Strike sur la e-reputation ! | Les parenthèses de L'Atelier - Na C’est avec enthousiasme et non sans une certaine curiosité que je me suis rendue au Forum e-marketing qui se tenait à Paris au palais des congrès du 26 au 28 janvier pour assister à une conférence intitulée « Construire et défendre sa réputation en ligne »… La e-réputation ou réputation en ligne pour une marque ou une entreprise est devenue au fil des années Web un véritable enjeu. Qui dit réputation, dit notoriété… et qui dit notoriété dit visibilité ! C’est un âpre combat pour s’adjuger la pole position ou l’une des places du top 10 des résultats sur google! Alors que certains font tout pour faire apparaître leur site dans le hit parade du moteur de recherche multicolore, d’autres essayent d’évincer la présence de leurs concurrents se trouvant en position plus favorable. Cette pratique, plutôt l’apanage des « black hats », est à mi-chemin entre le sabotage et la concurrence déloyale, mais surtout illégale.
Grille de scoring des risques : e-reputation | Actulligence.com | Veille Stratégique, Intelligence Economique » Le danger du billet du méchant blogueur (anonyme) qui va ruiner votre e-reputation du jour au lendemain c’est un peu aux marchands du temple e-reputation pour leurs clients ce que sont les usines de bombes atomiques de Saddam Hussein pour les médias américains et la communauté internationale : le spectre de la terreur qui permet de faire un jackpot sur les ressources locales. Et pour cause. Il est difficile de prévoir, de modéliser ce qui va se passer sur Internet. Alors certes on va toujours vous sortir un ou deux cas types qui font vraiment super trop peur. Mais soyons honnêtes… Vous en connaissez beaucoup des cas comme ceux la où le dit destructeur d’e-reputation est un anonyme noyé dans la masse du web ? Donc dans le cadre de mes projets j’ai essayé de construire une grille de cotation des risques pour un billet publié sur le Web et mentionnant en mal la dite entreprise. Elle repose sur plusieurs critères individuels qui permettent d’obtenir une note globale. Les critères sont :
Réputation et influence en ligne | Référencement et influence su Jan 19 2010 Réputation et influence en ligne Comme déjà mentionné dans un précédent article, le développement d’une capacité d’influence en ligne est de manière générale l’aboutissement d’un processus complexe passant par la création puis l’optimisation d’une présence sur Internet. La construction d’une réputation en ligne, un processus sur le long terme Dans un tel contexte, la construction d’une réputation en ligne apparaît essentiel. Une exception, le marketing viral A cette logique de long terme, on pourra cependant opposer la technique “marketing viral“ qui permet généralement d’acquérir une visibilité immédiate sur le court terme, au développement potentiellement exponentielle. Affaires publiques et réputation en ligne Dans tous les cas, la surveillance (Monitoring) et optimisation (Online Reputation Management) de la réputation en ligne devient un enjeu fondamentale au sein de la communication politique.
Buzz, e-réputation et community management : la recherche se passionne pour les réseaux sociaux Publié le 30/11/2011 Attention, cet article a été publié le 30/11/2011. Ce dispositif d'archives vous donne accès à l'ensemble des publications du site FocusRH. Assurez-vous de lire les dernières dépèches et dossiers publiés en utilisant notre moteur de recherche Pour accompagner le développement des réseaux sociaux dans les entreprises, il est indispensable de comprendre leurs différents rôles et usages. Ce constat est à l’origine d’une nouvelle chaire de recherche, lancée le 29 novembre 2011 par l’Institut Telecom. Quinze chercheurs, trois entreprises partenaires et près d’un million d’euros de budget : la chaire "Réseaux sociaux : création de valeur économique et sociale" bénéficie dès sa création de bases solides, qui confirment l’intérêt croissant des entreprises pour les réseaux sociaux et leur intégration progressive dans la stratégie business et RH. Quatre axes prioritaires "Work in progress" dans la recherche Gilles Marchans Crédits photo : Fotolia.com
E-Réputation,community manager et outils de veille gratuits (par Pour faire un peu plus court et concis que la première partie , je me suis dit "tiens comment je pourrais faire pour voir ce qu’on dit d’une marque sans faire appel à une agence" , et après avoir tapé dix mille recherches Google, une chose est sûr, tous le monde à son avis sur la question . Et c’est pourquoi je donne le miens! Non en fait j’ai remarqué que souvent les articles traitant d’e-réputation et de veille proposaient une liste de sites d’environs 50 liens avec une belle description des avantages et inconvénients de chacun (si c’est ce que vous cherchez, tapez veille réseaux sociaux sur Google vous n’avez pas besoin de moi pour ça :)). Pour ma part voici ceux que j’utilise, ils sont surement moins bon que d’autres, mais en tout cas j’ai l’impression en les utilisant (oui ils sont plusieurs) d’avoir des résultats satisfaisants en terme de suivi. Le 1 er : Social Mention Le 2eme : Twazzup D’autres sites le font ….mais celui la le fait aussi :) (Très philosophique aujourd’hui) Partie 1 :
La mauvaise e-Réputation Et si, au lieu de tanner les internautes de discours parano sur Facebook, nous reconnaissions que la vie mise en scène sur les réseaux sociaux n'est plus privée et que chacun a droit à sa part d'insouciance numérique ? Cela fait maintenant plusieurs années qu’on nous assène de discours moralisateurs avec ces concepts, à coup de billets de blogs, de conférences, d’ouvrages, de cours… On nous dit de faire attention aux traces qu’on laisse. On nous met en garde. On nous prévient des conséquences à long terme des photos ou tweets que l’on publie aujourd’hui. On ne doit pas dévoiler sa vie privée. Personal branding ou obsession narcissique ? Certes, travailler sur sa marque personnelle (personal branding) est important lorsqu’on recherche un emploi, des opportunités professionnelles ou personnelles. Mais quand cette attention de soi devient chronique, cela ne génère t-il pas une forme de narcissisme ? Ah bon ? Facebook : un théâtre ou chacun choisit de jouer son rôle
E-Réputation,community manager et outils de veille gratuits (par J’ai remarqué que depuis quelques jours semaines mois , on parlé beaucoup d’e-réputation , e réputation par si, e réputation par là , autant dire que ce mot est presque devenu aussi à la mode que celui de community manager. Allez savoir pourquoi mais les deux sont liés, bizarre non ? Bref, vais pour les plus indisciplinés d’entre vous je vais vous dire ce que c’est l’e réputation (bande de petit veinard!). L’e-réputation en fait c’est la réputation d’une marque sur internet (pour le moment rien de compliqué) .Je vois déjà les pros du web me crier dessus "mais il dit n’importe quoi! La réputation d’une marque ce n’est pas lié à un média mais à un ensemble». Ce n’est pas faux, c’est même exact ! Tout ça pour dire que quand on parle d’e-réputation en fait on parle de la gestion ou de la maîtrise de la réputation d’une marque sur internet (et aussi de l’animation de la communauté autour de cette marque). Comment qu’on fait? Faites parler de vous en bien sur le web. Maitrisez votre E-réputation
Digital Reputation blog : E-Réputation, Médias sociaux, applis & technos 2.0, Use case Powerpoints – Sélection E-reputation, identité numérique et web Le blog de Camille Jourdain "Du marketing sur le web… et sur les médias sociaux." « Veille – Tweets, bookmarks et partage de liens Veille – Tweets, bookmarks et partage de liens » Powerpoints – Sélection E-reputation, identité numérique et web social 10 novembre 2009 // Bien gérer sa réputation en ligne (agence Vanksen) View more presentations from Vanksen. Gerer son identite numerique et surveiller sa e-reputation à l’heure du Web 2.0 View more documents from Emilie Ogez. L’E-Reputation, enjeu du web SOCIAL View more documents from Alexandre Villeneuve. Comment gérer efficacement son eReputation ? View more presentations from conseilsmarketing. Intervention EMLyon Reputation et Identité Numérique View more documents from Identik SARL. Tyseo : introduction à la E-reputation View more presentations from Christophe BENOIT. Management de son Identité Numérique View more documents from mmti2008. Identité Numérique Gérer sa réputation en ligne – Denis Failly View more documents from Denis FAILLY. Top