Test de Brandwatch, outil de veille et d’analyse du web social « grands comptes et agences » Bonjour à toutes et à tous. Tous les community managers, quelles que soient leur(s) problématique(s) et le type ou la taille de la structure dans laquelle ils travaillent, ont déjà été amenés à entamer au moins une fois une réflexion concernant les meilleures manières d’élaborer et de déployer un schéma de veille pertinent et adapté. Qu’il s’agisse de veille de marque, concurrentielle, commerciale, technique ou pourquoi pas réglementaire, cette activité a la particularité d’être cadrée par des attentes très spécifiques pour chacun des projets, et qui dit « pléthore de besoins » dit « pléthore de fonctionnalités », donc potentiellement « pléthore d’outils ». Lancée en France mi-septembre 2015, Brandwatch dispose en réalité d’une expérience de plus de 10 ans à l’international, propulsant immédiatement la solution parmi les acteurs les plus importants du marché de la veille « grand compte » dans l’Hexagone. Fonctionnement de Brandwatch Dashboards, onglets et composants
Dashub. Outil de veille, curation et diffusion de l’information – Les outils de la veille Dashub est un service en ligne, mis au point de l’autre côté de la frontière belge, qui offre une solution complète et cohérente pour répondre à vos besoins de curation et de diffusion de votre veille. Dashub vous propose même de vous convertir en votre propre média en rassemblant toutes les sources nécessaires à une publication. Dashub est tout d’abord un formidable outil pour suivre et mettre de côté des informations répondant à vos critères de veille. Son point fort : Il permet de créer des canaux d’information par sujet dans lesquels vont venir s’afficher l’ensemble des sources liées. Dashub peut être synchronisé avec un compte Dropbox. Vous pouvez aussi sauvegarder une information quand vous tombez dessus sur le web. Pratique, quand vous sauvegardez un lien, vous pouvez aussi demander à rester abonné à la source. Autre option particulièrement intéressante sur Dashub, la fonction de publication. Pratique et complet, Dashub mérite un essai. Lien : Dashub
Veille : l'indispensable boîte à outils gratuits du veilleur fauché Il est possible de mener une veille avec des outils gratuits de qualité. Sans rivaliser avec les solutions professionnelles payantes, les outils présentés ici permettent de collecter et diffuser l’information sur des plateformes réputées pour leur efficacité et leur fiabilité. Les veilleurs qui ont la chance de travailler avec des logiciels professionnels ont souvent débuté avec des outils gratuits. En matière de collecte, les lecteurs (ou agrégateurs) de flux RSS restent une valeur sûre. Un nouvel entrant, Inoreader Bonne nouvelle, le marché des agrégateurs bouge un peu grâce à l’arrivée d’un nouvel entrant : Inoreader. Notons la présence d’un surligneur (plusieurs couleurs disponibles) qui permet de mettre en valeur les passages des articles les plus saillants. Pour les bibliothécaires, le module Watch&Share s’intègre dans le SIGB libre PMB de l’éditeur PMB Services. Signalement d’occurrences Diffusion par curation ou partage de liens Le plus connu de ces outils est probablement Diigo.
How to: Mettre en place un dispositif de veille à moindre coût 3/3 Ces deux dernières semaines, l’équipe Cellie vous a proposé des articles qui présentaient différents outils de veilles et des tutoriels pour les utiliser. Nous allons maintenant voir comment les utiliser ensemble pour profiter de leurs synergies et couvrir une partie de notre veille : Collecte/recherche de l’information, analyse et diffusion. Pour cela, nous utiliserons l’approche du Cycle du Renseignement. L’infographie suivante reprend le dispositif qu’il est possible de mettre en place. Etape 2 : l’agrégation Pour l’agrégation des sources, deux cas de figure peuvent se poser : – La source possède des flux RSS Si la source possède déjà des flux, il est alors possible de consulter directement ceux-ci via les agrégateurs présentés à l’étape 3. – La source ne possède pas de flux RSS Si elles ne possèdent pas de flux alors il faut réussir à pallier à cette difficulté en utilisant Diphur, un outil de surveillance de page. Etape 3 : La consultation – Feedly – Netvibes Etape 4 : Analyse et Diffusion
Twitter : 5 astuces de recherche à connaitre Vous êtes de plus en plus nombreux à utiliser Twitter pour réaliser votre veille. Mais vous également (trop) nombreux à être dépassé par le volume d’informations qui transite sur le réseau social. Voici 5 astuces de recherche qui devrait améliorer votre quotidien Je mets ma main à couper que moins de 10 % d’entre vous connaissent les 5 fonctions suivantes. Pourtant, leur utilisation est un véritable atout pour professionnaliser votre veille Twitter. Surtout, ces astuces devraient vous faire gagner un temps précieux pour faire le tri parmi les 500 millions de tweets échangés chaque jour ! 1. min_retweets pour rechercher les tweets les plus populaires Pour certains hashtags, la veille peut rapidement devenir un enfer. Mais rassurez-vous ! 2. verified pour filtrer les tweets émis par des comptes officiels Combien de fois êtes-vous tombé sur des tweets comportant une information fausse, non recoupée ou même manipulée ? 3. list pour surveiller les sujets abordés par une liste de sources
Eclips, un service de curation et réseau social pour les vidéos | Outils Froids Je continue sur ma lancée avec un autre nouveau service de curation spécialisé cette fois-ci sur les vidéos en ligne. Le besoin de capturer des vidéos pour pouvoir ensuite les exploiter est devenu extrêmement important pour beaucoup d’organisations. J’ai eu plusieurs clients pour qui il s’agissait d’ailleurs d’une activité de veille à part entière. Clipper une vidéo Eclips est un service en beta sur invitation (vous pouvez utiliser le code en bas de cet article pour le tester) qui permet d’extraire d’une vidéo les parties qui vous intéressent le plus, de les enregistrer sur votre compte et de les partager. Copiez l’URL d’une vidéo Youtube ou Vimeo dans la page « Home » (mais vous pouvez faire de même dans la page « Profil »)La vidéo se lance alors automatiquementEn cliquant sur la paire de ciseaux affiché vous faites apparaître des « poignées » qui vous permettent de sélectionner la partie de la vidéo qui vous intéresse. Le réseau social Eclips La page profil et la création de collections
Comment trouver rapidement des vidéos Periscope sur Twitter ? Article mis à jour le 18 mai 2016 Periscope est une application dont tout le monde parle (retrouvez mes ressources sur ce sujet à la fin de mon article), que ce soit en période de crise, pour des débordements récents ou même pour son utilisation systématique par les acteurs de Nuit Debout. Si vous souhaitez rester à la page et/ou renforcer l’image moderne de votre marque, vous vous demandez probablement si son utilisation peut-être pertinente pour vous. Dans cette optique, vous vous décidez à réaliser un benchmark des comptes qui exploitent aujourd’hui les vidéos en direct sur Twitter. Vous perdez donc un temps fou à recenser des cas concrets. Mise à jour du 18 mai 2016 : depuis quelques semaines, Twitter a déployé l’opérateur de filtrage « filter:periscope ». ▶︎ Voir plus d’opérateurs de recherche Twitter card_domain:periscope.tv Allons désormais un peu plus loin dans l’analyse. list:footstrategie/clubs-ligue11 card_domain:periscope.tv Vous l’aurez compris, les cas d’usages sont infinis.
OtherSide. Changez de perspective sur Twitter – Les outils de la veille OtherSide est un étrange service en ligne qui va vous permettre de changer de perspective sur le réseau social Twitter en vous mettant à la place d’un autre compte Twitter que le vôtre. OtherSide est un petit utilitaire assez malin qui va vous permettre de comprendre en un tour de main l’écosystème et les sources d’information de n’importe quel compte sur Twitter. Comment ? Idéal pour comprendre les sources d’info et les influenceurs d’un ami ou d’un concurrent. Elink. Outil de curation et de diffusion de sa veille – Les outils de la veille Elink est un outil en ligne qui permet de diffuser liens et ressources en ligne sous la forme d’une newsletter ou d’une page web, le tout en deux minutes montre en main. Comment partager rapidement articles, liens, images trouvés sur le web sans passer trop de temps à la mise en forme ? Elink est incontestablement une solution qui ne manque pas d’atouts. L’outil idéal pour éviter de passer plus de temps à mettre en forme qu’à réaliser une curation de qualité. Créer une newsletter automatique avec le fruit de votre curation Elink ressemble d’une certaine manière au service de création de newsletters Revue, il permet de créer une newsletter professionnelle ou une page web pour présenter le fruit de votre curation et le diffuser. Un titre puis ajoutez les liens avec les contenus que vous souhaitez diffuser. Et ultra rapide aussi, en quelques secondes votre newsletter sera prête à être diffusée. Une fois satisfait du résultat, vous pouvez diffuser de plusieurs façons votre curation.
Une veille simple et efficace à l'aide de 4 outils Lorsque l'on est passionné par un sujet, où que l'on travaille dans un secteur d'activité qui bouge très vite (tu te doute que je pense au web et à la technologie, entre autres), on a généralement l'envie voire le besoin de se tenir informé de l'actualité. Une activité qui peut s'avérer très vite extrêmement chronophage, surtout si l'on n'est pas correctement organisé. A bien y réfléchir, j'ai personnellement mis en place au fil des années une stratégie que je pense assez efficace pour me tenir informé de l'actualité sans y passer trop de temps. Cela se résume à l'utilisation de quelques outils que je connais bien, mais qui pourrait tout à fait être remplacés par d'autres si nécessaire (histoire de ne pas répéter les erreurs du passé) Voici donc quelques idées. Un outil de découverte Je commence par cette partie car je pense que c'est le point de départ si tu commences à t'intéresser à un sujet, et que tu ne connais pas encore précisément les "bonnes" sources d'infos à suivre.
TP : comment créer une veille d'actualités et la diffuser par newsletter | Outils Froids Un ami m’a demandé la semaine dernière si je pouvais lui mettre en place une veille d’actualités généraliste sur un pays qui l’intéresse actuellement, à savoir le Laos. Un spectre thématique large donc et pas de difficultés au niveau des langues puisqu’il veut de l’anglais et du français. Point important, il n’utilise pas d’agrégateur RSS et veut recevoir les résultats par email. Etape 1 : Repérage des sources Après avoir constaté qu’il n’existait pas de version « Laos » de Google News, j’ai commencé par exploiter les annuaires mondiaux de la presse afin de trouver les journaux laotiens de langue anglaise et française : J’ai ainsi repéré deux journaux locaux qui m’ont paru exploitables : Mais aussi trois portails que j’ai resserré sur le pays cible : RadioFreeAsia Laos : ciblage via une catégorieVoaNews : Voice of America, portail d’actus internationales qui porte la bonne parole US depuis 1942 (créé initialement pour contrer le nazisme). J’ai également ajouté les pages d’actualité de :