Ecosystème | Lelabdigital Les réseaux sociaux font partis de la grande famille des médias sociaux. “ Les médias sociaux désignent un ensemble de services permettant de développer des conversations et des interactions sociales sur Internet ” Il existe différents types de médias sociaux, en voici une liste non exhaustive : Notre travail consiste à créer des synergies entre les différents types de médias sociaux disponibles afin de créer un écosystème adapté à votre stratégie. Les réseaux sociaux actuels sont incontournables, mais peuvent présenter certains inconvénients. Très ouverts, voir trop populaires, ils ne peuvent répondre aux besoins de toutes les entreprises, notamment en matière de création de communauté. Facebook est un remarquable levier de visibilité, mais ne permet pas pour autant de construire une vraie communauté.Les contenus de Facebook ne vous appartiennent pas.Vous ne maitrisez pas l’environnement Facebook.Fans volatils, difficile de fédérer sa communauté.
Comment s'y retrouver dans l'écosystème «social» - page 2 Foursquare. C'est un réseau mobile qui permet de se géolocaliser (faire des «check-in») et de bénéficier du coup d'offres marketing sur le lieu de vente. C'est l'ultime illustration du fameux «Solomo» (social, local, mobile), qui fonctionne en particulier grâce aux jeux. Bénéfice pour les marques: générer du trafic en points de vente. Tumblr. Pinterest. Encadré Les petits derniers...
4 fiches pratiques réseaux sociaux pour les professionnels Le blog Une autre paire de manches propose 4 fiches pratiques à télécharger sur la stratégie de présence en ligne sur les réseaux sociaux au sein d’un article consacré au potentiel des médias sociaux : du Web du link au Web du like. Ces mini-guides élaborés par Bouygues Telecom Pro présentent une méthodologie concrète pour aborder Facebook, Twitter et plus largement les services en ligne communautaires dans un but de communication et/ou marketing. Ces fiches pratiques librement téléchargeables montrent une démarche étape par étape, avec vocabulaire, conseils et de façon complémentaire à des canaux de communication-marketing hors ligne. Elles sont volontairement condensées et réalisées sous un format court. Créer sa page Facebook professionnelle (2 pages, en pdf) Sommaire : pour commencer, choisissez votre type de page, paramétrez votre page Facebook, personnalisez votre page Facebook, faites connaître votre page. Démarrer avec Twitter (1 page, en pdf) Licence :
Responsable Médias Sociaux et Community Management Le responsable des médias sociaux (Social media strategist) a pour mission de définir et de piloter la politique de communication digitale de l’entreprise. Son activité se situe en amont de celle du community manager qu’il encadre, ou peut aussi constituer la partie opérationnelle de sa mission en entreprise ou en agence. Cette formation responsable des médias sociaux vous prépare à exercer ce nouveau métier dans les meilleures conditions. Le programme de la formation Partie 1 : Définir la stratégie médias sociaux 1 Identifier les métiers et outils de la communication digitale Nouveaux consommateurs, nouveaux comportements d’achat (ZMOT), nouvelle approche de l’information : opportunités et risques pour les marques. 2 Concevoir une stratégie médias sociaux Bâtir un plan de communication 2.0 : structurer un diagnostic médias sociaux, intégrer les médias sociaux dans sa stratégie multi-canal. 3 Analyser les communautés sur le Web 4 Sécuriser l'e-réputation de l'entreprise 2 Piloter l’activité
Community management et stratégies de communication - Formation Stratégies Objectifs de la formation - Élaborer une stratégie de marketing communautaire adaptée à sa marque et ses produits - Mesurer l’attachement de ses communautés à sa marque et leur capacité à la promouvoir - Définir et piloter des leviers de communication adaptés aux réseaux sociaux Evolution du web 2.0 et émergence du community management Comprendre les dynamiques d’opinion dans le web social- Les internautes 2.0 : qui sont-ils ? Rôle et missions du community manager-Pourquoi et comment intégrer un community manager à son entreprise? « Social media strategy » : collaborer avec des communautés existantes ou créer sa propre communauté ? Bâtir une stratégie sur les réseaux sociaux- Définir ses objectifs : générer des leads, développer l’image, fidéliser les clients... - Elaborer un récit de marque et un contenu adapté Etude de cas entertainment et médiasAnalyse d'opérations participatives dans la blogosphère Stratégie de dialogue et modération Réseaux sociaux et focus sectoriel
Facebook : créer des onglets personnalisés pour votre page Entreprise Avec les changements apparus sur votre page entreprise Facebook depuis le passage à la fameuse Timeline, vous vous demandez comment créer des onglets personnalisés sur votre page Entreprise ? Je suis tombée sur un petit billet de Hubspot et je vous propose une traduction à ma sauce des 6 étapes de création… Avant propos : les onglets prennent désormais beaucoup plus d’importance que dans feu votre vieille page old school car ils propulsent au devant de la scène le contenu que vous souhaitez mettre en valeur. Attention, on oublie tout onglet destiné aux non fans, ça n’existe tout simplement plus ! Pour rappel, on parle bien des petites icônes qui apparaissent sous votre page de couverture. Etape 1 : se connecter à l’interface développeur de Facebook Connectez-vous sur avec vos codes habituels pour Facebook. Etape 2 : commencer la création de son onglet Cliquez sur « Créer une application » et une fenêtre apparaitra en franglais.
Boîte à outils | Service Communication - Université de Bourgogne Des outils et services sont mis à la disposition des communicants de l'uB. Ce site a pour vocation de rassembler les informations pour faciliter l'accès. Voici la check-list d'outils disponibles : Diffusion d'informations via les médias uB > Pour valoriser/diffuser vos informations (sujets transverses présentés au nom de l'institution) dans les médias de l'université (site web, newsletters, réseaux sociaux, plaquettes, ...), envoyez-les à communication@u-bourgogne.frCette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Stratégies et plans de communication > Une campagne d'informations à mettre en place ? Internet > Kit web uB (site internet uB des UFR, départements, laboratoires, ...) : mise en place du site, formations, backoffice. > Prochainement : blogs pour les enseignants-chercheurs. Réseaux et médias sociaux> uB-link (réseau social de l'uB) : votre communauté thématique.