Audi : Etudes, Analyses Marketing et Communication de Audi Présentation Fondé en 1901 par un certain August Horch, Audi AG est un constructeur allemand d’automobiles plutôt haut de gamme. La marque allemande est détenue à 99,55 % par le groupe Volkswagen AG. Son siège social est implanté à Ingolstadt en Bavière. La marque Audi est un jeu de mots entre les mots « audi », qui signifie « entendre » en latin, et le patronyme de son fondateur, August Horch, qui signifie « écouter » en allemand. Son président directeur général est Rupert Stadler. Cibles Historiquement, Audi s’est toujours positionné sur le marché des voitures de prestige, haut de gamme. Concept Marketing d'Audi Le secret d’Audi pour être toujours au top : l’innovation par tous les moyens. Audi et la communication Affichage Vidéos Une publicité diffusée lors de la mi-temps du Superbowl 2013 : La publicité « Un millimètre » pour l’Audi A1 : Et plus récemment, la nouvelle Audi S1 Quattro : Audi cherche à aligner sa stratégie digitale avec sa stratégie off-line. Analyse concurrentielle
Classement des marques automobile préférées des français - Minute-Auto.fr Le Mondial de l’Automobile 2016 approche à grands pas. Il s’agit d’un rendez-vous incontournable pour les constructeurs, qui viennent y présenter leurs nouveaux modèles. Les amateurs d’automobile ne sont pas en reste et peuvent y admirer les derniers véhicules de leurs marques préférées. Mais justement, quelles sont leurs marques préférées ? Au final, c’est un ras-de-marée germanique puisque le Top 5 est 100% allemand ! On constate aussi la popularité des marques sportives telles que Lamborghini (6e) ou Maserati (8e). Côté Français, on constate que les passionnés d’automobile laissent peu de place au patriotisme. Enfin, Fiat n’a définitivement pas la côte avec la 42e place sur 46 marques citées... Classement des marques auto préférées des français Découvrez les autres classements : Classement des insultes préférées au volant Classement des voitures les plus achetées par les jeunes Le saviez-vous ?
Audi, marque préférée des automobilistes français Audi a remporté la 5e édition du Grand Prix des Marques Automobiles organisé par TNS Sofres et le Journal de l'Automobile. Le constructeur allemand se place en tête des marques automobiles toutes catégories confondues, devant Honda puis Dacia, ex-aequo avec Mercedes-Benz. La filiale du groupe Volkswagen récupère ainsi la première place, que Honda lui avait ravie l'année précédente. L’édition 2012 de cette étude, intitulée "Car 360 2012", confirme "l’importance grandissante du Service après-vente qui, avec les coûts d’utilisation, sont des destructeurs potentiels de l’attachement à la marque". Les marques françaises en deuxième partie du classement Dans ce classement, non dévoilé intégralement, les marques françaises se positionnent en 2e partie de classement, notamment du fait d'une dilution de l'image de marque sur leur marché domestique. Kia fait d'autre part son entrée dans le top 10 pour la première fois en cinq ans. Honda se démarque sur les "compactes"
degres de satisfaction des consommateurs français Avez-vous une bonne e-réputation ? Internet est un univers virtuel. Mais cela ne veut pas dire que vous y êtes à l’ abri de jugements. La réputation numérique se construit à partir de tout ce que vous dites et faites le web. Autant elle peut vous servir à vous positionner comme un spécialiste ou un expert dans un domaine précis, autant elle peut vous nuire dans le monde réel. Pour les entreprises, une bonne e-réputation constitue un avantage concurrentiel non négligeable. Construire sa e-réputation Que vous le vouliez ou non, vous laissez des traces sur Internet. Quelques outils pour surveiller sa e-réputation Les entreprises ont de plus en plus recours à des community managers pour construire et surveiller leur réputation numérique. Kim Kardashian est devenue célèbre grâce à la diffusion d’une sexe tape sur Internet.
PETIT MANUEL DE L'E-RÉPUTATION Avec l’avènement de l’Internet et des réseaux sociaux, les marques doivent se démarquer de leurs concurrents et se faire remarquer par les internautes. Elles font alors face à des problèmes d’image ou de gestion de communauté, et donc, d’une manière plus globale, elles doivent prêter une attention constante à leur e-réputation. Nous avions étudié en janvier les grandes tendances pour 2015, notant l’importance de comprendre l’utilisateur et son comportement pour mieux adapter sa stratégie en ligne. Le web 2.0, ou web social, a été développé en 2004, et a ajouté des fonctions d’interaction et de participation des internautes. Puis vint le web 3.0 avec l’amassement de données sur les internautes et le ciblage des contenus. Depuis 2014, on note une mutation vers le web 4.0, dédié aux plateformes nuagiques, l’utilisateur étant capable de tout faire par Internet: plus besoin de logiciels, de mémoire, de bloc-notes, etc. Pour réussir sa présence sur Internet, il faut appliquer 3 étapes. Écouter
Comment l’e-réputation influence l’acte d’achat ? Superbe infographie 18 mars 2015 L’image de marque est un enjeu crucial pour toutes les entreprises. Sur internet, on parle d’e-réputation. A l’heure où les consommateurs deviennent des consommacteurs ou des prosommateurs selon les experts, quel impact à réellement l’e-réputation sur l’acte d’achat ? L’e-réputation, en vulgarisant le concept, c’est l’image d’une entreprise sur internet : comment l’entreprise est-elle perçue par les internautes ? Internet a profondément modifié le comportement des consommateurs comme le prouve ce sondage IFOP réalisé pour le compte de l’agence reputation VIP : 85 % des internautes réalisent des achats et 80% se renseignent sur le web avant d’acheter. 96% des internautes ont effectué au moins un achat sur internet au cours des 12 derniers mois Ces chiffres sont très surprenants d’autant plus que la moitié des 4% d’internautes n’ayant pas réalisé d’achat sur internet lors des 12 derniers mois avouent l’envisager prochainement. L’impact de l’e-réputation en infographie +LudoSLN
ExpoEtude: Projet d'étude de gestion avec exemple Air France Étude de gestion Pour aborder l’étude de gestion, nous allons commencer par une démonstration à laquelle vous allez participer. Cette démonstration se compose de 4 étapes : L’étape 1 : question-analyse-sujet-organisation : pour lesquelles vous devrez compter 3 à 4 hL’étape 2 : recherche-sélection-validation de documents : pour lesquelles vous devez compter 6 à 8 hL’étape 3 : exploitation de documents-rédaction synthèse : pour lesquelles vous devez compter 3 à 4 hL’étape 4 : préparation et consignes pour l’oral : pour lesquelles vous devez compter 3 à 4 h Les thèmes et les questions de gestion L’étude de gestion porte sur le programme de SDG et sur un aspect d’une question du programme. Choix d’une question de gestion Approfondir le thème de la question de gestion Une fois la question de gestion choisie, vous devez vous imprégner du thème à laquelle cette question de gestion se rattache. Analyse de la question de gestion pour arriver au choix du sujet Formulation du sujet Contraintes :
3 outils pour optimiser votre présence sur les réseaux sociaux Dynamique Entrepreneuriale Les réseaux sociaux participent de plus en plus à créer du trafic sur les sites internet et sont devenus quasi incontournables. Avec plus de 26 millions d’utilisateurs en France, Facebook et Youtube sont de bons exemples de la place prise par les réseaux sociaux dans la société actuelle. Storify Permet de piocher des contenus « social média » sur un thème donné, de les réunir par « drag&drop » dans un espace dédié et d’ajouter une histoire autour. SocialShaker Vous accompagne et vous fournit des solutions aux entreprises pour la stratégie, le marketing et le développement d’applications Facebook. Hootsuite Est disponible gratuitement en ligne pour Twitter, Facebook et LinkedIn.
Audi traite chaque client comme un VIP - CRM : Customer Relationship Management Le constructeur allemand a lancé un ambitieux programme pour fidéliser ses acheteurs et mieux les connaître. Au menu des réjouissances : voyages, spectacles, week-ends prestigieux. Avec MyAudi, le constructeur lance depuis 3 ans un programme de fidélisation de sa clientèle en proposant une multitude d'activités réservées à possesseur (ou en devenir) d'Audi. Objectif du groupe d'Ingolstadt : "profiler" ses clients, c'est à dire connaître leurs moindres goûts pour mieux répondre à leur attentes. Il faut dire que jusqu'à peu, le seul renseignement qu'avait Audi sur son client était l'adresse... Afin de corriger le tir, le filiales Audi à l'étranger ont donc été invitées à imaginer des solutions pour récolter le maximum d'informations sur leurs clients. Afin de convaincre les derniers récalcitrants, le site diffuse aussi en continue des émissions sir la WebTV Audi. Forte de sa première expérience, la filiale française a décidée de cibler encore davantage ses actions.
Audi Audi (Audi est un constructeur automobile allemand. Audi est la marque des routières du groupe Volkswagen AG, et lui appartient. Le nom officiel de l'entreprise est Audi AG, et son siège se situe à Ingolstadt en Bavière.) est un constructeur automobile allemand. Audi est la marque des routières du groupe Volkswagen (Volkswagen est une marque automobile allemande appartenant au groupe Volkswagen AG. L'actuel président de la marque s'appelle Wolfgang Bernhard (juillet 2005). Il remplace Peter Hartz,...) Le nom Audi vient du latin (impératif de audire : entendre). Histoire Audi a été fondé en 1909 à Zwickau par August Horch, d'abord sous le nom d'August Horch Automobil Werke, après avoir dû quitter son entreprise " Horch & Co ". Son nom est la traduction en latin du patronyme d'August Horch. Les usines étaient à Zwickau en Basse-Saxe ; Siège social : idem. -modèle phare : la " 14/35 HP ", produite de 1912 à 1921. NSU est absorbé par Audi en 1969. Modèles d'automobile Modèles de 1910 à 1919 Sport
Définition qualité : qu'est-ce que la qualité en entreprise ? Écrit par les experts Ooreka | Les définitions de la qualité en entreprise Toutes les entreprises travaillent autour de la qualité. Que ce soit pour la vente de produit ou de service, la qualité est omniprésente. En entreprise la notion de qualité vient du taylorisme, mouvement qui prône la « meilleure façon de produire ». Dans une entreprise, la gestion de la qualité concerne aussi bien l'organisation que la production. Au sein d'une entreprise, la gestion de la qualité a plusieurs composantes : Gestion de la qualité Qualité externe La qualité dite externe est la réponse aux attentes des clients. Assurer la qualité externe est vital pour une entreprise. fidéliser la clientèle, être compétitif face à la concurrence, de dominer le marché sur lequel elle agit. Pour améliorer la qualité externe, plusieurs méthodes sont à la disposition de l'entreprise, à savoir : Qualité interne La qualité interne concerne l'organisation de l'entreprise. Parmi ces techniques de qualité, on retrouve :
Audi: une longue ascension vers le haut de gamme automobile C'est vrai que cela peut finir par agacer. Alors que PSA, Fiat (sans Chrysler), Ford Europe, GM Europe, se débattent dans des pertes abyssales, les marques allemandes de haut de gamme alignent des records insolents, qui ridiculisent la concurrence. Audi a ainsi dépassé les objectifs fixés pour l'exercice 2012. Malgré les impacts de la crise de la dette dans certains Etats et la chute globale du marché auto en Europe, la marque "premium" de Volkswagen a annoncé ce mardi des niveaux historiques de production, ventes, chiffre d'affaires et résultat. Le constructeur d'Ingolstadt a écoulé l'an dernier 1.455.123 unités, en hausse de 11,7%, soit 152.500 clients nouveaux dénichés en un an. Progression même en Europe Audi a vendu l'année passée 739.000 véhicules en Europe, améliorant son résultat de 1,8% par rapport à 2011. Poursuite de la croissance Pour 2013, la célèbre firme compte "poursuivre sa croissance", selon le communiqué. Acquisition en 1965 Le diesel TDi, une invention majeure