Les réseaux sociaux incontournables pour votre entreprise Facebook Le réseau social par excellence. Publier régulièrement sur Facebook vous garantira de toucher le plus grand nombre d’internautes. La plupart des publics y est présent et actif, il s’agit du meilleur endroit pour vous faire connaître et séduire un maximum de personnes. Twitter : Aussi connu que Facebook, le réseau au petit oiseau bleu possède pourtant une utilisation bien différente. Google+ Souvent resté dans l’ombre de Twitter et Facebook, ce réseau mérite une certaine d’attention. Pinterest Ce réseau social lancé officiellement en mars 2010 permet de partager des photos, vidéos, images que l’on appelle des « pin ». LinkedIn Plus utile pour communiquer avec vos collaborateurs qu’avec vos clients, LinkedIn vous servira à entretenir votre réseau de contacts professionnels. Viadeo Ce réseau social est assez similaire à LinkedIn dans l’usage et les fonctionnalités.
Les conseils d'un community manager pour bien lancer son RSE - Réseaux Sociaux d'EntrepriseRéseaux Sociaux d'Entreprise Pour assurer la réussite d’un RSE, un point capital pour l’entreprise est sa capacité à animer son réseau social en interne. Bien souvent, l’entreprise s’appuie alors sur un ou plusieurs community managers. Ces experts de la création et de l’animation de communauté sont au cœur de l’utilisation des RSE et délivrent des conseils pratiques et judicieux pour le lancement de l’outil. Suivons leurs pistes de réflexion. Fêtez le lancement de votre RSE Le jour du lancement, le RSE soit être le plus attractif possible. Chacun doit se sentir concerné! Création d’un hashtag commun, annonce dans le journal interne, organisation de « jeux » pour partir à la découverte de l’outil … personne ne doit passer à côté du lancement, essentiel pour permettre une appropriation par tous du RSE. Travaillez la ligne éditoriale avant sa mise en ligne Avant même son lancement, votre RSE existera et sera parcouru par des groupes d’utilisateurs-testeurs. Ne négligez pas l’aspect humain de la construction du RSE.
La carte heuristique Une carte heuristique (ou Mind Map) est un diagramme qui représente les liens hiérarchiques entre différentes idées. Tony Buzan, psychologue, présente dans Maximise the Power of Your Brain - Tony Buzan Mind Mapping, une technique de créativité qu'il a développée durant les années 1970 : le Mind Mapping. Globalement, Tony Buzan explique : - Le Mind Mapping, un processus adapté au fonctionnement du cerveau. - Le cerveau fonctionne par visualisation et association. 1. La carte heuristique est un outil pour penser : une représentation visuelle du fonctionnement du cerveau qui permet de refléter la réflexion, la connaissance, la mémoire et de stimuler la créativité. Les cartes heuristiques favorisent la compréhension et la mémorisation et permettent ainsi l’appropriation des concepts par la représentation des liens entre les concepts. Le principe est donc de s’affranchir de la prise de notes trop linéaire où un concept en chasse un autre. 2. L’idée principale est au centre de la page. 3. 4.
Les réseaux sociaux d'entreprises freinés par la peur du changement Une enquête révèle que moins d'un tiers des sociétés se sont dotées d'un RSE. Incompatibilité avec la culture organisationnelle, crainte de perte de pouvoir de la hiérarchie et coût constituent de puissants freins. Réalisée sur la base d'un corpus de 110 répondants, parmi lesquels des responsables intranet (21%), directeurs de la communication interne (11%) et DSI (17%), la dernière enquête de Voirin Consultants, cabinet de conseil en nouvelles technologies, confirme la jeunesse des implémentations des réseaux sociaux d'entreprise (RSE). Ainsi, un peu plus du tiers des réseaux sociaux internes des sondés ont moins d'un an, sachant que la moitié a entre 1 et 3 ans. Raisons pour déployer un RSE Fiche utilisateur personnalisable, annuaire détaillé et moteur de recherche au cœur des fonctionnalités RSE Pour favoriser le développement des RSE, plus de trois répondants sur quatre (83,3%) à l'enquête de Voirin Consultants indique l'intervention d'au moins un community manager.
Définition du Brainstorming Le brainstorming est un outil utilisé dans l’entreprise afin d’inciter à la créativité en groupe. Le but est de créer le plus grand nombre d’idées sur un thème donné avec le minimum de ressources (notamment le temps). En réalité, l’intérêt du brainstorming réside dans la quantité des réponses qu’il génère, c’est pourquoi il est important de ne laisser aucun facteur pouvant bloquer la créativité et l’épanouissement des idées. Le but ultime de cette réunion informelle est de laisser libre cours à toutes les idées qui peuvent répondre à un but donné comme par exemple, la recherche d’un nom de marque ou de slogan ou encore la résolution d’une problématique déterminée. Cadre et utilité du brainstorming Le brainstorming est un outil fondamental et très répandu de résolution de problèmes en groupe. Le brainstorming est surtout utilisé pour les problèmes comme : Parfois critiqué et rendu comme inefficace, ses utilisateurs lui accordent pourtant plusieurs avantages comme :
Julien Lesaicherre (Facebook) : "Avec Facebook at Work, nous voulons connecter 3 milliards de salariés" Facebook est en train d'adapter son réseau social à l'entreprise. Le service est testé par quelques centaines d'organisations dont quelques dizaines en France. Interview exclusive. JDN. Julien Lesaicherre. En parallèle, nous avons pris conscience que des centaines de milliers d'entreprises utilisaient Facebook pour travailler, de start-up à des grands groupes. Depuis le début de l'année, vous avez commencé à ouvrir Facebook at Work à quelques entreprises. Il faut bien comprendre d'abord que ces entreprises ont accès au même produit que celui déployé en interne chez nous. "Lagardère Active déploie Facebook at Work auprès de ses 4 000 salariés" Quelles sont vos premières références ? En France, Century 21 fait notamment partie du programme. Plus globalement en région EMEA, je peux citer le site d'e-commerce allemand Westwing [qui appartient à Rocket Internet Group NDLR] et ses 2 000 salariés, le spécialiste israélien des campagnes marketing Kenshoo, mais aussi made.com.
Sept trucs pour pour réussir une séance de brainstorming Le brainstorming est une méthode de créativité qui permet de trouver en groupe des solutions nouvelles et pertinentes à une question posée. Des idées peuvent naître sur des sujets très variés : créer un nouveau produit, imaginer un concept ou un slogan, lancer une campagne publicitaire, organiser la fête du siècle... Cette technique repose sur le postulat : ensemble, nous sommes plus forts ! 1. Lorsque le chef d'entreprise vise la production d'idées innovantes, il doit faire appel à un animateur extérieur à sa société. 2. Le groupe doit être composé de 7 à 15 personnes afin de créer une belle dynamique. 3. Pas question de rester dans les murs de l'entreprise ! La décoration est joyeuse et colorée... comme à la maison. 4. L'animateur annonce l'objectif et le timing de la journée. 5. Chaque participant note une idée par Post-it. Dans cette phase de démarrage, je veille à valoriser les participants et à ce que tous aient le même temps pour s'exprimer. Il ne faut pas négliger le déjeuner.
La prise de parole des collaborateurs sur les réseaux sociaux : aspects juridiques et RH Initiée par les salariés, la présence des entreprises sur les réseaux sociaux crée un creux incontrôlable dans la communication des grands comptes. Une volonté se dessine d’œuvrer à maitriser le chaos, notamment par les directions de communication et les services RH. Ces derniers prennent conscience du potentiel de ces outils pour mobiliser ou valoriser leurs marques, que ce soit en interne ou en externe. Une expression soumise à des règles… La loi est claire et sans appel : les salariés, stagiaires et collaborateurs ont un devoir de respect et de confidentialité vis-à-vis de leur employeur et de leurs collègues, ce qui s’applique évidemment aux réseaux sociaux professionnels ou personnels. Ajouter de l’humain aux échanges et mettre en place un cadre : créer une charte ? Des guidelines peuvent cadrer les réponses en veillant à ne pas tomber dans la menace vis à vis de ses collaborateurs et éviter une expression « fermée et insipide », insiste Nicholas Vieuxloup. Le cas GRDF : DigitALL
15 raisons qui font du coworking l'espace de travail du futur Le coworking ou travail partagé est de plus en plus populaire et vous en avez certainement entendu parler. Mais de quoi s’agit-il exactement? Le concept est né il y a 10 ans à San Francisco et permet aux travailleurs indépendants d’accéder « à la carte » à un espace de travail totalement équipé et ouvert aux autres coworkers. Le coworking fait déjà de nombreux adeptes et pour cause: au-delà d’un simple service flexible de location de bureaux, il s’appuie sur la force et la convivialité du travail collaboratif et en réseau. Le dispositif a d’ores et déjà concerné plus de 100 000 travailleurs indépendants sur l’Hexagone et le territoire compte environ 150 lieux d’accueil (données en constante augmentation). Alors, pour mieux comprendre l’intérêt de ces modalités de travail, nous sommes allés à la rencontre de Julie, 38 ans, consultante en marketing qui travaille dans un espace collaboratif depuis maintenant 2 ans. #1 Le coworking est un dispositif flexible #3 Le coworking est peu coûteux
Réseaux sociaux en entreprise : Que dit la loi ? – Le Journal des RH Entreprises, êtes-vous au courant de vos droits et devoirs sur internet et les réseaux sociaux ? Les réseaux sociaux sont des outils de communication puissants et incontournables pour les entreprises. Pour autant, investir le terrain des réseaux sociaux implique pour les entreprises d’avoir une connaissance parfaite des enjeux et questions juridiques qui régulent Internet. Peut-on tout dire sur les réseaux ? Que faire en situation de crise ? L’utilisation des réseaux sociaux par un salarié, un dirigeant ou un tiers, au nom de l’entreprise ou faisant mention de celle-ci sur les réseaux sociaux implique des risques dont il faut avoir conscience. Zoom sur la loi des réseaux sociaux en entreprise. Un outil puissant mais aussi un risque potentiel pour l’entreprise Les contenus sur les réseaux sociaux peuvent être publiés par un salarié – un community manager par exemple – qui porte la voix de l’entreprise. Qu’entend-t-on par « risque » sur les réseaux sociaux ? La confidentialité : La sécurité :