n’est pourtant pas quelque chose de récent, la différence se situe aujourd’hui dans le fait que les journalistes ne sont plus les seules cibles. C’est donc sur les plateformes de blogging et les médias sociaux que l’on pourra trouver les influenceurs. Alors où les trouver, c’est bien la grande question ! Alors il y a bien les plateformes de Social Scoring, comme Klout, qui attribuent une note aux comptes de Réseaux Sociaux. Autrefois, les marques utilisaient les journaux télévisés, les pages de publicité ou l’endorsement de célébrités. Les réseaux sociaux chamboulent tous nos modèles Influenceur :