Captvty Connaître les règles de Twitter A chaque marque de réseau social numérique, ses propres règles et Twitter ne déroge pas à ce fait établi. Le média social de microblogging Twitter a récemment communiqué sur son utilisation avec un dossier librement téléchargeable : Règles de Twitter (7 pages, en pdf) qui récapitule les bases des règles de conduite de Twitter et ses conditions d’utilisation. Il est aussi rappelé dans ce document des aspects relatifs à la sécurité de son compte Twitter… sous la forme d’un mode d’emploi et de recommandations utiles pour tous. Règles de Twitter : Sommaire du dossier thématique Règles Twitter Sécurité des utilisateurs : Harcèlement et insultesContenus liés à l’exploitation sexuelle des enfantsUsurpation d’identité et spamApplication des règles Outils Twitter MasquerSignalerBloquerProtéger vos tweetsSe désabonnerSignaler un média Paramétrages et sécurité d’un compte Twitter Conseils de sécurité En cas de problèmes, comment agir Ressources
Comment récupérer des adresses email directement sur Twitter Saviez-vous que vous pouvez ajouter des call to action à vos tweets ? Mieux, saviez-vous que vous pouviez récupérer des adresses email directement dans Twitter ? Voici comment faire, pas à pas. À la recherche des “Lead Generation Twitter Cards” Twitter appelle cette fonctionnalité les “Lead Generation Twitter Cards”. L’interface de gestion est peu accessibleLa grande majorité des gens pensent qu’avoir ce type de personnalisations est payant (faux !) Tout d’abord, rendez-vous dans votre espace dédié aux publicités Twitter ( connecté avec le compte sur lequel vous souhaitez travailler. Vous devriez arriver sur votre tableau de bord dont l’URL est : Si c’est la première fois que vous vous y rendez, vous aurez une page d’onboarding au préalable. Changez la fin de l’URL pour aller à : Personnalisation de la Twitter Card Vous pourrez ainsi personnaliser :
Framalab Un tweet raciste lui coûte son emploi «Je pars pour l'Afrique. J'espère que je ne vais pas attraper le sida. Je blague. Je suis blanche!» Directrice des communications du groupe InterActive Corp (IAC), propriétaire notamment de match.com, meetic, Vimeo ou The Daily Beast, Justine Sacco a perdu son poste ce week-end, victime d'une blague raciste qu'elle avait faite sur son compte Twitter. «Je pars pour l'Afrique. Son message, lu par ses seuls abonnés --moins de 200 alors--, a ensuite été transmis à un employé du site Buzzfeed.com, qui lui a assuré une diffusion beaucoup plus large, racontent les médias américains. À son atterrissage, elle efface son message et son compte Twitter, mais le mal était déjà fait, et sa blague douteuse lui avait valu d'être à son tour la cible de blagues et d'insultes sur les réseaux sociaux, faisant même de son nom JustineSacco un des mots-clés les plus discutés sur Twitter.
7 nouveautés Twitter intéressantes BIENVENUE SUR LE BLOG DE DIX-KATRE !Nous aidons les entreprises et institutions à utiliser les médias sociaux dans une démarche professionnelle. QUE FAIRE DE CES FICHUS MEDIAS SOCIAUX ?!?Si vous n'avez pas de réponse à cette question... vous êtes exactement au bon endroit ! Nous conseillons les professionnels de tous horizons, à chaque étape de leurs projets "médias sociaux". PERDUS SUR LES RESEAUX SOCIAUX ? Formez-vous à Dijon ! Twitter : 7 nouveautés auxquelles vous devriez vous intéresser (et une info bonus) KT 22 juin 2015 catégorie Nouveautés, Twitter Aucun commentaire sur Twitter : 7 nouveautés auxquelles vous devriez vous intéresser (et une info bonus) Si vous n’avez pas suivi les dernières nouveautés de Twitter, ces derniers jours, les voici en résumé : 1. Lire ici le tweet officiel d’annonce 2. Lire cet article pour en savoir plus 3. Lire ici le blog officiel de Twitter pour en savoir plus 4. Cliquez ici pour voir cette sélection de tweets (proposée par Twitter Ads FR) 5. 6. 7. Tags
Pack Logiciels Libres de l'Entreprise Le Pack Logiciels Libres de l’Entreprise contient un ensemble de logiciels fonctionnant sur Windows dans les catégories suivantes : BureautiqueGestion d’Entreprise Gestion de Projet Graphisme Internet et Communication Multimédia Outils SécuritéSite Internet En supplément, vous trouverez de nombreux supports (modèles de documents type et tutoriels) ainsi que des liens vers des forums de discussions pour vous aider à prendre en main les logiciels. Il est important de noter qu’il existe des systèmes d’exploitations alternatifs à Windows (ou Mac OS X) entièrement libres également et regroupés sous la dénomination "GNU Système d’exploitation libre lancé en 1984 par Richard Stallman et maintenu par le projet GNU. Parmi les plus connus et accessibles, nous pouvons citer : Ubuntu, Debian, Linux Mint, Archlinux, Mandriva, SUSE, Fedora ou Red Hat.
Comment créer une bannière Twitter personnalisée en moins de 5 minutes Dans ce tutoriel, vous allez découvrir comment créer très facilement une bannière Twitter personnalisée ! Evidemment, ça n’a rien d’indispensable pour tweeter mais cela permet de renforcer son identité. En tous les cas, c’est ce qui m’a motivé pour modifier ma bannière par défaut. Avant / Après Avant, ma bannière Twitter c’était ça : En moins de 5 minutes, c’est devenu ça : Evidemment, j’ai bien conscience de ne pas avoir révolutionné le webdesign, mais c’est quand même plus sympa ! Pour en arriver là, j’ai activement recherché l’outil en ligne qui me permettrait de réaliser ce que je voulais. Je me suis donc tourné vers un logiciel que je vous avais déjà présenté ICI, à savoir : piZap. PiZap présente les avantages suivants : Un module dédié à la création de bannière Twitter (Twitter Header Cover)La possibilité d’utiliser toutes les fonctions de piZap pour travailler son image Et maintenant, place au tutoriel vidéo (moins de 5 minutes) ! Le tutoriel vidéo Lien vers le site PiZap
Guide : les étapes de la Relation Client sur Twitter Quelles sont les 3 grandes étapes de la Relation Client sur Twitter ? 5 conseils de Twitter pour bien gérer ces étapes. Twitter est un excellente plateforme de gestion de la Relation Client. Dans un guide intitulé “Customer Service on Twitter”, les marques apprennent qu’un service client sur Twitter est 6 fois moins cher qu’un call center et que le taux de satisfaction peut atteindre 97%. Avant de comprendre comment gérer efficacement la Relation Client et ainsi faire des économies via les conseils de Twitter, abordons les différents niveaux de problèmes sur le réseau. Les 3 grands niveaux de problèmes sur Twitter Niveau 1 : la résolution de problèmes exprimés par la mention directe de la marque ou d’un produit. Niveau 2 : la résolution de problèmes exprimés par la citation de la marque ou d’un produit, par exemple via un hashtag. Niveau 3 : la résolution de problèmes exprimés par des mots liés à un secteur d’activité, un événement ou un type de produit.
La boite à outils numériques du 58 Autres outils En lien avec la vidéo En lien avec le texte En lien avec la photo / l'image En lien avec l'audio / le son Valérie PERREAUT, ERUN58 - Des tutoriels vidéos pour apprendre à maitriser certains outils.- Des astuces...- Des zooms sur... La boite à outils numériques Utiliser Digipad (similaire à Padlet mais libre et gratuit) Utiliser correctement Padlet Découvrir Genially Découvrir LearningApps Trouver la source d'une photo avec Tineye Envoyer un fichier lourd avec Filesender Editer un PDF en ligne avec IlovePDF Fusionner plusieurs pistes audio avec AudioJoiner Générer un QRcode Enregistrer son écran de PC en vidéo avec RECORDCAST Créer une grille de mots croisés avec CrossWordlabs Télécharger une vidéo Youtube avec MiniToolsUtubeDownloader Convertir en ligne avec Online Converter (ebook) Créer un gif animé en un temps record avec GifCap Utiliser de la musique libre de droit Insérer un audio dans Genially Insérer une consigne audio dans LearningApps Convertir en ligne avec Online Converter (astuce)