Reporting : les 5 outils indispensables du community manager Le reporting du community manager dépend de nombreux critères. En premier lieu, il dépend des objectifs fixés par sa direction. L’enquête 2014 sur les community managers est en cours, les résultats ne sont pas définitifs. Mais déjà, trois objectifs fixés par les sociétés se démarquent : L’acquisition de nouveaux clientsLa fidélisation des clients actuelsLa notoriété de la marque Pour réaliser un reporting cohérent, le community manager doit évaluer la qualité de sa réponse aux objectifs fixés par sa direction. SocialShare : pour mesurer le nombre de partages sociaux SociaShare est particulièrement bien pensé pour les blogs, et les sites publiant régulièrement du contenu. SumAll : des statistiques sur tous les réseaux sociaux SumAll est un service d’analytics pratique, qui permet de gagner du temps. AgoraPulse : pour analyser les performances d’une page Facebook Les statistiques proposées par Facebook sont très complètes, mais l’export des données brutes est difficile à prendre en main.
Google Throws Open Doors to Its Top-Secret Data Center | Wired Enterprise During my interviews with Googlers, the idea of hot aisles and cold aisles has been an abstraction, but on the floor everything becomes clear. The cold aisle refers to the general room temperature—which Kava confirms is 77 degrees. The hot aisle is the narrow space between the backsides of two rows of servers, tightly enclosed by sheet metal on the ends. A nest of copper coils absorbs the heat. Above are huge fans, which sound like jet engines jacked through Marshall amps. We walk between the server rows. Blue lights twinkle, indicating ... what? Every so often a worker appears—a long-haired dude in shorts propelling himself by scooter, or a woman in a T-shirt who's pushing a cart with a laptop on top and dispensing repair parts to servers like a psychiatric nurse handing out meds. How many servers does Google employ? Wandering the cold aisles of Lenoir, I realize that the magic number, if it is even obtainable, is basically meaningless. Read More: [ Also in this issue
Créer un GIF animé Créer un GIF animé Ce billet a été lu 21 fois. À votre tour? Les GiF (Graphics Interchange Format), on les retrouve partout sur les réseaux sociaux, surtout sur Google+ et Tumblr, le royaume incontesté du GIF! Un véritable outil de torture si vous ne prêtez pas attention à la vitesse à laquelle les images doivent se succéder. Commençons par le début ! Où trouver des GIFs? Les GIFs, un véritable outil de torture si vous ne prêtez pas attention à la vitesse à laquelle les images doivent se succéder. Découvrez, dégotez, dénichez sur Giphy, GIF Bin, Reaction GIFs, etc. Comment créer un GIF animé? Transformer une vidéo en GIF Rien de plus simple ! Inscrivez-vous d’abord afin d’avoir accès au service.Rentrez l’url de la vidéo YouTube que vous souhaitez convertir en gif.Définissez le moment de départ et de fin du gif.Taguez votre gif et titrez votre animation. Ouvrez Quicktime. Direction Photoshop : Vous voulez en lire plus? Et vous? Photo credit Related A propos de Mounira Achaichi
Exclusive: How Google's Algorithm Rules the Web | Wired Magazine Want to know how Google is about to change your life? Stop by the Ouagadougou conference room on a Thursday morning. It is here, at the Mountain View, California, headquarters of the world’s most powerful Internet company, that a room filled with three dozen engineers, product managers, and executives figure out how to make their search engine even smarter. This year, Google will introduce 550 or so improvements to its fabled algorithm, and each will be determined at a gathering just like this one. You might think that after a solid decade of search-market dominance, Google could relax. Still, the biggest threat to Google can be found 850 miles to the north: Bing. Team Bing has been focusing on unique instances where Google’s algorithms don’t always satisfy. Even the Bingers confess that, when it comes to the simple task of taking a search term and returning relevant results, Google is still miles ahead. Google’s response can be summed up in four words: mike siwek lawyer mi.
Buffer : Publier automatiquement Twitter et Facebook sur une Page Google+ ou Linkedin S’il y a une fonctionnalité Google+ que nous sommes nombreux à chercher dans le domaine du community management et du référencement, c’est la possibilité de publier tout ou une partie de son contenu, automatiquement via Twitter ou Facebook, sur un profil ou une page Google+. Pas le temps de lire ? Il s’agit en résumé de synchroniser un compte Buffer avec un compte IFTTT, l’astuce SMO détaillée est ici ! Pourquoi spécialement cette demande sur Google+ ? La première raison, la plus pragmatique, est une question de gain de temps et de retour sur investissement. Une perte de temps, mais pas un manque d’intérêt ! Le fait de publier régulièrement du contenu sur Google+, au moins 1 fois par semaine, permet de bénéficier d’une visibilité supplémentaire sur la page de résultats de Google, avec l’affichage du dernier post dans la onebox Google+ qui apparaît pour les pages authentifiées via Google Direct Connect : A quand une API officielle Google+ ? Comment publier Twitter/FaceBook sur Google+ inShare7
Typeform, l'outil incontournable et gratuit pour créer vos formulaires, questionnaires et sondages Besoin de recueillir l'avis de vos clients, lecteurs ou employés ? Typeform met fin aux questionnaires, enquêtes et sondages souvent rasoirs en proposant un outil gratuit et innovant afin d'obtenir le maximum de réponses à toutes vos questions. Créée en 2013 par une start-up barcelonaise, Typeform est une plateforme en ligne dédiée à la création et au partage de questionnaires en ligne. Qu'il s'agisse d'une enquête de satisfaction, d'un quiz ludique ou d'un sondage sur le lancement d'un produit, cet outil s'adapte à tout type d'usage concernant la collecte d'avis. Un concurrent sérieux à Google Forms ? Nombreux sont ceux qui ont recours à Google Forms, l'un des services de la suite Google Docs pour créer des formulaires en ligne de collecte d'informations en tout genre. Typeform n'a donc pas de mal à se démarquer en proposant une interface et un fonctionnement en phase avec son temps. Les points forts de Typeform
Comment se connecter avec différents comptes sur le même site Tous les sites n’autorisent pas le multicompte. Google le fait, mais Facebook ou twitter ne le font pas par exemple. Dans ce cas-là, il existe une solution. Cette solution, c’est Multifox. Multifox, comme son nom l’indique fonctionne sous Firefox. L’extension s’installe rapidement et ne nécessite pas de redémarrage. Si vous fermez une des fenêtres, Multifox sera capable de restaurer la session avec les sites précédemment ouverts. Je n’ai pas trouvé d’équivalent sur Chrome, donc si vous en connaissez, je suis preneur Comment vérifier facilement la disponibilité d'un nom sur les réseaux sociaux ? Cet article a été posté par Louise Maton le 23 novembre 2012 à 15:09 Celui qui a déjà dû s’atteler à trouver un nom de marque (au sens large) sait que la manœuvre n’est pas simple et peut même s’avérer très longue… Surtout au moment de vérifier si le nom est disponible sur tous les réseaux sociaux ! Heureusement, il y a quelques outils pour vous faciliter la vie et vérifier en quelques secondes la disponibilité d’un nom sur les réseaux sociaux.. Je vous en ai listé 4 ! C’est le 1er outil que j’ai découvert dans ce genre là. Un peu plus puissant que le précédant, celui ci propose d’autres extensions de domaines et les réseaux sociaux récents. Celui-ci propose de vérifier la disponibilité du nom sur 84 services, du plus connus au moins connus avec en prime une application iPhone gratuite ! La Rolls Royce.. Ecrit par Louise Maton .
Social Media ROI - Retour Sur Investissement des media sociaux : 15... Les 3 façons de valoriser vos fans sur Facebook Cet article a été publié il y a 3 ans 3 mois 28 jours, il est donc possible qu’il ne soit plus à jour. Les informations proposées sont donc peut-être expirées. L’approche publicitaire traditionnelle fonctionne mal sur le social média et sur Facebook en particulier. Alors que dans l’économie traditionnelle des mass média, le métier d’un bon publicitaire est de créer des slogans efficaces, les adapter aux formats des médias, et de laisser les médias faire le reste – c’est à dire : créer du contenu, captiver l’audience et la fidéliser – Facebook bouleverse ce partage des rôles. Contrairement au « slogan », une communication « sociale » cherche à enrichir l’interlocuteur plutôt qu’à le convaincre, à interagir plutôt qu’à promouvoir, à valoriser plutôt qu’à imposer, et pose en pré-requis la question de la valeur de la relation sociale : que puis-je, en tant que marque, apporter à mes fans ? -> De la valeur marchande-> De la valeur expérientielle-> De la valeur sociale
Boîte à outils idéale du CM Quels sont les outils indispensables à un Community manager efficace ? Voici une liste participative non exhaustive qui répond à trois grandes problématiques : veille, production, diffusion. Il vous faut un bon agrégateur de flux RSS pour surveiller l’occurrence des mots-clés de la marque, du site dont vous avez la charge. Vous pouvez intégrer les flux de Google actualité, de Google Blogs, de Twitter, de Delicious, Slideshare… L’intégration de flux RSS en provenance de Twitter se fait sur l’ancienne version en ligne (plus pour longtemps semble-t-il). N’oubliez pas l’outil Ponyfish pour créer votre propre flux RSS quand ce dernier n’existe pas sur un site. Le plus professionnel des agrégateurs est Google Reader qui permet d’intégrer des centaines de flux sans ciller. Netvibes est une alternative plus conviviale d’aspect pour réaliser sa revue de presse rapidement. Inconvénient : recherche moins fine puisqu’elle s’applique à l’ensemble de la page Netvibes. Jimdo, le plus simple.