Association of Master Trainers – Lego Serious Play LEGO.com Serious Play Home Build your way to better business – a powerful tool designed to enhance innovation and business performance Tap into the hidden expertise of your organization Transform insight and awareness into commitment and shared goals The LEGO® SERIOUS PLAY® methodology is an innovative process designed to enhance innovation and business performance. "You can learn more about a person in an hour of play than you can from a lifetime of conversation" – Plato Customer Journey Mapping Software Tool Comparison | Genroe With the rise and rise of interest in Customer Journey Mapping there has been a commensurate rise in software applications to document, manage and print the resulting maps. In this post I review a wide range of software based customer journey mapping tools that can be used to document the maps you create and make a suggestion on which to select for your needs. Note: If you notice any software that should be on this list but is not, please leave a comment to let me know and I’ll add it. I am not going to review the many marketing automation systems that provide a way to view the sales journey. This post is focused on User Experience (UX) and Customer Experience (CX) journey mapping tools. This is a long post so, in no particular order, here is the table of contents: CustomersFirst Now (Added 19 August 2016) CustomersFirst Now was founded in December 2014 when the company acquired Mulberry Consulting. The system was launched in July 2016 so it’s a new arrival on the scene. Price Pros Cons
Méthodes d’animation Une mine de ressources en animation participative . Les incontournables pour une rencontre réussie : – avant la rencontre – pendant l’animation – après l’animation et 65 outils pour : – déclencher ou amorcer les échanges – explorer et réfléchir collectivement – faire... Des jeux pour animer un groupe . 48 fiches – jeux simples destinés à permettre l’émergence ou l’expression de la parole dans un groupe – Jeux de de déconditionnement verbaux ou corporels – Jeux de communication verbale – Jeux de communication non verbale –... 19 outils d’animation . 19 outils (28 pages – PDF) : Se Présenter Le Salut Croisé – Le Portrait Chinois – Les Présentations Croisées – Le Positionnement dans le groupe – Des Prénoms et des Lettres – Le Photolangage – Le CV Imaginaire S’exprimer Le... 12 outils low-tech . 12 outils low-tech pour animer une session en intelligence collective – Cartes d’inspiration – Gestion de parole – Supports de narration – Conversation Starters – Outils de prototypage Voir :... . . . .
Comment LEGO a réinventé les 4P du marketing Chroniques d’experts Stratégie Le 19/12/2014 Temps de lecture : 11 minutes On a beaucoup écrit sur le succès planétaire de Lego. Sa transformation stratégique en une marque de renommée internationale jouissant d’une loyauté exceptionnelle de la part de ses fans est devenue un cas d’école, d’autant plus depuis que la marque est devenu numéro un un mondial du jouet. De nombreux analystes se sont penchés sur les éléments de ce succès, comme par exemple sur la façon dont Lego a consolidé sa comptabilité afin de suivre les coûts et mis en place un processus d’innovation autant au niveau des produits que de ses processus. Ces mesures seraient faciles à imiter par les concurrents si Lego n’avait pas en même temps orchestré un système bien plus pointu de concurrence, plus difficile à détecter, et surtout à imiter : pendant cette période, Lego a en effet entièrement démantelé le modèle marketing traditionnel des « 4P ». 1. La liberté. La co-création. Les partenariats. 2. 3. 4. 5. (Source : Alexa) 1.
UX Cards – une approche psychologique du design UX | UX Mind - User Experience Blog Les UX Cards ont pour but de soutenir la conception et l’évaluation de l’expérience utilisateur dans les systèmes interactifs. Cet outil est basé sur une approche psychologique de l’expérience. L’épanouissement des besoins psychologiques fondamentaux est considéré ici comme l’un des principaux moteur d’expériences positives avec les technologies. Cela signifie en fait que pour concevoir des produits « expérientiels », les concepteurs doivent considérer les systèmes interactifs comme des moyens d’épanouir des besoins psychologiques et non uniquement comme des moyens de réaliser des buts orientés tâche. Le set est pour le moment composé de 10 cartes : Les cartes besoins décrivent les 7 principaux besoins humains (transposables au domaine technologique). « Les besoins psychologiques sont des qualités particulières de l’expérience dont chaque individu a besoin pour s’épanouir » Sheldon et al. 2010 Comment utiliser les UX Cards ? Prochaines étapes Téléchargez gratuitement les UX Cards ! WordPress:
Activités Brise-Glace - Répertoire d'activités Activités brise-glace Ces activités permettent aux participants de se détendre et de se sentir à l’aise lors d’une réunion ou formation ainsi que de les aider à retenir leurs noms respectifs et quelques caractéristiques d’ordre personnel ou professionnel. Lorsque des participants se réunissent pour la première fois, démarrez votre réunion par une des activités brise-glace suivantes. Si vous devez faciliter plus d’une session, utilisez-en plusieurs, complémentaires de préférence : l’une pour obtenir des informations, l’autre pour la mémorisation des noms, une autre pendant une pause, etc. Le naufragé Si vous aviez la possibilité d’apporter avec vous cinq objets sur une ile déserte, lesquels choisiriez-vous ? chaos Matériel : 3 ou 4 petits objets mous (peluches, balles de relaxation, sacs de graines) Durée : 10 minutes Groupe : 8 à 20 participants Objectifs : Energizer, connaissance des prénoms 1. qui as commencé? bingo humain j'apporte une lettre pour... les ballons le noeud «Aux poubelles»
Animation en volume Un article de Wikipédia, l'encyclopédie libre. Une animation image par image montrant le mouvement d'une voiture en Lego. L'animation en volume ou animation image par image (stop motion et go motion en anglais) est une technique d'animation permettant de créer un mouvement à partir d'objets immobiles. Le concept est proche de celui du dessin animé : une scène (en général constituée d'objets) est filmée à l'aide d'une caméra capable de ne prendre qu'une seule image à la fois (c'est une photographie sur pellicule de film). Histoire[modifier | modifier le code] Le plus ancien film d'animation en volume connu est Les Allumettes animées d'Émile Cohl en 1908[réf. nécessaire]. Les animateurs d'animation en volume les plus reconnus dans le monde de l'animation et ayant créé les bases de ces techniques restent certainement les Tchèques Jiří Trnka et Jan Švankmajer, le Russe Ladislas Starevitch et le Japonais Kihachirō Kawamoto, inspiré par le travail de Trnka. Pixilation[modifier | modifier le code]
Creating Personas Workshop Tool | Learning Space Toolkit Personas are fictitious characters created to embody specific key characteristics of target user groups. Personas allows you to package user research data into sample users that can, in turn, be used to develop use cases for your learning space and to design services. Personas offer many benefits for those undertaking design projects, including: Making assumptions and knowledge about users explicit and thereby giving the team a common language with which to talk meaningfully about usersAllowing the project team to focus on and design for a small set of specific users who are different than the team membersBuilding empathy towards users in a way that reports of qualitative and quantitative data cannot accomplish (Adlin, T., & Pruitt, J. (2010). The goal of the persona creation process is to move the team from standard ways of categorizing users to embodiments of key traits that are built around needs, motivations, and preferences. Before the Workshop Facilitator Create a Team Introduction
Top 3 des jeux brise-glace pour démarrer une réunion En 2017, l’UX (User eXperience) et l’UI (User Interface) ont pris de plus en plus d’importance au sein des entreprises notamment pour résoudre des problématiques liées aux utilisateurs de leurs services et de leurs produits. Parmi les outils utilisés par les Scrum Masters, les Product Owners (Directeur de projet) ou les équipes UX/UI, on retrouve les** jeux d’ice breaker** (brise-glace) qui aident à démarrer une réunion ou un atelier de manière participative. Ces jeux de 2 à 10 mins permettent de démarrer les échanges dans un mode créatif et collaboratif. Voici le TOP 3 des jeux brise-glace recommandés par l’équipe UX/UI de Talan Labs pour l’année 2018. Jeu UX n°1 : L’objet fétiche Matériel prérequis : Un objet que chaque participant amène Objectif : Faire connaissance Participants : Entre 2 à 10 personnes Règle : Amener un objet qui raconte sa personnalité ou son état Ce jeu est utilisé pour apprendre aux participants à se connaître. Jeu UX n°2 : Dessine-moi mon visage
9 Conseils et astuces pour réaliser un court-métrage en stop motion (animation image par image) Mots-clés: animation, image, par, image, réaliser, stop, motion, tutoriel, conseil, astuce, réalisation, tournage, brick, lego Voici 9 conseils et astuces pour réaliser des court-métrages en stop motion (animation image par image). Le but de cet article est de vous donner des pistes pour débuter ou vous améliorer. Attention, les conseils que je donne sont subjectifs, ils viennent uniquement de mon expérience personnelle dans ce domaine. Tout d’abord, un petit rappel sur le stop motion et la réalisation de telles vidéos. Qu’est-ce que le stop motion ? Le stop motion, aussi appelé animation image par image ou animation en volume, est une technique d’animation qui permet de créer un mouvement à partir d’objets immobiles. Le matériel nécessaire pour réaliser une telle animation est simple : un appareil photo, une webcam ou une caméra suffit. 1) La Patience Soyez patient ! 2) Un éclairage et un appareil photo stable 3) Un Scénario Un bout de story-board d'Allaq: 4) Ombres et reflets 7) Les décors