Ce que vous devez savoir sur les hashtags Le hashtag, vous en avez surement entendu parler. Sur la sphère des réseaux sociaux, impossible de passer à côté. Quand est-il apparu ? Comment l’utiliser de façon professionnelle ? Quels hashtags employer ? Web Alliance décrypte pour vous les mystères de ce petit symbole. #1 Qu’est-ce qu’un hashtag ? Nommé « mot dièse » en français ou « mot-clic » au Québec, le hashtag (représenté par ce symbole #) est défini comme un marqueur de métadonnées. Exemple d’un tweet : Ici, 3 hashtags ont été utilisés pour compléter le partage de l’article. Le #Penguin et le #Google rappellent la thématique principale de l’article (à savoir le domaine d’internet et du référencement) alors que le #AieAieAie exprime l’état d’esprit de l’auteur du tweet. Actuellement, le hashtag est très célèbre sur les réseaux sociaux. #2 Les origines du hashtag A l’origine, en 1988, le hashtag était utilisé dans un protocole de communication (Internet Relay Chat). Le 12 Juin 2013, Facebook lance lui aussi un système de hashtag.
4 types de visuels à intégrer dans votre stratégie de contenu Comme précédemment évoqué dans l’article faisant référence aux tendances 2017 pour le marketing de contenu, les entreprises misent de plus en plus sur la production de contenus visuels. Il est important d'investir dans le bon type de contenu. Quel est l'avenir pour le contenu visuel en marketing digital ? Encore une fois « Content is king. » mais seulement lorsqu’il est pensé correctement. Pour les visuels c’est la même chose, vous devez vous poser les bonnes questions : Que va-t-il m’apporter ? A qui est-il destiné ? La façon dont les les plateformes comme Facebook, Pinterest ou Youtube utilisent le contenu visuel (vidéos, images ou encore visuels animés) nous montre assez distinctement vers où le marketing de contenu se dirige. Un article très complet (en anglais) a été publié cette année par HubSpot répertoriant les statistiques pour le contenu visuel en marketing. Cet article nous apprend notamment que : Trouvez le meilleur type de visuel en fonction de vos objectifs : #1 Les images
Modération des commentaires sur les réseaux sociaux : les bonnes pratiques - Blog du Modérateur Les community managers sont régulièrement confrontés à la problématique de la modération des commentaires sur les réseaux sociaux. Certains messages sont volontairement ignorés par les marques, d’autres sont supprimés ou masqués, et des réponses sont apportées lorsque c’est nécessaire ou souhaitable. Des règles doivent être définies en amont pour que la modération soit constante, cohérente avec le droit et les valeurs de la marque. Pour en savoir plus sur les bonnes pratiques, les risques et les bienfaits de la modération des commentaires, nous avons rencontré Jérémie Mani, CEO de Netino by Webhelp. Peut-on classer les commentaires en plusieurs catégories ? C’est souvent ainsi que l’on raisonne quand on commence à traiter un grand nombre de commentaires. Dans quels cas un commentaire doit-il être supprimé ? Ce n’est jamais agréable de retirer un commentaire mais c’est parfois un mal nécessaire. Reste à définir ce qui doit être retiré de ce qui peut rester en ligne.
Comment identifier les influenceurs sur les médias sociaux? Le marketing d’influence est en plein boom. Les entreprises sont de plus en plus nombreuses à faire appel à un influenceur afin de renforcer leurs campagnes de communication. Néanmoins il n’est pas simple pour une entreprise d’identifier les influenceurs des médias sociaux ! Les influenceurs et les marques vivent une relation féconde ! Aujourd’hui il existe des types d’agence RP e-commerce pour accompagner au mieux les acteurs face aux réseaux existants. Ils s’appellent Elsa, Anil, Cyprien ou Squeezie! Qui sont-ils, comment identifier les influenceurs d’autres domaines? Pourquoi les influenceurs parlent-ils tant aux millennials ? Les influenceurs sont très vite apparus comme une alternative à la publicité traditionnelle. La publicité traditionnelle est-elle dépassée ? La génération Y entretient une relation ambiguë avec le digital. Cette génération a donc développé des attentes et des besoins en matière de communication bien différents des générations qui les ont précédés. 1-Klout 3-Reech
L'ABC des mots-clés | Entreprises A. Commencez par dresser une liste de sujets Pensez à des sujets reliés à votre entreprise. B. Essayez de trouver un certain nombre de mots-clés pour chacun de vos sujets. C. N'hésitez pas à trouver des variations à vos mots-clés afin d'avoir des expressions courtes et des formulations longues. D. Il existe plusieurs sites Web (comme Google Trends) et outils en ligne (comme Google AdWords : Outil de planification des mots-clés) qui pourront vous aider à étoffer vos listes de mots-clés. E. Lorsque viendra le moment de finaliser votre liste de mots-clés, vous devrez faire des choix, c'est-à-dire garder ceux qui sont fréquemment utilisés par les internautes, mais moins par vos concurrents. Plus de 3,5 milliards de recherches sont réalisées quotidiennement sur les moteurs de recherche. Besoin d'aide pour créer vos mots-clés et tirer le maximum de vos stratégies numériques?
Guide : 11 conseils pour promouvoir un Événement sur les médias sociaux - Social Media Pro Lorsque vous organisez un événement, il est très important de tenir informé un maximum de personnes. Les méthodes habituelles restent de vigueur pour communiquer telle que la création d’une landing page spécialisée sur votre site web, ou encore l’envoi de mailing avant et après l’événement. Mais aujourd’hui cela ne suffit plus pour rester proche de votre audience et lui donner envie de suivre de près votre événement. C’est là que les réseaux sociaux entrent en jeu ! Il est aujourd’hui inconcevable de ne pas utiliser les réseaux sociaux pour promouvoir votre événement. Dans cet article nous allons vous proposer des conseils pour mettre en place une véritable stratégie médiatique pour organiser et gérer vos événements au mieux sur les réseaux sociaux, en amont, au moment de l’événement, et après celui-ci. En amont : #1 Créer une Landing Page sur votre Site Web #2 Réaliser une séquence de mailing #3 Créer une Page événement sur Facebook #4 Communiquer sur les réseaux sociaux Le Jour J : En Aval :
Comment les community managers utilisent les réseaux sociaux en 2017 - Blog du Modérateur Dans le cadre de notre enquête annuelle, nous avons interrogé 1241 community managers sur leur usage des réseaux sociaux. On parle beaucoup de la guerre entre Snapchat et Instagram, de l’importance du format vidéo sur les réseaux sociaux… mais dans les faits, quels sont les plateformes utilisées par les CM ? Facebook, Twitter et Instagram sur le podium Les réseaux sociaux les plus utilisés par les marques sont Facebook, Twitter et Instagram. Ensuite, un gap se creuse clairement. Instagram, Snapchat et Facebook progressent Du côté des tendances, lorsqu’on demande aux CM de juger de la popularité des réseaux sociaux, le classement est différent. 77% d’entre eux estiment qu’Instagram est en progression. 49% apprécie la popularité de Snapchat, mais 18% jugent que Snap est en perte de vitesse. Pour Facebook, ils sont encore plus partagés : 44% estiment que le réseau social progresse encore, tandis que 20% pensent qu’il est sur la pente descendante. Les résultats obtenus sur les réseaux sociaux
Faut-il dire réseaux sociaux ou médias sociaux? Chez Hootsuite, nous avons l’habitude de parler de médias sociaux. Pourtant il y a bien une question que nombre d’entre vous se posent: existe t-il une différence entre médias sociaux et réseaux sociaux? Si c’est votre cas vous n’êtes pas le seul !A vrai dire, beaucoup de personnes confondent les deux. Les deux termes sont très souvent utilisés l’un pour l’autre mais il existe bien une différence ! Pour illustrer cette confusion – devrais-je dire plutôt cette inégalité – rappelons qu’en moyenne sur les 12 derniers mois le mot « réseaux sociaux » a été cherché 9900 fois par mois contre seulement 590 pour médias sociaux en France. Alors, faut-il dire réseaux sociaux ou médias sociaux? #1 – Réseaux sociaux et médias sociaux: définitions Pour certains, les 2 termes sont identiques et signifient exactement la même chose. Réseau social Média social Plateforme sur Internet qui permet aux gens de créer du contenu, d‘organiser ce contenu, de le modifier ou de le commenter. Le lien social Le profil
Communicator - 6e éd: Le guide de la communication d'entreprise - Ebook inclus - Thierry Libaert, Marie-Hélène Westphalen Comment réussir à interagir avec une large audience sur les médias sociaux ? Difficile d’éprouver un quelconque sentiment d’empathie lorsque l’on entend quelqu’un dire qu’il a trop d’abonnés sur les réseaux sociaux. Pour nombre d’entre nous, cela revient à se plaindre d’être trop cool et trop beau. En réalité, cependant, plus vous possédez d’abonnés, plus il est compliqué d’interagir avec eux. Comme l’explique Clive Thompson dans Wired, « lorsqu’un groupe atteint un certain nombre de membres, chaque participant a l’impression de sombrer à nouveau dans l’anonymat, tandis que la personne suivie, qui nous semblait aussi proche qu’un ami, nous apparaît plus distante et éloignée de notre vie ». La popularité peut ainsi être difficile à gérer. #1 – Identifiez ce que vos abonnés attendent vraiment de vous Si de nombreuses personnes vous suivent sur les réseaux sociaux, il n’est peut-être pas très utile de chercher à accroître la notoriété de votre marque. Se sont-elles abonnées pour contacter votre service client ? Écouter Interroger Tester En savoir plus
14 Titres de génie : La méthode BuzzFeed pour booster son trafic immédiatement - Social Media Pro Copyright : comment utiliser des images sur les blogs et réseaux sociaux Vous êtes un professionnel du web, gérant de site internet ou entrepreneur ? Alors, vous avez tous besoin de partager des images,... 3 outils en ligne pour trouver les bons hashtags Nos publications sur les réseaux sociaux sont souvent enrichies de quelques hashtags qui permettent aux lecteurs de trouver d’autres contenus en rapport avec notre publication. Ils nous permettent aussi au passage de gagner des lecteurs qui recherchent du contenu à travers un hashtag. Comment trouver les bons hahstags à utiliser pour une publication sur Twitter ou encore Instagram ? Voici 3 outils en ligne qui vont vous aider à dénicher le ou les bons hashtags pour vos publications. Hashatgify.me Voici une excellente solution à votre disposition et un des principaux outils dans ce domaine. RiteTag RiteTag est quant à lui un véritable outil de suggestion de hashtags. KeyHole Un peu moins connu que les deux outils précédents, KeyHole lui aussi permet de choisir des hashtags en connaissance de cause.
Vidéo Twitter: comment créer un contenu de vidéo intéressant ? | Twitter En Français - Astuces, guide et outils Voulez-vous utiliser beaucoup de vidéos sur Twitter pour votre marketing ? Vous vous demandez comment fonctionne chaque type de vidéo Twitter ? Avec le lancement de son service de vidéo en direct, Twitter donne la priorité à la vidéo dans les nouvelles (news feed), ce qui le rend le moyen idéal pour atteindre votre public le plus souvent. Dans cet article, vous allez découvrir comment utiliser la vidéo sur Twitter pour mieux faire participer votre public. # 1: Vidéo en Direct Dorénavant Twitter vous permet de diffuser des vidéos en direct à partir de l’application Twitter sur iOS et Android. L’utilisation de la vidéo en direct vous permet de capturer des moments en direct et de profiter des fonctionnalités de Twitter en temps réel. Pour lancer une diffusion en direct, composez un nouveau tweet et appuyez sur Live. La caméra s’ouvre et vous permet d’enregistrer en face avant ou arrière. Enfin, appuyez sur Go Live pour commencer votre flux en direct. # 2: Partager la vidéo préenregistrée