Les réseaux sociaux d’entreprise, nouvel eldorado de la communication interne ? Adieu le journal interne, la boite à idées, le panneau d’affichage ! L’intranet a révolutionné la communication interne des entreprises. L’apparition des réseaux sociaux d’entreprise est une aubaine dans le quotidien du responsable de la communication interne pour informer les collaborateurs. Pas facile de faire accepter l’utilisation de ce nouvel outil qui doit être le pivot du plan de communication annuel. L’apparition des réseaux sociaux d’entreprise : une aubaine dans le quotidien du responsable de la communication interne ! Nous sommes à l’air de la « collaboraction »! Le Réseau Social d’Entreprise n’est pas un Facebook interne ! Utilité et applications d’un réseau social d’entreprise Information, cohésion, médiation et participation sont les quatre piliers d’un réseau social d’entreprise. L’information, c’est la base de la communication interne. La cohésion est tout aussi importante que l’information. En terme de médiation, c’est là que le bât blesse. Utilité pour le management
La gestion du temps en team building Spécificité de la gestion du temps dans le cadre d’une intervention en Team Building. Dans le cadre d’un team building, le team builder n’a pas la même approche du temps en équipe que le manager ou le leader. Sa gestion du temps sera extrêmement différente selon que son intervention se situe en supervision de réunion ou en ateliers de travail. En supervision de réunion, il sera en observation sur la gestion du temps mise en place par le leader. Il pourra par exemple le conseiller et l’accompagner sur le processus de la délégation de réunion, et principalement sur celui du time keeper. Son processus est de laisser se dérouler le temps de vie de l’équipe et de l’observer. Certaines des problématiques rencontrées sont souvent issues d’un manque de temps donné par le manager à son équipe. En atelier de travail, le temps est un des éléments constitutif de l’intervention du team builder. Ce temps consacré à l’inclusion est primordial pour la performance de l’équipe.
Com’ Interne et le syndrome du temps de cerveau disponible Résumé : l’évolution des intranets met les direction de la communication interne devant de nombreux challenges. Elles doivent diffuser leur message dans un univers de plus en plus éclaté ou leur média sera de moins en moins un point de passage obligé, capter l’attention du collaborateur alors que tout (y compris l’intérêt supérieur de l’entreprise) pousse ce dernier à la consacrer à des tâches productives. La communication interne va donc devoir réinventer ses principes directeurs autour de mots comme « sens », « contexte », « éclatement », « attention ». L’objectif de la communication interne est de délivrer le message de l’entreprise, informer le salarié. La manière dont chacun essaie d’arriver à ses fins sachant qu’il n’est que peu ou pas préoccupé par les problèmes des autres est assez amusante à observer d’un œil extérieur. La communication communique, partout où elle peut, sur les supports où elle a le plus de chance de croiser son auditoire. Compliqué ? Google+
Team Building : déclin du leadership ou solution à la déshumanisation La pratique Team Building est en croissance constante dans l’Hexagone. Représente-t-elle un déclin du leadership de nos entrepreneurs ou, au contraire, un palliatif aux problématiques posées par la déshumanisation de notre tissu entrepreneurial ? Le monde de l’entreprise en France a depuis plusieurs années tourné une partie de ses espoirs vers les « faiseurs d’équipe » que sont les spécialistes du « Team Building ». Auparavant, les entreprises se tournaient vers des activités à sensations, comme la pratique du saut à l’élastique, l’accrobranche, les safaris, les raids en quad, et entraînaient leurs équipes de collaborateurs vers des horizons qui leur demandaient de se dépasser physiquement autant qu’émotionnellement. Mais, depuis 2000, c’est la cohésion et l’intelligence d’équipe qui semblent être privilégiées. Une solution à plusieurs problématiques de l’entreprise moderne qui parfois se dit déshumanisée. Ensuite, il pourrait sembler qu’il existe en France un déficit du leadership.
La communication interne à l'heure du blog Focus La multiplication des blogs, wikis et autres outils collaboratifs chamboule le rapport à l’information dans l’entreprise. Finie la communication descendante traditionnelle, les salariés deviennent producteurs et vecteurs d’information. Pour la com interne le défi n’est pas mince. Il lui faut trouver le bon équilibre et organiser ce nouveau chaos alors qu’on attend d’elle, aussi, de faire vivre des valeurs communes, de créer du lien et de mettre de l’huile dans les rouages. « Nous sommes en crise... et on nous dit rien ! Entre le « psy » et l’éducateur, le « coach » et le confident, la com interne est désormais considérée par certains comme une des rares composantes de l’entreprise réellement à l’écoute des salariés (quand la DRH apparaît, elle, de plus en plus souvent comme le bras armé de directions générales toujours plus aveugles). Dans le même temps, elle est également (heureusement ?) 1. 2. Dans cette attente, la communication interne est également imaginée (ou phantasmée ?)
Communication interne et réseaux sociaux d’entreprise La communication interne s’adapte, elle aussi, aux nouveaux outils utilisés par les salariés. Les réseaux sociaux d’entreprise bousculent les anciens modèles : la communication descendante et centralisée cède peu à peu la place à une communication transversale et individualisée. Dans le livre blanc sur les réseaux sociaux d’entreprise, publié en octobre 2012, j’ai abordé la question du nouveau rôle de la communication interne. Voici un résumé du chapitre qui lui est consacré. communication, shutterstock La mise en place d’un réseau social d’entreprise ne se limite pas à l’implantation d’un outil mais à une révision complète du mode de fonctionnement de l’entreprise, de sa culture et de ses valeurs. Le nouveau rôle de la Communication interne La Communication interne consistera, de moins en moins, à diffuser une information globale et unifiée au sein de l’entreprise. A la Communication donc, de veiller aux conditions de la prise de parole dans l’entreprise. Initier les conversations
Communication interne 2.0 Les coûts du DIF Salarié en CDI effectuant une formation au titre de son DIF, acceptée par l’employeur 1/ Coûts salariaux : Si la formation DIF est réalisée hors temps de travail : versement d'une ALLOCATION FORMATION à hauteur de 50 % du salaire net. Mode de calcul de l’allocation formation : Pour les salariés dont la durée du travail est fixée sur une base horaire : Total des rémunérations nettes versées au salarié par son entreprise au cours des 12 derniers mois précédant le début de la formation _______________________________________________________________ Nombre total d’heures rémunérées au cours de ces 12 derniers mois Pour les salariés dont la durée du travail est fixée par une convention de forfait en jours : Rémunération nette annuelle _____________________________________________________________ (151,67 h * Nbre de jours de la convention individuelle de forfait * 12 mois)/ 217 jours Si le DIF est réalisé sur le temps de travail : maintien intégral du salaire. 2/ Frais de formation : Salariés en CDD
Réseaux sociaux d’entreprises : leviers et pistes d’action Université de 9h à 18h Les réseaux sociaux numériques se développent fortement, depuis quelques années, en entreprise. Comment savoir si ces nouveaux outils peuvent contribuer à la performance de sa communication et, plus globalement, de son organisation ? Comment préparer et accompagner la mise en place de ces réseaux ? Quels sont les leviers réellement efficaces ? Pour être utiles, ces réseaux doivent être animés. Objectifs : comprendre l’impact des réseaux sociaux internes sur l’entreprise et notamment sur sa communication, découvrir les bonnes pratiques en matière de mise en place et d’animation d’un réseau social interne, repenser le rôle du communicant interne à l’heure du web 2.0. Les points forts de cette formation : la possibilité de partager les expériences des entreprises les plus avancées dans le domaine des réseaux sociaux, les approches croisées de consultants, professionnels de la communication et des RH.
Les Réseaux Sociaux d’Entreprises... en 10 points Les réseaux sociaux traditionnels (tels que Facebook, Twitter, LinkedIn...) se sont intégrés à nos habitudes et sont devenus des bases de notre communication personnelle, voire même professionnelle. Les grandes entreprises de ce monde ont par conséquent rapidement réfléchi à intégrer ce type d’outil en interne. Ainsi, elles ont commencé à développer des Réseaux Sociaux d’Entreprise (ou RSE). Un RSE est un réseau uniquement accessible aux personnes travaillant au sein de l’entreprise qui le développe. Généralement, un RSE offrira des options très semblables aux réseaux grands publics que nous connaissons : profils détaillés, messageries, partages, etc. Les RSE se développent évidemment de façon discrète (dû à leur caractère privé), cependant, il en existe de plus en plus. 5 points positifs sur les Réseaux Sociaux d’Entreprise #1 Les plus grandes entreprises franchissent le pas D’accord, ce n’est pas parce que beaucoup de nos voisins font quelque chose qu’il faut absolument le faire aussi.