26 KPI des médias sociaux incontournables pour tout marketeur
Comment mesurer l’activité sur les médias sociaux ? Si vous êtes un spécialiste du marketing sur les médias sociaux, votre responsable vous a très certainement demandé de présenter des chiffres illustrant les résultats de vos efforts. Vous vous demandez peut-être comment mesurer des valeurs telles que la notoriété, l’opinion des clients sur votre marque ou le résultat de vos activités sur le chiffre d’affaires de l’entreprise. Mais n’ayez crainte, les indicateurs clés de performance (plus généralement appelés KPI en anglais qui signifie Key Performance Indicator) vont vous sauver la mise. En connaissant les KPI des médias sociaux les plus utiles, vous pouvez non seulement suivre vos réussites, mais également identifier les campagnes qui ont manqué leur objectif.
Jugé trop compliqué, Snapchat va faire peau neuve
TRANSFORMATION – Le petit fantôme change de vêtement. Face à des résultats en berne, Snapchat a décidé de modifier radicalement son application afin de séduire de nouveaux utilisateurs et, ainsi, repartir de l’avant. 11 nov. 2017 17:57 - Melinda DAVAN-SOULAS "Où est passé cette story ?"
Stratégie recrutement : la marque employeur
Dans le marché actuel de l’emploi, il n’est pas rare que les employeurs éprouvent de la difficulté à recruter des candidats qualifiés pour pourvoir les postes vacants. Ce peut être un véritable casse-tête, surtout en période de croissance. Au-delà des stratégies de recrutement à court terme, avez-vous pensé à développer votre marque employeur pour que votre entreprise soit recherchée par les candidats?
ROI des médias sociaux : tout ce qu'il faut savoir
Pour obtenir l’accord de la direction et le budget nécessaire à la mise en place de vos stratégies digitales, vous devez montrer dans quelle mesure vos efforts contribuent aux buts de l’entreprise. Les canaux de médias sociaux, comme tous les autres, doivent apporter la preuve de leur retour sur investissement. Cependant, au-delà même de la simple mesure de l’impact des médias sociaux sur l’entreprise, l’évaluation et la surveillance de leur ROI permettent aux professionnels du marketing d’investir davantage de temps et de ressources dans des techniques efficaces, tout en perfectionnant celles qui n’apportent pas de réelle valeur ajoutée. Dans cet article, nous allons vous donner les outils, conseils et informations dont vous aurez besoin pour renforcer le ROI des médias sociaux.
Les utilisations du mobile en magasin
Plus besoin de présenter l’impact des smartphones avec nos usages du Web. Plus de 50% du trafic provient du mobile. Fort de ce constat, une infographie a été réalisée par une entreprise travaillant sur la Reconnaissance d’image et la Réalité augmentée. Elle porte sur les utilisations du mobile en magasin et l’expérience des utilisateurs. À emporter : – 83% des clients utilisent leur mobile pendant leur achat, – 62% sont prêt à scanner un produit avec leur smartphone pour voir les avis, – 50% des utilisateurs mobile en magasin passent plus de 15 minutes dessus.
LE COUPLE PRODUIT MARCHE – M'SIEUR
Un marché est composé de milliers d’individus, tous différents les uns des autres. Or, ces individus présentent des goûts, des motivations et des comportements différents. Le marketing part de la connaissance des besoins pour proposer une offre adaptée. C’est donc à partir de la réflexion sur le consommateur et sur ses besoins que découle le choix de la production et non l’inverse.
4 astuces pour démasquer les fausses nouvelles sur les réseaux sociaux
D’après un rapport de BuzzFeed, les fausses nouvelles tendent malheureusement à être plus populaires que les vraies sur Facebook… et peuvent être prises au sérieux par beaucoup d'internautes. Mais qu'entend-on au juste par «fausse nouvelle»? À quoi ressemble une fausse nouvelle? «Une fausse nouvelle est une information, soit carrément fausse, soit détournée, exagérée ou dénaturée à un point tel qu’elle n’est plus véridique, présentée comme une vraie nouvelle dans le but de tromper les gens. Cela peut être fait pour générer des clics et des partages sur les réseaux sociaux, pour atteindre des objectifs quelconques (politiques, idéologiques, économiques, etc.) ou simplement pour se moquer de la crédulité des lecteurs», explique l'Inspecteur viral. Pour ceux qui se demandent à quoi peut ressembler une fausse nouvelle, certains se souviendront peut-être encore de celle-ci: Fort Boyard: un candidat oublié dans une cellule retrouvé 7 ans plus tard.
Créer une stratégie de médias sociaux
Prendre le temps. Voilà probablement ce qui freine tant d’entreprises dans l’élaboration d’un plan stratégique pour leurs médias sociaux. Pourtant, cette pause pourrait vous permettre d’être plus structuré, d’effectuer des actions mieux ciblées et d’atteindre des objectifs d’affaires qui comptent réellement pour votre organisation. Voici quelques étapes à considérer pour établir votre stratégie.
Guides et outils / Réussir la mise en marché d'un nouveau produit - MEI
De nos jours, les occasions d’affaires peuvent être accompagnées de défis importants qui surviennent surtout sous la forme de changements brusques et puissants. Cela peut être : la concurrence qui apparaît rapidement et qui vient de partout sur la planète;de nouvelles technologies qui changent tout;des exigences culturelles de toutes sortes (pour pénétrer les marchés d’exportation);des ressources limitées (humaines, financières et techniques);du marketing qui doit devenir plus proactif et plus direct (avec le Web, par exemple).
Guide 2019 de la taille des images sur les réseaux sociaux
Retrouvez toutes les dimensions des images sur les réseaux sociaux : Facebook, Twitter, Instagram, YouTube, LinkedIn, Snapchat, TikTok, Pinterest, Tumblr... La taille des images sur les réseaux sociaux. Crédits : Pixabay / Pexels. Les tailles des photos sur Facebook, Twitter, Instagram et consorts viennent d’être mises à jour.
5 bonnes raisons de construire sa veille e-réputation d’entreprise
E-réputation/ Avec l’explosion du Web 2.0, aucune entreprise n’est à l’abri d’avis, d’articles ou de commentaires négatifs. Pour éviter toutes mauvaises surprises, l’entreprise est dans l’obligation de construire sa veille e-réputation. Il en va de son image ! Voici 5 bonnes raisons. Ce n’est que depuis 2007 que les entreprises ont découvert l’intérêt de mettre en place une veille de leur e-réputation, pour la plupart à la suite de « bad buzz ».
Bibliothèque virtuelle Les groupes (métaux, non-métaux et métalloïdes)
Il est possible de regrouper tous les éléments du tableau périodique en trois groupes distincts. Ces trois groupes sont les métaux, les non-métaux et les métalloïdes. Pour arriver à classer les éléments dans ces trois groupes, on doit d’abord comprendre les propriétés suivantes. Les propriétés métalliques
Comment créer un calendrier éditorial pour votre présence web?
Le calendrier éditorial est au cœur de votre stratégie web, il vous aide à gérer le processus de création de contenu indépendamment de vos objectifs. Travaillez plus intelligemment, pas plus dur. Une fois votre calendrier éditorial créé, vous trouverez que la création de contenu est maintenant plus facile puisque vous savez ce qui arrivera ensuite. Au travail!
Influenceurs marketing : quels avantages pour votre marque?
À l'ère du numérique, les médias sociaux occupent une place prépondérante dans nos vies. Au cours d'une même journée, on peut passer plusieurs heures sur nos différentes plateformes sociales. Qu'il s'agisse de Facebook pour échanger, Instagram pour s'inspirer ou Twitter pour s'informer, le temps alloué au web ne cesse d'augmenter.
