La qualité des données en question sur les projets décisionnels Une enquête menée par le CXP (France) et Barc (Allemagne) met en avant les difficultés pour les entreprises à disposer de données fiables. Les échecs des projets de décisionnel seraient liés à cette situation. Selon une étude menée en France et en Allemagne par les cabinets CXP et Barc, seulement 28% des entreprises françaises et 20% des entreprises allemandes ont vraiment confiance dans la qualité des données présentes dans leurs SI. La situation est jugée, en France, comme très critique pour 30% des répondants, pour 59% plutôt critique et pour 11% seulement non critique (contre respectivement 52%, 38% et 10% en Allemagne). La qualité médiocre des données est d'ailleurs notée comme étant la principale cause d'échec des projets de décisionnel. Lorsque la qualité des données est gérée, c'est d'ailleurs plutôt au jour le jour, par les utilisateurs eux-mêmes (68% en Allemagne, 51% en France), moins souvent par un expert technique (54% en Allemagne, 43% en France).
Avantages et inconvénients des systèmes d'information Les entreprises ont besoin d'informations qui est opportun, utile , rentable , accessible, organisé et précis. Par conséquent, les systèmes d'information doivent être constamment maintenus et améliorés pour répondre aux attentes de la société et des besoins des clients . Pour ce faire , les gestionnaires doivent être conscients des avantages et des inconvénients de ces systèmes. Éléments du système maintien d'un système d'information state-of- the- art comporte cinq éléments, y compris le matériel , les logiciels , les données , les personnes et les processus. Un bon système d'information permet à l'utilisateur d'accéder, de comprendre et de réagir à l'information rapidement et efficacement. Inconvénients systèmes d'information ne peut pas. toujours fonctionner correctement . entreprises sont responsables pour corriger le mauvais fonctionnement de leurs systèmes d'information afin d'éviter la perte de revenus et fidélisation de la clientèle .
Comment s'assurer d'une bonne qualité de l'information dans nos écoles. Autrefois, les sources d’informations étaient moindres qu’aujourd’hui. Les enseignants, qu’on appelait à l’époque des instituteurs, étaient la plus grande source d’information pour les jeunes enfants. Bien entendu, l’église avait son mot à dire quant aux informations que les enseignants donnaient, car elle décidait de ce qui était convenable ou non. Comme nous l’avons dit précédemment, les enseignants auront à enseigner aux élèves la manière d’exploiter efficacement les technologies de l’information et de la communication. Certes, il est essentiel que les enseignants apprennent à utiliser les outils que nous avons détaillés précédemment. Dans un autre ordre d’idée, les jeunes sont de plus en plus en contact avec les technologies de l’information, et ce, très tôt. De plus, il est essentiel que chaque élève ait une pensée critique face aux TIC. Pour conclure, les enseignants doivent s’assurer d’une bonne gestion de la crédibilité de leurs propres sources.
Insécurité du système d'information Un article de Wikipédia, l'encyclopédie libre. Il existe de nombreux risques en sécurité du système d'information, qui évoluent d'année en année. Mesure des risques[modifier | modifier le code] Il importe de mesurer ces risques, non seulement en fonction de la probabilité ou de la fréquence de leurs survenances, mais aussi en mesurant leurs effets possibles. Ces effets, selon les circonstances et le moment où ils se manifestent, peuvent avoir des conséquences négligeables ou catastrophiques. données irrémédiablement perdues ou altérées, ce qui les rend inexploitables ;données ou traitements durablement indisponibles, pouvant entraîner l'arrêt d'une production ou d'un service ;divulgation d'informations confidentielles ou erronées pouvant profiter à des sociétés concurrentes ou nuire à l'image de l'entreprise ;déclenchement d'actions pouvant provoquer des accidents physiques ou induire des drames humains. Risques humains[modifier | modifier le code] Et d'autres techniques plus subtiles :
La qualité de données Cloud : les entreprises prennent le risque, elles doivent apprendre à gérer::Gestion des données Selon une récente étude publiée par le cabinet américain Ventana Research, 43% des entreprises affirment avoir déployé 3 ou plus applications dans le Cloud, et ce nombre devrait atteindre 66% d'ici les 12 prochains mois. Toutefois, toutes ne sont pas prêtes. "Les processus censés encadrer ces applications Cloud n'ont pas été mis en place", affirme David Menninger, vice président et directeur de recherche chez Ventana et auteur de l'étude, qui a interrogé 141 responsables et directeurs de différents départements entre mai et juillet. "Les entreprises ont fait le grand saut et maintenant, elles doivent apprendre à nager." Si Menninger n'est pas surpris par la progression de l'adoption du Cloud par les entreprises, il trouve en revanche inattendu ce manque de planification et de prévision. Alors que le marché montre un engouement pour les technologies Cloud, l'étude révèle également une forme de défiance envers elles. Les responsables IT ont quant à eux un haut niveau de
www.sciencesdegestion.com - Système d'Information Introduction Importance de l’Information dans nos sociétés. Ouvrage de Jeremy Rifkin (l’âge de l’accès, la découverte, 2000) et importance du capital intellectuel. Jean-Yves Prax et la transformation des sociétés vers les compétences intellectuelles. Deux aspects majeurs de l’information : 1- Cruciale pour la compétitivité des entreprises et de nos économies. 2- Un ensemble de technologies se développent de telle sorte à en faciliter l’usage. La bonne gestion de l’information sera source de gains multiples pour l’entreprise. Les systèmes d'information entraînent une modification forte du management des entreprises. Objectifs du cours de système d’information : 1 - Comprendre comment l’information aura un impact sur l’entreprise. 2 - Connaître les nouveaux outils à la disposition de l’entreprise dans le domaine du management de l’information. [Haut] Chapitre 1. 1. Etymologie. L'information comprend deux dimensions : une dimension technique et une dimension sémantique. 2. 2.1. 2.2. 2.2.1.
Contexte du marché des systèmes d'information - CIO-Online - chiffres-clés, externalisation toute l'actualité "Chiffres-clés" Edition du 10/06/2011 - par Bertrand Lemaire Une enquête menée par le CXP (France) et Barc (Allemagne) met en avant les difficultés pour les entreprises à disposer de données fiables. Selon une étude menée en France et en Allemagne par les cabinets CXP et Barc, seulement 28% des entreprises françaises et 20% des entreprises allemandes ont vraiment confiance dans la qualité des données présentes dans leurs SI. La qualité médiocre des données est d'ailleurs notée comme étant la principale cause d'échec des projets de décisionnel. La responsabilité peu claire de la qualité des données Si la situation est grave, le fréquent flou sur la responsabilité de la qualité des données peut en être une cause. Dans 17% des cas en France et 13% en Allemagne, personne n'est en charge de la qualité des données. Des conséquences graves mais des mesures correctives qui se font attendre Si la qualité des données est médiocre, les conséquences sont identifiées.
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Outils - Pourquoi la Qualité ? - Qualité par la confiance - Gagner la confiance La qualité ne se décrète pas ! En effet, la qualité est le résultat de ce que ressent le consommateur. Lorsque le fournisseur affirme " je livre un produit de qualité " il fait une déclaration d'intention et le résultat peut en être différent. Celui qui juge si la qualité est bien présente dans un produit ou un service est le CONSOMMATEUR, personne d'autre ! Critères qualité et consommateur : Pour un produit, le réflexe serait dans l'ordre : Répond à ce qu'on attend de son usage, Ne présente aucun danger à l'usage ou en sa possession, Laisse une impression de solidité et de pérennité, Se prend bien en main et s'utilise facilement, Procure à plaisir à l'usage, Evoque un souvenir, Est en harmonie avec l'environnement. Ces différentes impressions sont retraduites par des critères, dont les principaux sont: fonctionnalité, fiabilité, robustesse, disponibilité, facilité d'usage, harmonie, évocation. Critères qualité et échelle de temps : Critères qualité et business :
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