Ce que voient les yeux du consommateur
Comme le prouve cette vidéo, l'œil analyse sans cesse son environnement, prend des informations. Les zones regardées n'ont rien d'aléatoires mais correspondent à des zones d'intérêt fixées par le cerveau. La très récente méthode du eye tracking, issue de l'ophtalmologie et des sciences cognitives, permet d'en rendre compte. Les deux systèmes d'eye tracking Il existe deux systèmes aux objectifs différents : un fixe et un mobile. Le système fixe correspond à un ordinateur, doté de caméras infrarouges, sur l'écran duquel est affiché une image elle-même fixe ou mobile - visuel de produit ou film publicitaire. Le système mobile ressemble quant à lui à une paire de lunettes où l'on a fixé des caméras vidéo miniatures avec un double système de lentilles qui enregistre le champ visuel de l'individu qui les porte ainsi que, à l'intérieur de ce champs, le parcours fovéal. Suivre le parcours de l'oeil Les autres méthodes d'observation
What Is Eye Tracking?
In the simplest terms, eye tracking is the measurement of eye activity. Where do we look? What do we ignore? Eye tracking data is collected using either a remote or head-mounted ‘eye tracker’ connected to a computer. There are many different methods of exploring eye data. Beyond the analysis of visual attention, eye data can be examined to measure the cognitive state and workload of a participant. Think of all the ways that you will use your eyes today. The automotive, medical and defense industries have applied eye tracking technology to make us safer. To see examples of how EyeTracking, Inc. has applied its technology in different contexts, check out our case studies.
La programmation neurolinguistique ou l'art de manipuler ses semblables
par Christian Balicco - SPS n° 243, août 2000 Il nous paraît bien difficile de décrire en quelques pages, de manière exhaustive, quels sont les présupposés, les fondements et les objectifs de la programmation neuro-linguistique (PNL). Notre approche sera, de ce fait, relativement synthétique et pour tous ceux qui souhaiteront aller plus loin dans la réflexion, une bibliographie sommaire sera proposée à la fin de cet article. Le fait que la PNL soit une méthode fréquemment utilisée dans le domaine des ressources humaines - notamment dans le cadre de la formation continue et, dans une moindre mesure, dans le recrutement - ne doit pas être considérée comme une preuve de sa pertinence, bien au contraire. Tentative de définition de la PNL Donner une définition de la PNL semble impossible tant la diversité de celles que nous avons consultées est grande. Fondements et origine de cette méthode La PNL est-elle une science ? Les fondements scientifiques La référence à "l’Ecole de Palo Alto"
Le Facial Action Coding System de Paul Ekman
Le Facial Action Coding System est le système de codage le plus utilisé pour décrire les mouvements du visage et pour analyser les expressions faciales. Des exercices pour vous entraîner au Facial Action Coding System : Codez le visage avec le FACS ! Le Facial Action Coding System (FACS) est une méthode permettant de décrire les mouvements faciaux observables. Le Facial Action Coding System permet de décomposer les mouvements faciaux en unité d’action. Parmi les AUs, certaines sont dites « fiables », ce qui signifie que leur mise en œuvre volontaire est difficilement réalisable. Facial Action Coding System facial action coding system Décodage du Facial Action Coding System A partir d’une série de code FACS il est possible de reconstituer l’expression faciale codée, et donc d’y attribuer un sens. Référence : P.Ekman, W.V.
E-Marketing : Définition et Principes
Le e-marketing est une discipline regroupant l’ensemble des pratiques marketing et publicitaires permettant de développer l’activité d’un site Internet.Le e-marketing a pour but d’atteindre les consommateurs d’une manière personnelle, ciblée, interactive et pour un coût le plus faible possible. E-marketing : les quatre disciplines Le e-marketing est traditionnellement divisé en quatre catégories. Ces catégories peuvent être apparentées à des étapes complémentaires et essentielles pour le développement d’un site Internet. 1/ E-marketing : la mise en place d’une stratégie Comme pour le marketing traditionnel, la première activité du e-marketing est de mettre en place une stratégie cohérente pour un site Internet ou toute campagne de promotion de celui-ci. E-marketing : visez juste ! L’analyse du marché : la concurrence, la demande…La Veille stratégiqueLe positionnement du siteLe e-marketing mix… 2/ E-marketing : la génération de trafic E-marketing : générez du trafic ! 3/ E-marketing : l’analyse
Le marketing émotionnel, le marketing de vos émotions | AntheDesign
Le Marketing Émotionnel, le marketing qui envoûte les consommateurs par le biais des émotions. Le Marketing Émotionnel cherche à faire un lien entre votre produit et les émotions qu’il va procurer sur votre clientèle. Tandis qu’un marketing pragmatique s’attachera à promouvoir votre produit pour son aspect, utile, pratique, esthétique … Quel que soit le mode de communication adopté (Webmarketing, Spot Publicitaire, Print,…), la publicité émotionnelle touche tous les publics quelles que soient leurs tranches d’âges avec une prédominance pour notre génération Y (une cible privilégiée des marketeurs) et quelques soient leurs cultures. Les émotions sont universelles ! Tous les secteurs de distribution qu’il soit luxueux ou low cost surfent sur cette stratégie de la connexion émotionnelle. En chiffres : Les émotions engendrées par une marque ou un produit représenteraient 70% des actes d’achats. Un marketing des émotions donc … Oui mais lesquelles ? On distingue 2 grandes familles d’émotions
Du marketing émotionnel au marketing expérientiel
De plus en plus, nous entendons parler de nouvelles approches marketing. Passer du marketing émotionnel au marketing expérientiel est le crédo des marques. Petit tour d’horizon… L’évolution des discours publicitaires Les objectifs du marketing et de la communication évoluent avec le temps. Traditionnellement, le marketing se résume par le concept du mix marketing avec ses 4P (Product, Price, Place, Promotion) qui sont des indicateurs à prendre en compte lors de l’établissement de sa stratégie et de son plan marketing. Mais avec toutes les évolutions que le secteur a connues – et continue à connaître chaque jour – ce concept des 4P est devenu, selon certains experts, un peu obsolète. À l’origine, les discours publicitaires pouvaient se résumer à la phrase suivante : « Achetez mon produit car c’est le meilleur ». Le marketing émotionnel – conférence au Welcome City Lab Les 4E : Emotion, Expérience, Exclusivité et Engagement Fondamentalement, à quoi sert le marketing ?
