Des photos au top avec un smartphone En community management, 80% du succès d’une publication réside dans son illustration. C’est pourquoi il est primordial de soigner vos photos. Voici quelques règles à respecter pour réaliser des photographies de qualité professionnelle avec votre smartphone et améliorer votre community management. La règle des tiers Crédit photo © Pixabay. La règle des tiers est utilisée en photographie (mais aussi en peinture, au cinéma…) dans le but de réaliser des clichés agréables à l’œil et mettre ainsi en évidence les éléments importants. L’image est ainsi découpée en 3 parties horizontales et 3 parties verticales qui forment 9 parties égales. Le principe de la règle des tiers stipule que chaque ligne correspond aux lignes de force de l’image et que les intersections de ces lignes représentent les points forts. Par exemple : si vous voulez prendre un paysage en photo et mettre le ciel en avant, vous cadrerez votre image avec la ligne d’horizon axée sur la ligne inférieure de la grille.
Be the Social Media Ninja: A Guide to Social Media Sites I’m sure that you’ve heardt plenty of times why not having social media profiles is the worst idea you can have. If you’re not on social networking sites, it’s like you don’t exist, right? But much, much worse idea is to create a company’s profile without having a clear picture of how this account should look like and what is the social media etiquette. You might end up arguing with your customer in front of the Facebook audience. Luckily, you’re reading this post so you won’t make any of the above mistakes. Thanks to the below Q&A you will be able to develop your social media strategy from scratch and turn your social media presence into the best thing since sliced bread. Why do I want to have social media profile? You need to answer this question at the very beginning. Before you start to post, you need to know why you want to do that. You may want to use it as a customer service tool. What are the best social media sites and which should I choose? Facebook Twitter LinkedIn Google+ YouTube
Faut-il dire réseaux sociaux ou médias sociaux? Chez Hootsuite, nous avons l’habitude de parler de médias sociaux. Pourtant il y a bien une question que nombre d’entre vous se posent: existe t-il une différence entre médias sociaux et réseaux sociaux? Si c’est votre cas vous n’êtes pas le seul !A vrai dire, beaucoup de personnes confondent les deux. Pour illustrer cette confusion – devrais-je dire plutôt cette inégalité – rappelons qu’en moyenne sur les 12 derniers mois le mot « réseaux sociaux » a été cherché 9900 fois par mois contre seulement 590 pour médias sociaux en France. Alors, faut-il dire réseaux sociaux ou médias sociaux? #1 – Réseaux sociaux et médias sociaux: définitions Pour certains, les 2 termes sont identiques et signifient exactement la même chose. Réseau social Site internet qui permet aux internautes de se créer une page personnelle afin de partager et d‘échanger des informations, des photos ou des vidéos avec leur communauté d‘amis et leur réseau de connaissances. Média social Le lien social La manière de communiquer
Infographie: la gestion de crise Les réseaux sociaux ne sont pas toujours au cœur des stratégies de communication des entreprises québécoises: 46% avouaient même ne pas les utiliser en 2013. Pourtant, 97% des internautes entre 18 et 44 ans y sont présents. Certaines marques ont transformé Facebook, Twitter et autres réseaux en véritables services après vente, comme Asos par exemple. Dans le cadre d’une crise sur les réseaux sociaux, quelques conseils simples s’appliquent. Dans la gestion de crise, il est primordial de garder son calme et de prendre en considération chaque internaute individuellement. En tant que marque ou entreprise, avez-vous dû faire face à une crise sur les réseaux sociaux?
A quelle heure publier sur les réseaux sociaux ? Publier au bon moment c’est un des commandements community management à respecter pour avoir du succès sur les réseaux sociaux. Dans cet article je vous donne les heures idéales pour publier sur Facebook, Twitter, LinkedIn, Pinterest, Tumblr, Google+. Publier à la bonne heure vous permettra d’atteindre mieux votre audience ! Quelque soit le contenu que vous partagez sur les réseaux sociaux : photos, texte, lien, vidéo,etc, vous le publiez à une heure précise et pendant un jour de la semaine. Pour optimiser au mieux chaque publication, nous devons réaliser que chaque réseau social a des pics d’audience. Quelle est l’heure/le jour idéal(e) pour publier sur Facebook, Twitter et LinkedIn ? Facebook : entre 13h et 16hTwitter : entre 13h et 16h du lundi au jeudiLinkedIn : du mardi au jeudi Quand a lieu le pic d’audience sur Facebook, Twitter, LinkedIn ? Facebook : mercredi à 15hTwitter : du lundi au jeudi de 9h à 15hLinkedIn : 12h et de 17h à 18h Infographie de SurePayroll : 5 (100%) 2 votes
▷ 15 exemples d'objectifs pour vos employés sur les réseaux sociaux | Webmarketing & co'm Le rêve de tout marketeur ? C’est d’atteindre les objectifs marketing et de les mesurer. Les questions que l’on a tendance à se poser se concentrent principalement sur la façon de développer le plan marketing, sur les moyens de prioriser les actions marketing, le type de réseau à utiliser pour un réel succès. Un bon nombre d’entrepreneurs ont d’ailleurs commencé leurs premiers pas par la mise en place d’une bonne stratégie réseaux sociaux. Les objectifs SMART et prérequis Cette approche est conseillée en matière de stratégie réseaux sociaux. Définir des objectifs réalistes Il est essentiel que l’objectif que vous avez fixé soit cohérent et accepté par votre client. Le réalisme dans votre objectif est aussi de mise. Les buyers personas En stratégie des réseaux sociaux, il faut accorder une très grande importance à la relation et à la conversation, à l’interaction avec les éventuels prospects, même avec les visiteurs. Exemples d’objectifs Augmenter le trafic Le content marketing
Infographie Periscope : l'application de vidéo en direct L’appli Periscope permet à n’importe qui de diffuser, visionner et commenter des vidéos en direct. Après tout juste un an d’existence, ce réseau social a déjà vécu des moments forts, polémiques et d’autres plus légers. Quoi qu’il en soit les marques investissent de plus en plus l’appli du live qui connait un très fort succès. Pour preuve Periscope a été racheté par Twitter pour un montant estimé à 100 millions de dollars ! Alors si vous hésitez encore, sachez que Periscope est assez simple d’utilisation, découvrez tout ce qu’il faut savoir en une infographie et approvisionnez l’interface. Découvrez et abonnez-vous à notre compte Périscope pour revivre nos événements Vous souhaitez améliorer vos connaissances ?
Hootsuite pour votre stratégie de réseaux sociaux Hoot quoi ? Avec plus de douze milliards d’utilisateurs, Hootsuite est aujourd’hui la plateforme des médias sociaux la plus utilisée dans le monde. Cette plateforme sociale canadienne créée en 2008 par Ryan Holmes est un tableau de bord permettant de gérer sur une seule interface l’ensemble de ses profils sociaux : Facebook, Twitter, Linkedin, Google +, Foursquare, Mixi, MySpace, Ping et WordPress. Il y a trois versions : une gratuite, une professionnelle, et une pour les entreprises. Pourquoi utiliser Hootsuite en entreprise ? Aujourd’hui on remarque que les réseaux sociaux sont très utilisés en entreprise: en effet, 96% des professionnels en marketing en font usage. Donc, plus vous ouvrez de comptes, plus vous serez visibles sur le net ! De plus, le fait de centraliser vos informations sur Hootsuite permet de générer plus de trafic vers votre site, et de transformer vos visiteurs en clients. Vous démarquer avec Hootsuite, votre stratégie de réseaux sociaux Conclusion
Persona en marketing Ecrit par B.Bathelot, mis à jour le . Glossaires : Etudes / Consommateur Un persona est, dans le domaine marketing, un personnage imaginaire représentant un groupe ou segment cible dans le cadre du développement d’un nouveau produit ou service ou d’une activité marketing prise dans sa globalité. Le persona est généralement doté d’un prénom et de caractéristiques sociales et psychologiques. Un persona créé pour le développement d’un nouveau modèle de voiture citadine pourrait être par exemple : – Caroline – 40 ans – 2 enfants – urbaine – cadre supérieur – suit de très près la mode – etc.. Les personas sont, entre autres, pris en compte pour le développement des caractéristiques produits / services et des contenus d’un site web. Un exemple d’utilisation d’un persona pour développer les services digitaux de La Banque Postale : Crédit Image Symposium Adobe. SIEC lab : projet « Mon parcours shopping » from Nicolas Jambin L’utilisation des personas marketing pour le parc Asterix :