Marketing Digital : le guide complet du chef d'entreprise Le comportement d’achat a radicalement changé depuis l’avènement de l’Internet. En effet, de plus en plus de consommateurs commencent (et terminent) leur parcours client sur Internet, montrant ainsi l’efficacité du Marketing Digital. Ce qui est la raison pour laquelle Laurent affirme : La façon dont les consommateurs prennent leurs décisions d’achat aujourd’hui rend le Marketing Digital obligatoire pour tout entrepreneur qui cherche à se démarquer de ses concurrents, peu importe la taille ou le secteur d’activité de son entreprise. Mais avant de se jeter à l’eau, tout entrepreneur doit assimiler le fonctionnement du Marketing Digital afin d’utiliser les bons outils et tactiques pour atteindre et intéresser son public. C’est l’objectif de ce guide pratique du Marketing Digital qui parcourt tous les leviers complémentaires pour attirer, convertir et fidéliser vos clients. Qu’est-ce que le Marketing Digital ? Chaque entreprise a une cible spécifique qu’elle essaie d’atteindre. B2B et B2C ? 1. 2.
Définition du marketing digital Stricto sensu, marketing digital et communication digitale ne sont pas des termes complètement interchangeables même si la distinction formelle entre ces 2 vocables n'est pas très grande. Elle n'est pas très significative non plus, mais force est de constater que les recherches des internautes se déplacent de plus en plus vers ce nouveau vocabulaire du "digital", au détriment de l'ancien terme de numérique, désormais un peu daté. En anglais, le terme consacré est "digital marketing" (d'où le titre anglais de notre ouvrage de 2013 "managing digital marketing like a boss" car "communications" en anglais renvoie, dans ce contexte, aux télécommunications). Si l'on opère une rercherche sur le terme de "communication numérique" et qu'on le compare à celui de "communication digitale", Google Trends renvoie l'image d'une inflexion claire à partir de 2013. occurence des recherches "communication digitale" et "numérique" en France I. II. III. Comment définir le marketing digital ?
Marketing, Communication, Médias, Digital Qu’est-ce que le marketing digital ? Avec l’apparition des nouvelles technologies et l’accroissement de l’intérêt des consommateurs pour celles-ci, de nouveaux métiers ont vu le jour, notamment ceux du marketing digital. Encore appelé marketing numérique ou e-marketing, le marketing digital désigne l’ensemble des actions marketing mises en place sur les supports digitaux. Attention toutefois, le marketing digital n’est pas un synonyme de webmarketing ! Bien qu’il s’appuie essentiellement sur le web, le marketing digital utilise aussi d’autres supports numériques. Découvrez dans cet article à quoi sert le marketing digital et quelles sont les actions à développer pour optimiser votre présence en ligne. A quoi sert le marketing digital ? Aujourd’hui, le digital devient un canal indispensable pour la communication des entreprises. Le marketing digital permet par ailleurs de créer une réelle communauté autour de la marque. Les méthodes utilisées en marketing digital Search Engine Marketing Lire aussi : Qu’est-ce que le SEA ?
Le digital marketing et ses 5 mondes Pour les non-initiés, le marketing digital est un véritable méli-mélo: de nombreux acteurs et intermédiaires, des technologies et des supports variés peuvent rendre cet environnement flou. Afin d’en simplifier la lecture, nous l’avons regroupé en 5 leviers, ou 5 mondes, qui permettent de retrouver la logique du marketing offline. Dans le monde offline, les annonceurs écoutent les besoins des consommateurs à l’aide de focus groupes, d’études quantitatives ou encore de panels, ils communiquent au sujet de leur marque et acquièrent leurs clients en communiquant sur des offres de produits ou de services via les médias classiques (presse, radio, télévision, etc.). L’univers online est constitué de cinq mondes distincts et interconnectés Le monde du contenu de marque est défini, entre autres, par les blogs rappelant l’univers de cette marque ainsi que par son site corporatif. Ces cinq mondes se répartissent différemment lors du parcours client Sources :
10 conseils pour une stratégie marketing digital L’e-book de Youmna Ovazza, « Comment construire une stratégie digitale » propose une vision globale du digital ainsi qu’une méthode d’analyse et d’élaboration d’une stratégie marketing digital. Il est le résultat de son expérience personnelle, de sa pratique ainsi que d’une veille active. Son approche contribue au « Comment faire » et au « Comment arbitrer entre les différentes tendances actuelles ». 1- Considérer le digital comme un espace Il est proposé de considérer le digital non comme un média ou un canal, mais comme un espace qui regrouperait plusieurs lieux (sites, blogs, réseaux sociaux…) et reliés entre eux par des routes (flux RSS, affiliation, liens…). 2- Quatre questions clés pour sa stratégie digitale On peut transposer à cet espace virtuel ce que l’on sait faire dans un espace physique, en quatre questions structurantes: Qu’est-ce que je veux faire sur Internet? 3- Utiliser le mobile comme un pont entre le virtuel et le réel 4- Elaborer un projet d’architecture globale
Stratégie de marketing digital réussie : objectifs, outils, actions Pourquoi et comment mettre en place une stratégie de marketing digital ? Avec l’avènement d’internet dans notre monde moderne, il est devenu incontournable pour une entreprise d’incorporer le digital à sa stratégie marketing. Les entreprises qui prennent le tournant de la transformation digitale se voient incitées à repenser leur stratégie internet tant sur la forme que sur le fond, et à opérer des changements dans leur communication marketing et dans le choix des outils qu’elles utilisent. Toutefois, contrairement à ce qu’on pourrait penser, disposer d’un site web et de plusieurs comptes sur les réseaux sociaux n’est pas suffisant pour définir une stratégie digitale complète aux résultats concrets. Cela ne s’improvise pas : en exploitant tout le potentiel de votre identité de marque et en faisant ressortir les éléments clés, vous pourrez mener une stratégie bien ficelée. Sommaire : Blacksales Assistant de prospection virtuel pour équipes de vente BtoB Mapp Cloud Le marketing digital Le but ?
Marketing électronique Le marketing électronique, appelé aussi marketing en ligne ou marketing numérique ou par abus de langage marketing digital[1], correspond à l'ensemble des méthodes et des pratiques marketing utilisées sur Internet : communication en ligne (influence et réseaux sociaux), optimisation du commerce électronique, création de trafic au travers de tous supports numériques. En 2021, l'expression marketing Digital a largement supplanté les autres telles que « marketing électronique » (environ 100 millions de recherche sur Google comptabilisées au 27 janvier 2021) ou marketing numérique (72 millions de recherche sur Google au 27 janvier 2021) puisque « Marketing digital » compte plus de 3 milliards de recherches sur Google). Le terme regroupe chaque discipline du marketing électronique (cybermarketing pour le marketing fait sur internet ; marketing mobile pour le marketing sur les terminaux portables, etc.). Histoire[modifier | modifier le code] Enjeu[modifier | modifier le code]