Les pages fans Facebook se dotent de la fonctionnalité « Messages privés » Envoyer un message privé aux fans de sa page Facebook, c’est désormais possible. Déjà disponible en Asie, selon le blog We Are Social, la fonctionnalité devrait bientôt arriver en Europe. 1. A quoi faut-il s’attendre ? Facebook permet dorénavant aux administrateurs d’une page Fan de contacter directement leur fan via les messages privés. Il faudra être connecté en tant qu’utilisateur d »une page pour accéder à cet outil. Le fan peut contacter directement les administrateurs d’une page fan et les administrateurs de répondre par le même biais Grâce à un formulaire de contact natif Facebook, l’ensemble de la conversation se déroulera via l’outil messagerie de la plateforme. Dès la réception du message, l’administrateur pourra alors répondre directement au message privé, au nom de la page. L’administrateur d’une page peut adresser un message privé à un fan qui a déjà eu une interaction avec la page 2. Vous pourrez également remercier indépendamment vos fans.
10 règles pour réussir son concours sur Facebook Exporter la liste de ses followers Twitter sur Excel On peut avoir besoin d’établir une liste complète de tous ses followers sur Twitter. L’application pour Twitter Export.ly permet de réaliser des exports à exploiter sur Excel ou sur tout autre logiciel capable de traiter des données. Pour utiliser Export.ly il faudra le payer d’un tweet qui permet de faire la promotion de l’application. J’ai réalisé un test avec mon compte Twitter pour obtenir la liste de mes 2000 followers. Les informations sont correctement agencées et contiennent les champs suivants : Quel usage professionnel pour Facebook ? Les Media Sociaux sont devenus les petits chouchous du Web. L’ex leader MySpace, a été laminé par Facebook.com et son demi milliard de membres dans le monde, et près de 22 Millions en France... Facebook est la valeur montante qui commence même à faire peur à Microsoft et Google par sa croissance insolente, son modèle économique le le rend rentable en 2010… Facebook est devenu le N° 1 des réseaux sociaux dans le monde avec 1,9 Billion de visiteurs uniques / mois dans le monde, et 88 Millions / mois pour la France (Février 2011 – Google Ad Planner) : Si les étudiants représentent encore une majorité des membres de Facebook, il y a de plus en plus de professionnels et d’associations (et même des entreprises !) Quelques chiffres sur les utilisateurs de Facebook : un membre français passe 23 minutes / visite et c’est 55 mins / jours aux USA. Pourquoi Facebook peut être utile pour vos affaires ? Un réseau qui n’a pas d’animation est un réseau mort. 14 utilisations professionnelles pour Facebook…
Voici comment fusionner 2 fan pages Facebook Par Olivier Duffez, Jeudi 23 février 2012 Vous avez peut-être créé 2 pages Facebook pour la même entreprise et vous souhaitez les regrouper. Ou bien vous avez transformé votre profil en page Facebook et vous souhaitez fusionner cette nouvelle page avec une autre que vous aviez déjà. Voici comment faire... mais la solution n'est pas garantie :-( Dans quels cas ça peut servir ? Je récapitule : soit vous aviez fait l'erreur de promouvoir vos activités professionnelles sur votre profil (ce qui est interdit par Facebook), et vous avez correctement converti ce profil en page (fan page)soit vous avez plusieurs pages servant à la promotion de la même entité (par exemple votre entreprise) et vous aimeriez les regrouper Le formulaire de fusion de fan pages D'après ce que j'ai pu obtenir comme informations de Facebook, il existe une solution qui consiste à remplir ce formulaire. Voici à quoi ressemble le formulaire : Le formulaire officiel pour fusionner 2 fanpages Facebook Vous devriez lire aussi :
Les 3 façons de valoriser vos fans sur Facebook Cet article a été publié il y a 3 ans 3 mois 28 jours, il est donc possible qu’il ne soit plus à jour. Les informations proposées sont donc peut-être expirées. L’approche publicitaire traditionnelle fonctionne mal sur le social média et sur Facebook en particulier. Alors que dans l’économie traditionnelle des mass média, le métier d’un bon publicitaire est de créer des slogans efficaces, les adapter aux formats des médias, et de laisser les médias faire le reste – c’est à dire : créer du contenu, captiver l’audience et la fidéliser – Facebook bouleverse ce partage des rôles. Sur leurs pages fans, il ne suffit plus aux marques de trouver « le bon slogan » ou « la bonne idée ». C’est désormais aux marques de créer du contenu qui leur ressemble et qui pourra fédérer leur communauté. Pour communiquer sur Facebook, une marque n’a donc pas d’autre choix que de jouer ce jeu là, et se mettre humblement à leur portée. -> De la valeur marchande-> De la valeur expérientielle-> De la valeur sociale
Publier sur Facebook : une histoire de Timing Cet article a été publié il y a 3 ans 5 mois , il est possible qu’il ne soit plus à jour. Les informations proposées sont donc peut-être expirées. Voilà les analyses d’une étude qui devrait intéresser tous les administrateurs d’une page facebook. En tant que community manager nous avons pour rôle d’animer des communautés. La question qui se pose souvent est alors de savoir si le contenu que l’on va publier va séduire et permettre de fidéliser nos fans. Dans cette optique, l’autre question sous-jacente qui s’avère être très importante de traiter est le choix du moment opportun afin de générer le plus de visibilité et d’interactivité. De nombreuses études sont en train de sortir sur le comportement des consommateurs et des internautes afin de cerner et de délimiter les nouvelles tendances et les nouveaux usages des réseaux sociaux. Dans l’article d’aujourd’hui, je vais vous dévoiler quel est le meilleur moment pour diffuser son message avec un maximum de visibilité.
De l'influence des réseaux sociaux Forrester a lancé un nouveau mode d'évaluation de l'influence du Social Media. Ils ont identifié un groupe d'intervenants sur les Médias Sociaux: les Influenceurs de Masse. Bien que ne représentant que 16% de la population américaine, ils représentent 80% des impressions, des posts, des commentaires sur les produits et services sur les différnts réseaux sociaux. Les Influenceurs de Masse se répartissent en 2 catégories: - Les Connecteurs: ils créent un grand nombre d'impressions sur les marques et services sur des réseaux comme Twitter ou Facebook. - Les Experts: ils créent et partage du contenu sur les produits et services sur d'autres canaux comme Youtube, les Blogs, les Forums, les sites d'évaluation. Le fait qu'ici comme ailleurs, la règle de 20/80 s'applique n'est pas très surprenant. Selon Forrester, plus de 500 Milliards "d'impressions" sur les marques, les produits, les services, sont émises et échangées chaque année aux USA.
52% des internautes seraient influencés par Facebook pour le choix de leurs vacances Un sondage de Skyscanner, le comparateur de vols révèle ce qu’il nomme le « Facebook Factor » A l’issue d’une enquête menée sur le site, plus de 50% des internautes ont avoué que les photos de leurs amis leur avaient donné envie de passer des vacances au même endroit. 88% des sondés déclarent même se rendre régulièrement dans les albums de leurs amis pour voir leurs photos de vacances. Un retour inattendu de la soirée diapo en mode « à la demande » ! L’étude révèle également qu’avec le pourcentage de plus en plus notable de français choisissant de partir vivre à l’étranger, un nouveau phénomène voit le jour en matière de tourisme: la visite à l’étranger à des amis, voyage motivé par les photos de leur nouvelle ville d’accueil publiées sur Facebook. 45% des personnes interrogées déclarent rendre visite à leurs amis plus fréquemment après avoir vu ces photos.
50 services à connaître pour mieux utiliser Facebook Dans la vague des réseaux sociaux, Facebook s’impose auprès de toutes les générations. Malgré la concurrence des autres réseaux comme Twitter, Linkedin… Facebook, grand public et généraliste, se maintient et augmente son nombre d’inscrit. Après 6 ans d’existence on compterait près de 180 millions d’utilisateurs du réseau communautaire Facebook en Europe avec plus de 20 millions en France. Dans la vague des réseaux sociaux, Facebook s’impose auprès de toutes les générations. Confidentialité et vie privée My Permissions : A force d’utiliser les réseaux sociaux, qu’il s’agisse de Facebook, Twitter, LinkedIn ou autres, nous fournissons de nombreuses données qui nous concernent… Ce service très pratique vous permet d’effacer toutes les autorisations d’applications en quelques clics.Le manuel de la vie privée sur Facebook : nous avons traduit un manuel presque exhaustif sur les paramètres à connaître pour protéger sa confidentialité sur Facebook. Utilitaires Moteurs de recherche
Organiser un concours sur Facebook : les règles à respecter Kiabi a vu sa page fan supprimée brutalement par Facebook en décembre 2010. Motif : la marque de vêtements bon marché n’avait pas respecté les règles du réseau social en matière de jeu-concours. Cet exemple de Kiabi est là pour nous rappeler que Facebook ne plaisante pas avec l’application de ses règles promotionnelles. Qu’on se le dise : si vous voulez organiser un concours sur Facebook, il vous faudra être vigilant et respecter les règles. Celles du réseau social d’une part et celles de la DGCCRF (Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes) d’autre part. Quelles sont les règles promotionnelles de Facebook ? 500 millions d’utilisateurs : de quoi faire tourner la tête de n’importe quelle marque souhaitant conforter son leadership ou au contraire accroître sa notoriété sur le web. Le réseau, de par ses fonctionnalités, est parfaitement adapté à l’utilisation d’un concours. Et donc, que disent ces fameuses guidelines ? Pour en savoir plus
5 façons de promouvoir sa page fan Facebook gratuitement Créer une page fan Facebook, est à la portée de tous, avec un minimum de temps passé on peut avoir une présence sur le 1er réseau social. Promouvoir sa page, obtenir des fans et avoir des visites qualifiées est une autre paire de manches. Je vous propose de partager via ce billet, mon expérience de promotion de page fan… Mise à jour 2015 : Vidéo My Facebook is Reach Dans cette vidéo, vous apprendrez avec humour et sur fond de Rock and roll ce qu’est le reach sur Facebook et comment développer votre audience sur le réseau social et l’engagement de votre communauté… Pour retrouver nos prochaines vidéos, pensez également à vous abonner à notre chaîne Youtube ! Mise à jour 2011 : 10 nouvelles façons de promouvoir votre page Facebook Voici 10 nouvelles idées pour promouvoir gratuitement votre page Facebook. Avant de penser à promouvoir votre page, rendez la vivante… Avant d’aborder la partie promotion, il est important que la page fan soit alimentée régulièrement de contenus variés.
Facebook : Anatomie du Statut Idéal Si vous avez décidé d’investir du temps et du budget sur Facebook, vous voulez certainement donner le maximum de visibilité au contenu que vous allez partager, voir créer pour votre communauté. Il est pour cela primordial de comprendre comment Facebook distribue vos publications et de prendre en compte ces variables pour chacune d’entre-elles. Et si fondamentalement il sera toujours plus facile de générer de l’intéraction et des réactions sur un contenu qui va retenir l’attention de votre audience, vous pouvez également optmiser vos statuts en travaillant, en plus du fond, la forme de votre publication. Vous aurez beau mutiliplier les efforts pour habiller votre page Facebook des plus beaux onglets personnalisés, bien rares sont ceux qui les verront. L’Edgerank de Facebook, c’est l’affichage de certaines publications jugées pertinentes pour votre fil de nouvelles en fonction de 3 critères: Le Edgerank un peu plus en détail chez TechCrunch et Locita. Ciblez votre audience Restez concis