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Étude : l'usage des réseaux sociaux en 2018

Étude : l'usage des réseaux sociaux en 2018
Le centre de recherche américain Pew a publié sa dernière étude concernant l’usage des réseaux sociaux par les populations en 2018. Si le document se concentre spécifiquement sur la population américaine, il est révélateur des grandes tendances mondiales. Facebook reste le premier réseau social Le premier constat du centre de recherche est que Facebook et YouTube restent les réseaux sociaux dominants pour une large tranche d’adultes. Plus de 68% des adultes américains clament être sur Facebook et les trois quarts de ce chiffre l’utilisent quotidiennement. Les plus jeunes, entre 18 et 24 ans, privilégient toutefois différentes plateformes. Une croissance variée selon les médias En plus d’être le site de médias sociaux le plus populaire, les utilisateurs de Facebook visitent également le site avec des niveaux élevés de fréquence. 74% des utilisateurs de Facebook disent qu’ils visitent le site quotidiennement, et environ la moitié (51%) disent le faire plusieurs fois par jour.

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Ces films contrôlés par la pensée On en parle en data marketing, on en parle aussi au cinéma : l’ère de la personnalisation, poussée à l’extrême approche. À la manière des livres dont vous êtes le héros, ces romans ludiques dont la trame narrative change en fonction des choix que vous effectuez, de plus en plus de fictions interactives conçues pour s’adapter à vos préférences, voire à votre subconscient, voient le jour. Elles pourraient bien révolutionner la manière dont nous « consommons » fictions et cinéma. Netflix l’avait déjà fait, à sa manière, en nous poussant à nous terrer chez nous pour binge-watcher jusqu’à plus soif. Demain, même schéma : l’expérience cinématographique ne se fera plus en salle mais seul, chez soi, avec en prime un casque à électroencéphalogramme (EEG) sur la tête. Des films conçus sur mesure

État des lieux 2018 : l’usage d’Internet, des réseaux sociaux et du mobile en France La toujours très attendue étude menée par Hootsuite et We Are Social sur les tendances du digital et des réseaux sociaux vient de sortir. Comme d’habitude, cette septième édition est riche d’enseignements et décrypte les principaux chiffres d’usages en France et dans le monde. Voici un tour d’horizon de ses principaux enseignements. 4 milliards d’internautes dans le monde, 3,2 milliards sur les réseaux sociaux On savait que les réseaux sociaux avaient dépassé le simple phénomène pour s’installer dans un usage durable. Les chiffres de l’étude le confirment. Introduction : Evolution de Twitter Premier pas sur Twitter Caractéristiques de Twitter Louboutin assigne en justice Les Marseillais Accueil / Mode / News style / Louboutin ne veut plus voir ses chaussures portées par des candidates de télé-réalité © Getty Images Mode par Helena Ergisi le 13 juin 2018

Étude : le baromètre 2018 des médias sociaux en France Les débuts de l’année 2018 ont été marqués par de véritables séismes du côté des réseaux sociaux. Le scandale de Facebook qui secoue encore des millions d’utilisateurs réinterroge profondément les usages sociaux en ligne et l’étude Social Life 2018 de Harris Interactive le prouve. Une inquiétude forte mais des usages soutenus Dix entreprises françaises obtiennent le label Facebook PMD Facebook vient de labelliser Preferred Marketing Developer (PMD) 141 agences originaires de 20 pays. Parmi elles, 10 sociétés sont françaises : FullSIX Group, V4X Interactive Factory, En3mots Agency, 24h00, Hobbynote, Milky, OUAT Entertainment, PlayApp, MFG Lab et Adictiz Studio. Facebook a créé le programme Preferred Marketing Developer pour réunir les développeurs experts dans les solutions de gestion de pages, les solutions de gestion de publicité, les services et plateformes de développement d'applications collaboratives, et/ou les outils d'analyses pour Page Insight. Le cas Adictiz Studio

Dopez votre stratégie d'innovation avec le design thinking ! [En partenariat avec emlyon business school] La concurrence sur les marchés devient acerbe, le rythme de lancement des nouvelles offres s’accélère et en parallèle, le consommateur devient de plus en plus insaisissable… Plus que jamais, innover est donc essentiel. La révolution du numérique, mais aussi l’explosion des nouvelles technologies dans un grand nombre de secteurs, banalisent l’innovation. Mal préparées, elles conduisent les trois quart du temps à des échecs.

Comment bloquer les applications qui accèdent à nos données personnelles sur les réseaux sociaux ? Le scandale Cambridge Analytica aura au moins eu un intérêt : sensibiliser les internautes sur la protection des données personnelles. Les utilisateurs des réseaux sociaux avaient pour la plupart conscience que Facebook, Twitter et consorts exploitaient leurs données personnelles pour proposer des publicités ciblées. Mais beaucoup ont également compris que des services tiers, des applications, pouvaient également accéder à leurs données personnelles à des fins plus ou moins légitimes. Avec les applications, le problème est le suivant : au fil du temps, on a autorisé des services tiers à accéder à une partie de nos données personnelles.

Comment utiliser les réseaux sociaux pour séduire les consommateurs ? Petit à petit, les réseaux sociaux prennent leur place dans les stratégies de relation client multicanal. D'ailleurs, selon la deuxième édition de l'étude Social media attitude du SNCD, ils s'imposent devant le téléphone et le courrier dans la hiérarchie des canaux de relation avec la marque suite à l'achat. D'où l'intérêt de soigner sa présence sur Facebook ou Twitter. Et les clients mordent à l'hameçon puisque 36% des socionautes sont fans d'au moins une marque ; 32% ont déjà posté un avis et 27% sont prêts à acheter via un réseau communautaire. Enfin, le bouche-à-oreille reste une valeur sûre, y compris sur la Toile, puisque 37% prennent en compte les avis ou remarques publiés. Face à ces nouveaux comportements, les directions de la relation client ont tout intérêt à capitaliser sur ces échanges spontanés.

Comment Airbnb tisse inexorablement sa toile Mobilier, disques, posters… même les livres sur les étagères sont identiques aux originaux. Au siège d’Airbnb à San Francisco, l’appartement de Rausch Street, dans lequel Brian Chesky, Nathan Blecharczyk et Joe Gebbia ont loué leur premier matelas gonflable (d’où le Air) à un touriste pour payer leur loyer, a été reconstitué dans les moindres détails. "Pour ne pas oublier d’où l’on vient", relève Nathan. Les chiffres clés des réseaux sociaux en avril 2018 Nous apprenions récemment que 25% des Français envisageaient de supprimer prochainement leur compte Facebook (étude IFOP). Nous n’avions pas relayé cette information car nous doutions de la sincérité des répondants. Si l’affaire Cambridge Analytica a ébranlé la réputation des réseaux sociaux, les utilisateurs ne sont visiblement pas prêts de se retirer définitivement des réseaux sociaux. Les derniers chiffres publiés par We Are Social et Hootsuite le prouvent, très clairement.

Ces astuces marketing vont devenir des cas d'école En Chine, Décathlon invente un nouveau sport(40 millions de vues sur le Net) Une nouvelle pub ? Banal. Marketing : les mots clefs à retenir pour la rentrée 1. A/B TESTING Procédure utilisée dans le domaine du marketing digital pour tester des emails, des pages web, des landings pages, des formulaires, des visuels publicitaires, etc. Un test A/B peut par exemple permettre de tester 2 objets pour un même message e-mail. 2. CDP CUSTOMER DATA PLATFORM Solutions permettant de centraliser et stocker toutes les données clients au sein d'une plateforme unique dans un environnement omnicanal.

Community management : 5 formations courtes sur la gestion des réseaux sociaux Vous souhaitez découvrir le community management ou approfondir vos compétences ? Nous avons sélectionné 5 formations pour vous. Mettre en place une Stratégie Social Media Nos confrères de Webmarketing&co’m proposent une journée de formation sur 5 jours pour apprendre à mettre en place une stratégie social media. Découverte du web social, importance du brief, grandes étapes, analyse des résultats… Le plus de la formation : des cas pratiques pour apprendre à rédiger des textes adaptés, lancer des campagnes publicitaires sur Facebook etc.

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