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Réseaux sociaux et plateformes : après des années de manipulation cognitive, vers une écologie de l’attention

Réseaux sociaux et plateformes : après des années de manipulation cognitive, vers une écologie de l’attention
Tels d’anciens truands passant aux aveux et reniant avec vigueur leur vie passée, voici plus d’un an maintenant que se succèdent les témoignages d’anciens cadres des plus grandes plateformes mondiales – de Google à Facebook en passant par Amazon ou Twitter – visant à dénoncer les pratiques des champions du numérique. Depuis Chamath Palihapitiya et Sean Parker (respectivement cadre et ancien président de Facebook) à Loren Brichter (ancien codeur de Twitter), en passant par Tristan Harris (ex salarié de Google auteur du virulent manifeste « Comment la technologie pirate l’esprit des gens »), tous ces repentis du digital pointent du doigt les manipulations cognitives que leur ex employeurs n’ont cessé d’utiliser et de perfectionner depuis des années, dans le but de captiver l’attention de leurs utilisateurs et de s’accaparer leur « temps de cerveau disponible ». Le principe et l’objectif de cette nouvelle discipline, théorisée par le psychologue américain Brian J. Fogg ? La conséquence ?

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Les médias sociaux en 2018 vus par Frédéric Cavazza Selon vous, quelles seront les tendances et les évolutions à attendre au niveau des réseaux et médias sociaux en 2018 ? Fredéric Cavazza : Nous allons assister à une transition vers des contenus un peu plus visuels. Nous étions auparavant sur du texte, des messages. Les chiffres sur les réseaux sociaux : Avril 2018 Depuis le début de l’année 2018, le nombre d’utilisateurs des réseaux sociaux a augmenté de 100 millions, ce qui porte au nombre vertigineux de 3,3 milliards d’utilisateurs de réseaux sociaux fin mars. Il faut dire qu’au premier trimestre de 2018, c’est tout l’écosystème digital qui a connu une forte croissance. Aujourd’hui le nombre d’internautes est de 4,087 milliards pour environs 7,615 milliards d’habitant sur Terre.

«Cela m’a donné envie d’essayer...» : comment le porno guide nos sexualités - Le Parisien Évacuons tout de suite le débat : la pornographie touche une frange très majoritaire de la population. Son accessibilité est facilitée par les technologies numériques et il suffit de quelques secondes pour satisfaire son envie de voir des acteurs plus ou moins professionnels s’ébattre dans toutes les positions imaginables. Sa banalisation a parfois des effets sombres comme le montrent nos récentes révélations sur de sordides méthodes dans le porno amateur. Mais pour la plupart, les consommateurs de films classés X en ont des usages ludiques et récréatifs. Le principal étant d’être un support masturbatoire. Une pratique solitaire propice à de nombreux fantasmes.

Les Etats face aux Gafam - Vidéo Spécialités Google, Amazon, Facebook, Apple, Microsoft, que l’on appelle aussi les Gafam, seraient-ils plus puissants que les États ? A elles seules, ces grandes firmes numériques américaines monopolisent les premières places du classement mondial des sociétés cotées en bourse, ce qui en fait virtuellement les entreprises les plus chères au monde. S’ils formaient un pays et que leur chiffre d’affaires cumulé était un produit intérieur brut, ils se classeraient au rang de 17e puissance mondiale devant des pays comme les Pays-Bas, l’Arabie Saoudite ou la Suisse. Les Gafam, une puissance technologique Leur puissance est aussi technologique.

COVID-19 : dépister la désinformation Les raccourcis mentaux que nous empruntons pour traiter l’information contribuent grandement à la crise de la désinformation. Les reconnaître fait partie de la solution. Les biais cognitifs, semblables à un coureur qui triche pour finir une course plus vite, font en sorte qu’on partage des articles qu’on n’a pas lus, qu’on donne de la crédibilité à une vedette de la chanson qui s’exprime sur un sujet scientifique, qu’on commente sous le coup de l’émotion ou qu’on minimise les conséquences de la COVID-19... « Les réseaux sociaux nous poussent de plus en plus vers le pathos et de moins en moins vers la réflexivité » - Revue Des Deux Mondes Pauline Escande-Gauquié est sémiologue et maître de conférences à Paris-Sorbonne-CELSA. Déjà auteur de Tous selfie ! Pourquoi tous accros ? (éd. François Bourin, 2015), elle a co-écrit avec Bertrand Naivin, théoricien de l’art et des médias, un livre paru en mars 2018, Monstres 2.0, l’autre visage des réseaux sociaux (éd. François Bourin).

Les ados sont en train de casser les codes sociaux avec leur smartphone et nous n’avons toujours rien compris Le smartphone « social » des adolescents, visibilité et invisibilité, par Clara Schmelck – initialement paru dans la revue Medium Les nouveaux usages du smartphone ont modifié les conditions de la reconnaissance sociale, désormais moins fondée sur les apparences que l’on donne de soi que sur le degré de visibilité dont on bénéficie sur les réseaux sociaux. Mais qu’est-ce qui rend visible ? Instrument qui permet d’être vu, le smartphone est-il pour autant une interface intersubjective qui donne à voir le monde et les autres ?

Comment la plateforme de e-commerce Shopify fait peur à Amazon Cette plateforme, passée un peu inaperçue pendant 15 ans, est devenue grâce à la pandémie un acteur incontournable de l'e-commerce en permettant à tout le monde (ou presque) de créer sa propre petite boutique avec pignon sur le web. Au point de déstabiliser l'inébranlable Amazon. Si vous avez déjà acheté en ligne des cosmétiques Respire, des lessives Le Petit Bidon, des pâtisseries Yann Couvreur, des couches Joone, des sacs Hindbag, des vêtements Kookaï… Ou encore des produits de vos commerçants de quartier. Alors vous avez eu affaire à Shopify. Certainement sans le savoir. « On réalise parfois soudainement qu’une entreprise qu'on n'avait pas forcément vu venir est devenue énorme en un temps record. C’est le cas de Shopify », résume l’analyste spécialiste de la tech Benedict Evans dans l’épisode de son podcast consacré à l’entreprise canadienne.

Comment Facebook détermine les publications à afficher sur le fil d'actualité Cette semaine est marquée par la polémique Facebook, qui teste un fil d’actualité ne contenant aucune publication de page (voir ici et ici). Mais pour l’instant, les marques sont toujours présentes dans News Feed et cherchent à améliorer leur visibilité. Pour les aider, Facebook publie une vidéo explicative sur son algorithme ainsi qu’une page qui référence les guidelines à respecter pour maximiser ses chances d’apparaître en bonne position dans le fil d’actualité des utilisateurs.

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