Quel est l’impact des réseaux sociaux sur l’e-réputation des entreprises ?
Avec le web 2.0, les consommateurs possèdent de nouvelles zones d’expression pour faire ou défaire la réputation d’une marque et fragiliser sa crédibilité. Combien d’entreprises ont vu leur chiffre d’affaire chuter à cause d’une mauvaise publicité sur le net ? Les consommateurs détiennent le pouvoir de promouvoir une marque ou de la sanctionner en un rien de temps.
Facebook vs Twitter : Le Grand Combat du graphe social
Les géants Facebook et Twitter ont inauguré l'ère du graphe social. Genaro Bardy nous livre son analyse du phénomène et ses conséquences pour les usages futurs. Depuis l’émergence des premiers réseaux sociaux, – personnellement je me souviens de la claque prise la première fois que je visitais les réseaux Friendster et Copainsdavant- les concurrents ne se sont jamais vraiment affrontés de manière évidente. On a plutôt assisté à une grande transhumance à chaque émergence d’un réseau plus performant que ses prédécesseurs. Et finalement seuls deux réseaux ont réussi à mes yeux à retenir les utilisateurs plus longtemps qu’une simple inscription : Facebook et Twitter.
Faut-il interdire le ecommerce aux auto-entrepreneurs ?
Le ecommerce : une activité qui se banalise Le ecommerce est en train de se banaliser et devient peu à peu une activité professionnelle comme une autre. Certains y cherchent un moyen d’y faire fortune, d’autres se créer un complément de revenus et beaucoup, de plus en plus, y voient un moyen de vivre au même titre que l’on ouvre un tabac du coin ou une boutique de mode. Toutefois, la chose n’est pas si simple. Dans un secteur qui ne connait pas la crise, où la croyance de pouvoir s’établir dans trop de moyen reste fermement ancrée dans les esprits, nombreux sont encore ceux qui se jettent dans le ecommerce et nombreux seront ceux qui le feront dans les années à venir. L’auto-entrepreneur : un vecteur de croissance pour le ecommerce
Activer les leviers-clés de la PUBLICITE - Métier - Etudes
Marie-Odile Duflo (ipsos ASi): « en période de crise, le post-test permet d'améliorer les résultats d'une campagne. » Malgré une année noire en 2009, le marché publicitaire reste important. D'après l'étude IREP France Pub, les annonceurs ont investi en 2009, près de 30 milliards d'euros (- 8,6 % par rapport à 2008) et les recettes des médias se sont élevées à un peu plus de 10 milliards (- 12,6 %). Les prévisions 2010 sont plutôt réjouissantes. Pour autant, la rentabilité des investissements est toujours, et sans doute plus que jamais, une priorité. Les études publicitaires, vivier historique du business des instituts, restent, quant à elles, importantes.
Stefana Broadbent : “80 % de nos échanges se font toujours avec les mêmes 4-5 personnes”
L’intimité au travail (également disponible en format numérique) est un livre à mi-chemin entre le documentaire et le pamphlet. L’anthropologue Stefana Broadbent, qui travaille au Laboratoire d’anthropologie numérique du Collège universitaire de Londres, y fait une démonstration aussi puissante qu’évidente sur l’aliénation du monde du travail, plus aboutie encore qu’elle ne l’avait fait à TED Global ou à Lift France.Elle montre d’abord l’importance qu’ont acquis en quelques années nos communications personnelles. Plus que de nous relier au “Village Global”, tous les canaux de communication que nous utilisons servent avant tout à communiquer avec une poignée de gens très proches se résumant le plus souvent au cercle familial. InternetActu.net : Dans votre livre vous évoquez les évolutions de nos lieux de travail, mais assez peu les évolutions de la maison, du foyer familial…
L'impact de l'utilisateur dans le nouvel algorithme de Google
En février 2011 j’avais posé la question si la nouvelle fonctionnalité de blocage de sites allait être prise en compte comme facteur de ranking chez Google. Vous savez quoi ? Google a annoncé sur son blog officiel qu’elle commence à être prise en compte comme signal pour son algorithme.
Réseaux sociaux grand public : comment mesurer l’efficacité d’une campagne de communication ?
Inutile de présenter la croissance exponentielle de l’utilisation des réseaux sociaux : le 13 mars 2010, on apprenait que le trafic du site Facebook dépassait désormais celui de l’indétrônable Google. Plus intéressant, cette évolution entraîne proportionnellement l’augmentation de la publicité sur les réseaux sociaux. Marketeurs et publicitaires ne peuvent plus délaisser ces supports de communication ayant un impact fort sur le grand public. Mais quel impact ? Et comment le mesurer ?
Les médias sociaux, une véritable révolution pour le Recrutement
Le Recrutement a connu 2 (R)évolutions majeures en très peu de temps avec l'avènement des Jobboards en 1998 (e-Recrutement) et l'explosion des médias sociaux depuis 2007 (Recrutement 2.0) ! Ainsi, nous sommes passés en 12 ans du "Recrutement papier-presse" au "Recrutement 2.0", voire 3.0 ! (cf mes interviews d'experts : Le Recrutement 3.0 selon ...) L'objectif de ce billet est de vous démontrer que la véritable révolution pour le Recrutement et la Relation Recruteur-candidat n'est pas celle des Jobboards, mais bien celle des médias sociaux !
Comment réussir une application iPhone et trouver son audience ?
Du 29 au 31 Mars 2011 se déroulait la 9ème édition du salon MD Expo/e-retail. Trois conférences m’ont intéressée. Focus sur la première, « Comment réussir une application iPhone et trouver son audience ». Retour sur les bonnes pratiques en 5 étapes. 1- Choisir entre une web App ou une App iPhone Ce choix s’impose à tout annonceur souhaitant investir le terrain du mobile : choisir entre la solution application ou la solution web App (site internet taillé pour les smartphones).
L'évaluation de la performance de la communication média
« Je sais qu’un dollar de publicité sur deux ne sert à rien, mais je ne sais pas quel est ce dollar » 1. Cette citation permet de mesurer à quel point l’évaluation de la communication media représente un enjeu important de rationalisation de l’action commerciale des entreprises, afin d’améliorer l’efficacité de leurs dépenses de communication. La question de l’efficacité, donc de la rentabilité, de l’investissement publicitaire est d’autant plus vitale dans un contexte d’encombrement et de saturation : on estime qu’à l’âge de 65 ans, un américain aura en moyenne regardé plus de deux millions de publicités télévisuelles et aura été exposé à environ 136.692.500 messages publicitaires toutes formes confondues. Huit mois de sa vie auront donc été consacrés à ouvrir des mails commerciaux. I- L’impact de la communication sur le consommateur : les différents modèles en présence Schéma : Le modèle linéaire ou behaviouriste
Lancement de Twistranet, le Réseau Social d'Entreprise Open-Source
Paris le 28/03/2011 - NumeriCube, société spécialisée dans les Réseaux Sociaux, présente Twistranet, un Réseau Social d'Entreprises Open-Source. Disponible en téléchargement gratuit ou en SaaS, il permet aux entreprises de déployer un intranet collaboratif de nouvelle génération en quelques minutes, avec groupes de travail, blogs, wiki et gestion de la connaissance. Depuis quelques mois, les Réseaux Sociaux d'Entreprise se posent en outils incontournables de l'Entreprise 2.0. Un Réseau Social d'Entreprise permet en effet de capitaliser sur la valeur portée par les individus, faire interagir rapidement des salariés entre eux, créer de l'intelligence collective, naturellement.
Pepsi lance une campagne mondiale avec Beyoncé
Beyoncé commence la promo de la marque Pepsi dans une nouvelle campagne publicitaire mondiale (diffusée dans plus de 70 pays). La chanteuse R&B/Pop est mise en scène dans une vidéo sur YouTube, rythmée par son dernier single "Grown Woman"(1). La vidéo retrace le parcours artistique de Beyoncé, ses expériences et personnages qui ont fait d'elle ce qu'elle est devenue aujourd'hui. Les alter egos artistiques les plus iconiques de l'artiste resurgissent du passé ("Bootylicious", "Sasha Fierce" ou encore "Crazy in Love") pour un face à face chorégraphique dans un studio de danse entouré de miroirs.
