[Réseaux sociaux] Les entreprises européennes très en retard sur celles des pays émergents En moyenne dans le monde, l’utilisation des réseaux sociaux par les entreprises est de 43%. En Europe, 35% seulement des entreprises y sont présentes et uniquement 22% en France ! L’étude IBR (International Business Report) du groupe d’audit et de conseil Grant Thornton, menée entre août et septembre 2011 auprès d’un panel de 2 721 entreprises à travers 39 pays dans le monde, met en avant un décalage impressionnant entre le vieux continent et le reste du monde. Les entreprises latino-américaines présentes sur les réseaux sociaux sont 53%. Au-delà de ce constat amer, les intentions futures entrent en ligne de compte et, là encore, les résultats de l’étude semblent sans appel : 78% des entreprises en Amérique latine prévoient d’en faire de plus en plus usage, contre 66% des entreprises européennes et à peine plus de la moitié des pays du G7 (55%.). Sur un plan mondial, la publicité est la principale raison pour laquelle les sociétés utilisent les médias sociaux (53%).
5 vérités sur la twittosphère Française Cet article m’a été inspiré par la charge de Naro sur les blogs marketing français intitulée « Les 10 impostures de la blogosphère marketing française ». Et je me suis dit que tant qu’à ouvrir des débats, autant enchaîner sur mon expérience de Twitter en France (et j’avais pas faim de toute façon). 1 – Être suivi par quelqu’un qui a des milliers de followers ne veut pas dire « Banco » Prenons deux exemples : – Au hasard, @Naro. Il suit et est suivi par 9000 inscrits. C’est cette seconde solution puisqu’il ne suit que ses listes, notamment la « A-List » et la « B-List ». – @jeanlucr : j’ai beaucoup de respect pour son travail mais il suit tout le monde de façon automatique. Est-ce ça un Social Media Guru ? EDIT : suite à une discussion (sympathique) avec l’intéressé et certains de ses contacts, il s’avère qu’il répond en DM et qu’il interagit aussi avec un compte plus personnel. Il réfute aussi l’appellation Social Media Guru ou le statut d’icône Twitter. Source image : Vinzblog.
TNS Digital Life Social Media Image Size Guide from AttwoodDigital.com Posted by Steve on Tuesday, 12th February, 2013 (Members, Social Media Marketing) There’s no doubt that social media sites play an important role in people’s everyday lives. In December 2012, Facebook had 1.06 billion active monthly users and Twitter had 200 million active monthly users. This shows that there is a huge potential audience in social media sites. It is therefore more important than ever for businesses to ensure that they have consistently branded imagery across all mediums, including social media sites. Whilst creating images for social media we found that the individual sites don’t give any dimensions for the display of their images. When we were searching for dimensions we came across guides that included too much information and made the task seem more complicated than it is. Social Media Image Creation Process – How to Customise Facebook: 1. This is the image we’ve chosen to use as our Facecook Cover Photo: 2. 3. 4. 5. 6.
[Infographie] Dernier état des lieux des médias sociaux en 2011 L’infographie suivante nous offre un dernier aperçu de l’état des lieux des médias sociaux en 2011. Si la plupart de ces statistiques ont déjà été évoquées, l’intérêt réside cette fois-ci dans leur actualisation. On regrettera toutefois, le manque d’informations sur Google + ou encore LinkedIn. Ce travail, réalisé par l’équipe du blog Dream Systems Media, rappelle par exemple que Facebook a gagné près de 200M de membres en l’espace d’une année. Parmi les autres chiffres clefs :
La "Social Media Toolbox" du Community Manager » slider, Social Media ToolBox » La « Social Media Toolbox » du Community... Community Manager, Facebook, google, Instagram, Jerome Deiss, Livetweetapp, Social Media ToolBox, Twitter, Wordpress Voici un ensemble d’outils sous la forme de tableaux comparatifs, les différents tableaux évolueront régulièrement, une mise à jour mensuelle sera effectuée en fonction de l’arrivée de nouveaux services Web et ou de la disparition de certains. Les derniers ajouts sont précédés du signe . UPDATES de Décembre : Ajout de 7 nouvelles catégoriesAjout de 16 services WebAjout des infographies les plus utiles pour vos articles / présentationsAjout d’une section vidéosAjout de rapports statistiques social media Outils Twitter Outils Facebook Outils d’analyses statistiques Outils Google+ Outils Instagram Outils Vine Outils Pinterest Outils Hashtag Outils Optimiser les images pour les réseaux sociaux Outils Blog/Site Outils SEO Vérifier le nombre de partages d’un article Intégration « embed » Plugins WordPress Vidéos
Le Top 12 des buzzwords en 2011 Sur Twitter, sur Facebook, dans les échanges in real life, on a relevé de nouveaux mots, des vocables à la mode, des expressions tendance qui ont fait le buzz en 2011. FrenchWeb checkliste pour vous les buzzwords, et autres must-say ! - SoLoMo : c’était le thème de Le Web’11. Social, local, mobile. Lire l’article que consacre Cédric Le Merrer sur le SoLoMo. - Hyperlocal : Grande tendance de 2011, le marché hyperlocal s’adresse maintenant aux détaillants. - Social gaming : Selon une récente étude, 30% des internautes américains seront des adeptes du social gaming en 2012. - Collaborative consumption : En français, on dit consommation collaborative. - Subscription based e-commerce : L’e-commerce par abonnement, c’est un mouvement initié par BirchBox aux Etats-Unis. - Shabbat bouton : Il s’agit, pour les Juifs praticants, de stopper toute activité numérique en fin de semaine. - Le Klout score : C’est la mesure du social networking, de la « net influence ».. Côté pitch… : Passionate.
Instagram : 7 outils pour les community managers Nous vous avions présenté une première liste d’outils pour Instagram il y a quelques mois. Mais dans ce domaine, tout va très vite. Certaines start-up ont fermé, les api ont été modifiées, et d’autres outils ont vu le jour. Planifier et programmer ses posts avec Latergramme On peut difficilement faire moins adapté à un usage professionnel que l’interface d’Instagram. Créer des albums avec Ink361 Ink 361 est un outil complet qui propose de nombreuses fonctionnalités. Repost Voici une appli tout simplement indispensable pour une utilisation professionnelle ou personnelle. Monitorer et gérer son compte avec Iconosquare Précédemment connu sous le nom de Statigram, Iconosquare est un outil très pratique pour gérer ses présences Instagram sur desktop. Uploader ses photos et vidéos avec Gramblr Un autre défaut d’Instagram est l’upload de photos ou vidéos qui n’ont pas été réalisées sous mobile. Quick, pour écrire sur ses photos Instagram Gérer le multi-compte avec Gramfeed
[Etude US] 20 millions d’Américains ont scanné des QR codes en octobre Selon les derniers chiffres publiés par ComScore, 20,1 millions d’Américains ont utilisé leur smartphone pour scanner des QR codes en octobre dernier. Parmi eux, près de 60% ont eu recours à cette activité depuis leur domicile.44% depuis une grande surface.26,6% depuis une épicerie.21,4% depuis leur lieu de travail.11,2% lors d’un déplacement à l’exterieur.Et enfin, 10% depuis un restaurant. A titre de comparaison, en France, selon une étude de TNS Sofres publiée en juillet dernier, 7 millions de Français auraient déjà scanné des QR codes, soit 42% des mobinautes recensés dans l’Hexagone. 15M de personnes auraient, quant à elles, déjà vu des QR codes. Les emballages produits et la presse magazine figurent comme les supports où les QR codes sont les plus sollicités.
Les 12 outils que tout Community Manager devrait connaître ! Le Community Manager, de par la diversité de ses missions, se doit d’avoir une multitude d’outils dans sa besace. Je vais essayer de livrer une liste d’outils répartis par type d’activités. Cette liste n’est pas exhaustive et je vous invite à échanger dans les commentaires les outils que vous utilisez. Evidemment, j’aurai pu y ajouter toutes sortes d’autres applications, comme des logiciels de graphisme, votre smartphone, voir même votre cafetière, mais j’ai préféré me limiter aux outils purement liés aux social medias. Veille La veille peut prendre plusieurs allures pour un Community Manager. Alerti Alerti est un service de veille sur le Web et les médias sociaux qui scanne en continu tous types de sources (presse en ligne, blogs, forums, microblogs, réseaux sociaux, vidéos, photos, …). Mention Mention est un outil de veille media sur le Web et les réseaux sociaux, tout comme Alerti. Google Alertes Cette fois-ci, même type de service, mais gratuit et c’est Google qui s’y colle. Netvibes
Yelp gains over 5m visits a month via mobile Yelp is seeing over 5m-plus unique visitors per month on mobile, amounting to just over 8% of its total visits, according to its VP of marketing for Europe Miriam Warren. The reviews website had an overall audience of 61m visitors per month in Q3, according to Warren, presenting at the Guardian Mobile Business Summit earlier this week. She added that Yelp has an average monthly audience of 5m monthly uniques, but also added that a third of all venue searches on the site came from mobile devices. “A lot of people are accessing these reviews while on the fly [via their mobile],” she said, explaning why mobile users index so high on its venue search count. Warren also cited site statistics that demonstrated that in September this year a Yelp mobile app user requested directions to a local business on average every second. Yelp has an open API, which lets third-party developers incorporate its 22m reviews and other content, such as directions to businesses, into their apps.
Pinterest pour les photographes : le guide complet Pinterest est un nouveau réseau social qui semble très prometteur pour les photographes. Le principe est assez simple : Pinterest vous permet de créer des tableaux virtuels (boards) sur lesquels vous pouvez “épingler” des articles ou liens vers des pages que vous avez trouvé intéressants (pins). Une fois ajoutés à votre tableau, ces liens se présentent sous la forme d’une image, avec un petit commentaire dessous (voir capture d’écran ci-dessous). Vous pouvez créer plusieurs tableaux, qui peuvent regrouper des images selon un thème, une couleur, ou tout autre chose, un peu à la manière d’une galerie de photos. Ces tableaux peuvent aussi être collaboratifs, et permettre à plusieurs utilisateurs de Pinterest de poster des articles sur un même tableau. La grande force de Pinterest, est sa viralité, et spécialement pour les photographes. Quand à Trey Ratcliff (StuckInCustoms.com), il déclare que 15% de ses 234,107 visiteurs mensuels proviennent de Pinterest! Créer vos premiers boards
[LeWeb'11] Web, mobile… Twitter fait peau neuve ! Web et mobile, la plateforme de microblogging a dévoilé hier sa nouvelle interface. Introduite à l’ensemble des utilisateurs dans les semaines à venir, cette refonte s’appliquera aussi bien à la plateforme web qu’aux applications Android et iPhone. Sur son blog officiel, Twitter explique l’objectif de cette opération : « Simplifier le design pour qu’il soit plus facile que jamais de suivre ce qui nous tient à coeur ». Premier changement : le flux principal se trouvera désormais à droite et non à gauche. Puis, de manière générale, la nouvelle interface s’organisera autour de trois axes majeurs : Parallèlement, il sera désormais possible de visualiser directement les photos et vidéos accompagnant les tweets, sans avoir besoin d’ouvrir une autre page.
Buffer analyse en temps reel votre activite sur les reseaux Buffer est un outil trés connu qui permet de programmer vos posts et publications sur les principaux réseaux sociaux. Il crée une sorte de mémoire cache dans laquelle vous allez pouvoir glisser vos tweets ou mises à jour de statut. Buffer se chargera ensuite automatiquement de les diffuser tout au long de la journée vous assurant une présence constante ou accrue sur les réseaux sociaux. Buffer propose une petite extension pour votre navigateur qui pourra vous servir à créer à la volée des posts à partir de vos découvertes sur le web. Ultra pratique pour les pros de la veille et autres community managers. Buffer vient d’ajouter une fonction particulièrement utile. Buffer avec ses nouvelles fonctions d’analyse reste gratuite et vous permet de programmer cinq posts par jour sur chacun de vos réseaux sociaux. Like Loading...