Publicité sur les réseaux sociaux : comment choisir le bon format Quelles possibilités et opportunités Facebook, Twitter et LinkedIn offrent-ils en matière de publicité ? Quel réseau social utiliser en fonction de ses objectifs marketing de notoriété, recrutement et ROI ? Premier objectif : le branding Le branding consiste le plus souvent à générer de l’engagement (Likes sur posts, commentaires, partages, etc.) sur les publications (Facebook), les tweets (Twitter) et les updates (LinkedIn) sponsorisées. Que ce soit pour engager le dialogue avec une base de fans établie ou pour toucher un public plus large sur une actualité importante de l’entreprise, la sponsorisation de contenu est aujourd’hui inévitable. Facebook et le branding Facebook propose aujourd’hui plusieurs options pour atteindre des objectifs précis de visibilité de marque, de vidéos vues, d’impact médiatique, de relais de campagnes TV, de reach, etc. Alexis Roucourt, Consultant social media chez SocialMoov Twitter et le branding LinkedIn et le branding Deuxième objectif : créer une communauté
5 guides réseaux sociaux et outils de communication : Facebook, Twitter, Google+, Skype, YahooMessenger Le portail Aussitot.fr s’est fait une spécialité de guides très complets sur les réseaux sociaux avec des articles et dossier mis à jour sur 3 réseaux sociaux grand public : Facebook, Twitter et Google+ ainsi que sur 2 outils de communication très prisés : Skype et YahooMessenger. Guides pratiques avec dossiers et astuces Ces différentes ressources comprennent des informations sur les créations de comptes, le paramétrage, les fonctionnalités disponibles ainsi que des conseils sur la gestion des données personnelles et de la vie privée. En outre, ces guides explorent l’utilisation professionnelle des outils en ligne notamment via les applications tierces, des possibilités liées à la communication et au marketing. Pour les entreprises et les organisations (institutions et associations), ces guides mettent en avant des points méthodologiques et de stratégie notamment sur les pratiques des réseaux sociaux. Sommaire des guides réseaux sociaux et outils de communication Licence :
Les avantages des réseaux sociaux - Les réseaux sociaux en entreprise Les réseaux sociaux sont en pleine expansion car chacun y trouve des intérêts divers, qu’ils soient personnels ou professionnels. En ce qui concerne l’aspect professionnel, ils sont une carte à ne pas négliger pour développer votre business et trouver notamment de nouveaux clients. Grâce à ces espaces d'échanges virtuels (Facebook, Twitter, Viadeo, LinkedIn, …), vous allez pouvoir : 1. Créer de nouveaux contacts Les réseaux sociaux professionnels vous permettent de lier facilement des contacts avec des personnes susceptibles d'être intéressées de près ou de loin par votre activité. 2. Les réseaux sociaux sont un fabuleux moyen de rester informé de l’actualité de son secteur d’activité : les internautes membres de groupes professionnels spécialisés postent régulièrement des articles de fond, des informations diverses, les dates d’évènements sociaux à ne pas manquer dans votre secteur d'activité, des commentaires, etc. 3. 4. 5. Les astuces de Jean et Carole :
Réseaux sociaux | Presse-Citron Facebook s’apprêterait à lancer un service concurrent de PayPal 15 avril 2014 :: 11:28 :: Par Setra Réseaux sociaux : Facebook se préparerait actuellement à lancer un service de paiement comme PayPal. Lire la suite Sur Twitter, un membre inscrit sur deux n’a jamais posté 14 avril 2014 :: 09:01 :: Par Setra Sur Twitter, en réalité seulement 44 % des utilisateurs publieraient des tweets. Lire la suite Facebook fait le ménage : votre page sera-t-elle concernée ? 11 avril 2014 :: 16:48 :: Par Setra Facebook annonce un petit ménage sur le fil d’actualité. Lire la suite 10 idées pour profiter pleinement de Yammer Le réseau social d’entreprise Yammer est un outil très pratique pour communiquer et collaborer avec les membres de votre organisation. Lire la suite
Tweet sur Omar Khadr: Le copropriétaire du Joe Beef ne cède pas à l'appel au boycottage Le copropriétaire du restaurant Joe Beef, David McMillan, ne regrette pas d’avoir démontré son soutien à Omar Khadr, même si un appel au boycottage circule depuis jeudi soir sur les réseaux sociaux. «Je suis content de l’avoir dit parce que c’est ce que je pense. La seule chose que je regrette, c’est d’avoir utilisé le compte du resto. J’aurais dû prendre le mien. Mais ce n’est pas parce que j’ai un restaurant que je n’ai pas d’opinion, j’ai été touché par son histoire et j’ai le droit de le dire», a soutenu M. Le copropriétaire du populaire restaurant a été pris à partie par des utilisateurs de Twitter à la suite d’un commentaire publié sur le réseau social jeudi. «Omar Khadr peut venir manger gratuitement à mon restaurant n’importe quand. Rappelons qu’Omar Khadr a été libéré sous caution jeudi par la Cour d’appel de l’Alberta après avoir passé 13 ans derrière les barreaux. Nombreux reproches «La façon dont on nous avait dépeint Omar Khadr, c’était comme un terroriste, un monstre. M.
La communication sur les réseaux sociaux XEnvoyer cet article par e-mail La communication sur les réseaux sociaux Nouveau ! Pas le temps de lire cet article ? Fermer Marketing Avoir des fans ne suffit pas Google +, Pinterest, Twitter… le nombre de réseaux sociaux augmente régulièrement. En matière de stratégie sur les réseaux sociaux les grands groupes sont évidemment plus en avance que les PME, dans la mesure où ils peuvent se [...]
Newsletter mailchimp : créer une liste et le 1er email Pour continuer sur ma lancée de l’importance de la newsletter pour un site web, aujourd’hui je vous ai préparé une vidéo d’explication sur comment créer une newsletter avec l’outil « MailChimp« . Vous allez pouvoir apprendre à mettre en place une liste d’abonnés, votre première newsletter et comment lier le tout à votre site web. Voici la vidéo en question et en-dessous les grandes lignes : Newsletter MailChimp, Aweber ou SG-Autorépondeur ? Dans cette vidéo j’utilise MailChimp car je le trouve bien fait : ergonomique mais avec les emails qu’on peut traduire. Par contre l’interface est en anglais. J’ai longtemps utilisé Aweber car c’est ce qui était conseillé dans la blogosphère à l’époque (en 2010). Enfin il existe SG-Autorépondeur, qui a certes le désavantage d’avoir un design pas très joli mais par contre et l’interface et les emails sont en français avec une équipe accessible. D’abord créer une liste d’abonnés Puis mettre en place la newsletter
Intégrer des notifications pour Gmail, Twitter ou encore Facebook à Google Chrome Les notifications, c’est la vie. Okay, ce n’est pas forcément le meilleur moyen de se concentrer sur une tâche, mais il faut avouer que ces dernières sont quand même très pratiques lorsqu’on ne veut pas perdre une miette de ce qui se passe sur notre boite mail ou sur nos réseaux sociaux préférés. Or justement, si vous êtes un adepte de la chose, Chime risque de vous intéresser grandement puisque cette extension pour Google Chrome va vous permettre d’intégrer des notifications pour Gmail, Twitter, Facebook et bien d’autres. La mise en place de Chime est assez simple. Chime, une extension bien pratique pour tous ceux qui ne jurent que par les notifications. Le truc assez sympathique, c’est que l’extension va automatiquement ajouter aux notifications tous les services sur lesquels nous sommes déjà identifiés. Et après, comment ça passe ? Via
Peut-on vraiment vendre sur les réseaux sociaux ? La question du jour est la suivante : peut-on vraiment vendre sur les réseaux sociaux ? Partant du principe que s’il y a l’e-commerce d’un côté, on trouve la vente B2B de l’autre où la relation client est prépondérante. Serait-il dès lors possible de mener une vente complexe à terme en mode digital ? Et si non, jusqu’où peut on décemment aller. Au-delà du Business se pose une autre question, plus générale. Belle analogie L’analogie médias sociaux = amplificateur fait réfléchir, car dès l’avènement de réseaux sociaux censés apporter du contenu, simplifiant les échanges humains, nous avons estimé que les rencontres en mode réel allaient progressivement disparaitre. Prospection ou relation client ? Les réseaux sociaux sont plus un outil de prospection abstraction faite du SAV, car nous pouvons approcher quiconque beaucoup plus facilement qu’en utilisant d’autres canaux comme le téléphone. Une question de confiance Comment expliquer cette complémentarité ? La spirale du silence J'aime :
The Art of Creating a Community I admit it: I’m a user-group junkie. I got my first taste of user groups when I worked for Apple—speaking at their meetings was one of my great pleasures. Their members were unpaid, raging, inexorable thunderlizard evangelists for Macintosh and Apple II. These folks sustained Apple by supporting its customers when Apple couldn’t—or didn’t want to—support them itself. Now that I gotten that off my chest; I can move on to the topic of this entry: how to create a kick-ass community. Create something worth building a community around. Le Mini Guide pour obtenir plus de prospects avec un Blog - Partie 8ConseilsMarketing.fr Après les parties 1,2,3,4,5,6 et 7, voici la 8ième partie de notre dossier consacré aux outils pour générer plus de prospects sur votre Blog. 64 – Améliorez le temps de chargement de votre site Un prospect va attendre 5 secondes maximum le chargement de votre site web… si c’est plus long, au mieux il va s’impatienter, au pire il ferme la fenêtre… Il est donc essentiel d’améliorer le temps de chargement de votre site internet (cf notre article avec les astuces pour accélérer un blog WordPress). De même évitez de disperser l’attention de votre lecteur sur vos pages : – Evitez les images trop chargées (avec de multiples personnages, avec différents focus…) – Utilisez des images avec de “vrais gens”, et pas des modèles vus et revus des dizaines de fois 65 – Utilisez les leviers émotionnels pour inciter à l’action L’achat est avant tout émotionnel, donc il est essentiel de jouer sur les leviers que sont : – La peur de manquer quelque chose – Les impacts négatifs de ne rien faire Ce bonus peut être :
De quels moyens de communication disposent les PME pour se faire connaître ? Quels que soient les supports de communication utilisés, doivent faire connaître leurs produits/services et leur entreprise en matérialisant le positionnement de l'entreprise, à savoir l'image que veut donner l'entreprise d'elle-même et de son offre à ses clients, ses concurrents et ses partenaires. Une bonne communication dépend de plusieurs facteurs comme la cible visée, la simplicité et la répétition du message, les objectifs mesurables fixés et le choix de supports communicationnels efficaces pour atteindre la cible déterminée. En matière de support, il importe de distinguer la communication « média » et la communication « hors média ». La communication "média" Dans la mesure où le coût de la communication « média » demeure élevé et le retour sur l’investissement se montre souvent long, les PME utilisent rarement ce type de communication. a) La presse Nationale, régionale ou spécialisée, la presse permet de cibler et d’atteindre de façon précise un large champ de consommateurs.
Comment impliquer vos salariés dans votre stratégie social media Les salariés sont les premiers vecteurs de l’image d’une entreprise. Ils peuvent devenir de bons ambassadeurs ou à l’inverse nuire à son e-réputation. Lorsque vous développez votre présence sur les réseaux sociaux, vous devez vous interroger sur le rôle que vont jouer vos salariés dans votre stratégie. Vont-ils comprendre et accepter cette nouvelle stratégie digitale ? Vont-ils prendre la parole ? Si oui, comment ? Nous verrons à travers cet article dans quelle mesure il vous est possible d’impliquer vos salariés dans votre stratégie social media. Les objectifs de cette démarche sont les suivants : faire comprendre l’importance du digital à vos salariésdonner de l’ampleur à votre stratégieapporter du crédit à vos publicationsrenforcer votre image de Marque Employeur A) Former et informer Le lancement de l’entreprise sur les médias sociaux doit faire l’objet d’une démarche d’information en interne, mais aussi de formation. Pour limiter au maximum les réactions négatives, veillez à :