Blog de spirale-dynamique - Le rôle du manager face aux risques psycho-sociaux | Blog de Dominique Deloche Management de proximité et Santé au travail L’accumulation et le développement, ces dernières années, du stress et des risques psycho-sociaux liés à la dégradation du travail dans les entreprises (privées et publiques), amène à s’interroger sur les causes de ces conditions de travail précaires et/ou dégradées et le rôle du manager de proximité dans cette situation. Le rapport remis récemment (avril 2011) aux pouvoirs publics « Mesurer les facteurs psychosociaux de risque au travail pour les maîtriser – Rapport du Collège d’expertise sur le suivi des risques psychosociaux au travail, faisant suite à la demande du Ministre du travail, de l’emploi et de la santé » permet de faire avancer la réflexion sur les moyens de prévention des Risques Psycho-Sociaux dans l’entreprise : - il pointe avec beaucoup de précision 6 causes majeures génératrices de Risques Psycho-Sociaux, - dans pratiquement toutes les causes, la responsabilité directe ou indirecte du management peut être mise en cause,
Spirale Dynamique?: description Au cours du développement d'un individu, d'une organisation ou d'une société, des modèles du monde nouveaux apparaissent, se rajoutant aux anciens dans une spirale évolutive sans fin. Ces paradigmes, la Spirale Dynamique les appelle des niveaux d'existence ou des vMèmes. Même s'ils permettent de gérer un monde de plus en plus complexe, aucun d'entre eux n'est meilleur que les autres. Un niveau d'existence est approprié dès lors qu'il est adapté à nos conditions de vie. Dans l'état actuel de l'évolution de l'espèce humaine, on en distingue huit, alternant priorité donnée à l'expression du soi individuel et priorité donnée à son sacrifice. Accédez à la description des huit premiers niveaux d'existence en cliquant sur les boutons de couleur ou en utilisant les flèches de défilement sur le côté : AN – Beige – Survie Exprimer le soi automatiquement en fonction des impératifs physiologiques et des possibilités de l'environnement BO – Violet – Sécurité CP – Rouge – Pouvoir DQ – Bleu – Ordre
Ralentir Comment trouver son propre rythme? Des clips vidéo aux matchs de tennis, des flux d’Internet à notre débit oral, tous nos rythmes accélèrent et nous nous y habituons de façon étonnante. Nous ne fonctionnons pourtant pas tous sur les mêmes tempos. Nos rythmes naturels Spécialisée dans la gestion des émotions, le Dr Catherine Aimelet-Périssol commence par nous rappeler les rythmes que tous les humains partagent : « Certains rythmes sont très courts : notre cycle respiratoire est d’environ dix secondes. Nous avons besoin de manger tous les jours, mais pas tous autant, ni aux mêmes heures. Evidemment, nos vies respectent peu ces rythmes naturels et nous bricolons des compromis entre ces derniers, notre psychologie et la pression sociale. Actifs et passifs Autrement dit, un petit cinquième seulement de nos contemporains est théoriquement prêt à s’investir dans le ralentissement.
Sociocratie, l’intelligence collective dans la gouvernance | L’utilisation des processus et des outils de la Sociocratie dynamise la coopération et le développement de l’intelligence collective au sein d’une entreprise ou d’une organisation. La participation de tous est recherchée pour donner du sens à l’activité d’une organisation et pour harmoniser l’implication des professionnels. Le fonctionnement de l’entreprise en pyramide, selon un organigramme classique, reste efficace pour l’action. Mais il est enrichi par des temps de travail collectif en équivalence, pour aborder et résoudre les tensions, élaborer des propositions d’amélioration et prendre des décisions. La recherche de solutions en commun permet à chacun de porter les valeurs de la structure et d’être au service de sa raison d’être. La Sociocratie est un terme inventé par Auguste Comte au début du XIXe siècle. Une explication de la Sociocratie sous forme de carte (BM Chiquet) Cette entrée a été publiée dans gouvernance, avec comme mot(s)-clef(s) Sociocratie.
L’innocratie : la capacité d’innovation pour tous De : Benjamin Chaminade Chronique du 9 juillet 2012 : Après la démocratie en entreprise, Benjamin Chaminade vous parle, aujourd’hui, de l’innocratie. Il s’agit d’accepter l’innovation d’où qu’elle vienne. En effet, en innocratie, on pense que tous les salariés de l’entreprise peuvent avoir de bonnes idées. Quels peuvent être les freins à l’innocratie ? Podcast: Lire dans une autre fenêtre | Télécharger Copiez-collez ce code HTML pour mettre ce podcast au sein de votre page :
La virtualisation de l'intelligence Retour table des matières Après avoir examiné, au chapitre précédent, les opérations de la virtualisation, j'évoquerai, dans le chapitre suivant, son objet, ou plutôt le surgissement de l'objet comme accomplissement de la virtualisation. Mais afin d'aboutir à l'objet par une progression logique, j'entraînerai le lecteur dans une exploration préalable de la virtualisation de l'intelligence. Trois thèmes seront entrelacés dans ce chapitre et le suivant : la part collective de la cognition et de l'affectivité personnelle, la question du "collectif pensant" en tant que tel et l'intelligence collective comme utopie technopolitique. L'intrication de la question de l'objet et de celle de l'intelligence collective ne pourra se justifier que dans le cours de la discussion à suivre. Nous, êtres humains, ne pensons jamais seuls ni sans outils. Si le collectif pense en nous, peut-on aller jusqu'à prétendre qu'il existe une pensée actuelle, effective, des collectifs humains ? Économies cognitives
Leadership vs. Management | The Prince And The Turtle “Management is doing things right. Leadership is doing the right things” - Peter Drucker This seems as a simple and easy to understand way of defining the difference between leading and managing. But is it really that obvious and simple to explain? As a General Manager I am often finding myself confronted with this topic, making up my mind about it several times a day. I read a very interesting statement the other day in a Leadership book, which inspired me to write this short article. As we start our jobs we are very good in doing things and capable of getting things done, hence the reason why we are becoming great operators/managers – this trains our behavior to manage rather than leadwe are trained to review the past and manage the present. All of the above reasons, tend to make us manage rather than lead! “It’s conscious practice! So watch out next time you catch yourself managing rather than leading, and start developing new leaders within your organization. -the prince Like this:
Actualit? - Intelligence collective : l'apport des femmes © Yuri Arcus / Shutterstock Pour en savoir plus A. L'auteur Sébastien Bohler est journaliste à Cerveau&Psycho Selon des psychologues de l’Université de Pittsburgh, les femmes rehaussent l’intelligence collective d’un groupe de travail. Anita Woolley et ses collègues ont réparti 700 personnes en groupes de deux à cinq, avec pour mission de résoudre plusieurs types de tâches : production d’idées (donner en temps limité le plus grand nombre de mots commençant par s et se terminant par n), résolution de problèmes (remplir un récipient cubique avec des parallélépipèdes de diverses tailles), négociation et concertation (planifier des courses pour quatre personnes en tenant compte de plusieurs impératifs tels le prix ou le temps de trajet), et exécution synchronisée (taper un texte à plusieurs sur des ordinateurs en réseau, en s’arrangeant pour ne pas empiéter sur le travail du voisin).
Inconscient collectif : nous sommes tous reliés © Jupiter L’existence d’une conscience collective bientôt prouvée ? Peut-être, grâce à une expérience troublante menée dans le monde entier avec un petit appareil censé détecter les émotions de groupe. Enquête sur cette invention qui révolutionne nos connaissances sur le psychisme. Erik Pigani C‘est une petite boîte en métal, qui n’a l’air de rien d’autre qu’une petite boîte en métal… Je pensais, en commençant mon enquête, me retrouver devant un superbe alambic fluorescent et tintinnabulant au milieu d’un bric-à-brac digne du cabinet d’un docteur Mabuse. Mais il y a pire encore : cette petite boîte est faite pour fonctionner n’importe comment. Notre esprit peut-il influencer le hasard ? Tout commence à la fin des années 60, avec un physicien, Helmut Schmidt, alors directeur de recherche des laboratoires Boeing, aux Etats-Unis. Encouragé par le staff de Boeing, le physicien perfectionne son invention. Capter les émotions d’un groupe
Les pervers narcissiques « Exploratio-Explorator Le terme « pervertir » est issu de deux termes latins (per qui signifie par et vertere que l’on peut traduire tourner). La traduction la plus littérale serait « mettre sens dessus-dessous ou faire mal tourner ». L’adulte est dit pervers s’il impose aux dépens de l’autre une situation qui le satisfait lui. Les traits caractéristiques de ce mécanisme de défense sont donc la manipulation (érigé en mode opératoire — modus operendi) et le refus des envies et besoins de l’autre au profit des siens; la perversion sexuelle n’en est qu’une expression. Il faut donc évacuer la notion sexuelle, au sens de vicieux, du terme pervers, qui fut intégré dans le langage religieux. Le pervers cherche donc à pervertir, à rendre pervers ce qui ne l’est pas. Selon lui : « Le manipulateur est un pusher, il vous livre ses doses, vous rend dépendant de reconnaissance et s’enrichit en vous méprisant ». Tout est de la faute de l’autre (l’autre est nécessairement fautif). Psychanalytiquement parlant, on définit :
Les facteurs humains – les organisations et les décisions absurdes « Exploratio-Explorator Même si les capacités de réflexion d’un collectif sont supérieures à celles d’un individu, la pertinence de leurs résultats est limitée par les effets de groupe et les méthodes que se donnent les organisations. Cette réflexion part d’un article écrit par Christian Morel dans la revue Sciences Humaines de mars 2006, dossier « L’intelligence collective ». Christian Morel est également l’auteur d’un ouvrage passionnant « Les décisions absurdes, sociologie des erreurs radicales et persistantes », paru chez Gallimard en 2002. Nous savons que le mode de pensée ou de connaissance parcellaire, compartimenté, monodisciplinaire, quantificateur nous conduit à une intelligence aveugle, dans la mesure même où l’aptitude humaine normale à relier les connaissances s’y trouve sacrifiée au profit de l’aptitude non moins normale à séparer. L’intelligence collective désigne les capacités cognitives d’une communauté résultant des interactions multiples entre des membres (ou agents). 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.
Du discours à l’action : mettre en oeuvre l’intelligence collective « Le miroir à plumes Il y a ce curieux sentiment de dissociation entre les apparences et la réalité, entre l’image donnée et les faits, entre le discours convenu et les actes quotidiens. L’entreprise est en pleine transformation : ses dirigeants ont lancé depuis quelques mois un vaste programme de changement : nouvelle stratégie commerciale, nouveau positionnement, nouveaux produits, adaptation des processus opérationnels… Cette nouvelle approche est présentée à l’ensemble du management lors d’un séminaire interne dans un appel vibrant à mobiliser l’intelligence collective de l’entreprise et de ses salariés pour réussir la transformation avec diaporamas percutants, discours volontaristes et petits fours de circonstance. Mais le lendemain, les choses reprennent plus ou moins leurs cours … business as usual disent les anglo-saxons. Pourquoi ne suffit-il pas de dire les choses pour obtenir la mobilisation demandée ? Même dans le drôle de changement d’ordre 1, le discours produit un effet. Like this:
Génétique et intelligence collective : les stratégies guerrières des fourmis Forêt de Blois. Deux armées s'ammassent. L'une, composée de seigneurs aux domaines individuels, barbares et puissants, des guerriers à la force non-humaine et à l'agressivité sans pareille. Pour l'autre, l'atout est le nombre : une armée vaste comme la France n'en avait jamais vu. Une vague déferlante et sans peur, dans laquelle le sacrifice est de rigueur, pour laquelle l'individu n'est rien, une armée dont le pouvoir est la domination s'étend inexorablement... Pendant que trente pèpères se battent un ballon de rugby dans un stade fermé pour la finale France-Argentine, a lieu, dans les sous-bassements des forêts françaises, la plus grande guerre que l'Hexagone ait connu face à l'Argentine. Initiation Les premiers affrontements débutent dans les années 20. La bataille fait rage, leur peuple immigré s'agrandit, détruisant totalement 95% des adversaires présents. Liguées contre l'ennemi La force de l'Argentine, le jeu collectif? Génétique et collectivité Des dégâts et des odeurs