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10 règles pour bien modéliser vos processus

La modélisation des processus s'est répandue au cours des dernières années. Elle est un exercice délicat, surtout pour des personnes peu préparées. Cette chronique propose 10 règles pratiques et éprouvées pour produire des modèles utiles, et les réaliser rapidement. L’intérêt de la modélisation des processus n’est plus à démontrer. Du côté des informaticiens, de nombreuses démarches de conception, d’urbanisation, d’»architecture d’entreprise» se fondent sur la modélisation des processus ; ces méthodes commencent à se diffuser du côté des utilisateurs et à attirer l’attention des décideurs. En parallèle, de nombreuses entreprises refondent en permanence leurs processus pour les optimiser et les adapter aux évolutions de leur métier. Bien modéliser n’est pas un problème d’outillage, mais de méthode : la véritable difficulté est d’appliquer des règles simples, pour aboutir à un modèle qui soit à la fois fidèle et utile.

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Traitement de l'information Le traitement de l'information est le processus de changement de l'information de toute manière détectable par un observateur. Comme tel, c'est un processus qui décrit toutes les choses qui arrivent (changement) dans l'univers, depuis la chute d'une pierre (un changement de position) jusqu'à l'impression d'un texte à partir d'un système informatique numérique. Dans ce dernier cas, un système de traitement de l'information (ordinateur) change la forme de la présentation de ce fichier texte.

Modélisation des processus : pourquoi ? Comment faire ? Alors que la cartographie a pour objectif de représenter graphiquement les principaux processus de réalisation, de support et de pilotage puis les interactions entre eux, la modélisation quant à elle va plus loin, avec en ligne de mire, faciliter la compréhension du fonctionnement d'un système. Objectifs de la modélisation Pourquoi formaliser les processus métiers ? Voici les principales finalités d'un tel travail : documenter les activités, évaluer la performance, piloter l’exécution des tâches, gérer les risques...

Modèle conceptuel des traitements Un article de Wikipédia, l'encyclopédie libre. Modèle conceptuel des traitements des contributions wiki Le modèle conceptuel des traitements ou MCT permet de représenter de façon schématique l'activité d'un système d'information sans faire référence à des choix organisationnels ou des moyens d'exécution, c'est-à-dire qu'il permet de définir simplement ce qui doit être fait, mais il ne dit pas quand, par quel moyen ni à quel endroit de l'organisation... Notes et références[modifier | modifier le code]

Modelisation des processus métier Comment modéliser les processus métier de l'entreprise Pourquoi modéliser les processus métier ? La modélisation des processus métier est au coeur même de la démarche d'analyse dynamique d'une organisation. Que ce soit dans le cadre d'une démarche d'amélioration ciblée ou d'une réorganisation plus globale, la modélisation des processus permet de formaliser le fonctionnement précis d'une organisation en utilisant un langage standard et aisément compréhensible. Qu'est-ce que la modélisation d'un processus métier ? Définition et exemples La modélisation des processus métier est une méthode qui permet de représenter l’activité de votre personnel dans l’optique de répondre plus rapidement à la demande du client et aux objectifs de la société. Le meilleur moyen pour y parvenir est encore de vous munir d’un logiciel BPM qui pourra vous aider à avoir un management de qualité. Les utilisateurs peuvent être parfois déroutés par ces nouvelles méthodes pour gagner en performance, c’est pourquoi il est important de comprendre l’intérêt de la démarche de modélisation dans le développement de votre business.

MERISE - Modèle conceptuel des traitements Novembre 2017 Le modèle conceptuel des traitements Le modèle conceptuel des traitements permet de traiter la dynamique du système d'information, c'est-à-dire les opérations qui sont réalisées en fonction d'événements. Ce modèle permet donc de représenter de façon schématique l'activité d'un système d'information sans faire référence à des choix organisationnels ou des moyens d'exécution, c'est-à-dire qu'il permet de définir simplement ce qui doit être fait, mais il ne dit pas quand, comment ni où... Le concept d'événement Un événement représente un changement dans l'univers extérieur au système d'information, ou dans le système d'information lui-même.

La TVA sur les prestations de services Les entreprises qui réalisent des prestations de services sont normalement assujetties à la TVA dans le cadre de leur activité. L’application de la TVA sur les prestations de services facturées aux clients obéit à des règles précises, qu’il est nécessaire d’appréhender correctement, notamment en cas de facturation de clients situés dans d’autres pays de l’Union européenne. Le coin des entrepreneurs vous propose un rappel sur les règles à connaître concernant l’application de la TVA sur les prestations de services. A noter : les prestataires de services en franchise en base de TVA ne sont pas concernés par les règles présentées ci-dessous étant donné qu’ils sont exonérés de TVA. L’exigibilité de la TVA collectée pour les prestataires de services La TVA collectée par les prestataires de services indépendants est en principe exigible à l’encaissement.

Schéma d'un processus qualité Suite à la demande de Randolph : Schéma d'un processus qualité les membres du site ont soumis les ressources et images présentes ci-dessous. Après avoir été soumise au vote, voici la photo plébiscitée par la communautée en 2018 pour Schéma d'un processus qualité. Est-ce que cette photo/ressource correspond à votre attente pour Schéma d'un processus qualité? si oui votez pour elle pour la faire monter dans le classement. Baromètre de Gestion Stratégique « Ton "BGS" est plus qu'une aide pour toute personne en affaires qui a le désir de structurer mieux ses différents services. À mesure que cette firme ou compagnie prend de l'expansion, il devient plus facile, à l'aide de ton tableau, d'orienter et de faire évoluer les objectifs à atteindre. C'est en quelque sorte une lumière à 360' degrés qui te permet de voir en même temps toutes les facettes de la structure... Ton tableau a cet avantage de dépanner et d'aider aussi bien celui qui débute que celui qui est en affaires depuis belle lurette. Brillant de comparer cette structure d'aide à un Rubik's Cube. » Henri Lacourcière

Facture d'AVOIR : définition, numérotation, règles + modèle Excel Qu’est-ce qu’une facture d’avoir ? Quand et comment faire un avoir ? Quelles sont les règles de numérotation des factures d’avoir ? Cet article vous propose un modèle Excel de facture d’avoir, à télécharger gratuitement. Définition : Un avoir (“facture d’avoir”, “avoir sur facture”, ou “note de crédit”) est une facture dont le montant est négatif et qui vise à signifier au client une annulation de facture et/ou un remboursement de son paiement, total ou partiel.

Comment créer un schéma processus comme outil pédagogique Le 05/10/2014Damien Renou Pour produire un contenu pédagogique de manière autonome on peut partir d’une fiche pratique, mais on peut également partir d’un schéma processus (appelé également Workflow ou diagramme de flux) dans le cas de la découverte du fonctionnement d’une entreprise ou de l’application d’une procédure de sécurité par exemple. Ce dossier vous explique pourquoi et comment créer un bon schéma. La préparation : À quoi sert un schéma Processus/Workflow? On appelle schéma processus un dessin technique (animée ou non) qui permet une représentation visuelle et ordonnée d’un flux de travail généralement complexe.

Classification des processus de gestion de l'entreprise - Baromètre de Gestion Stratégique La classification des processus de gestion se détaille et s'adapte selon les besoins de l'entreprise. Il est préférable de commencer avec le moins de processus possible, quitte à en ajouter par la suite. Ce qui est important, c'est de préserver la logique des processus et de regrouper les processus qui vont ensemble. Il est important aussi d'éviter de répéter les mêmes processus. 1.1 Analyser le contexte stratégique 1.2 Élaborer la stratégie

La consignation des emballages Consignation des emballages La consignation constitue un prêt d'emballage en échange d'une garantie financière, le prix de consignation facturé au client. Ce prix est exonéré de TVA. Il est remboursé au client lors de la restitution des emballages. Lorsque le prix de déconsignation est inférieur au prix de consignation, le boni de déconsignation est assimilé au produit d'une activité annexe soumis à la TVA. Schéma de traitement de l'information Suite à la demande de Laurelle : Schéma de traitement de l'information les membres du site ont soumis les ressources et images présentes ci-dessous. Après avoir été soumise au vote, voici la photo plébiscitée par la communautée en 2018 pour Schéma de traitement de l'information. Est-ce que cette photo/ressource correspond à votre attente pour Schéma de traitement de l'information? si oui votez pour elle pour la faire monter dans le classement. Les membres ont également proposés pour Schéma de traitement de l'information :

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