Réseaux sociaux et collectivités territoriales (dossier)
L’hebdomadaire papier La Gazette des Communes datée du 28 novembre 2011 consacre sa une et un dossier de 6 pages à l’utilisation des médias sociaux par les collectivités territoriales : Réseaux sociaux : Adopter le bon profil. Deux chiffres marquants : 50 % des moins de 30 ans habitant le plus souvent en Ile-de-France et dans des villes de plus de 100 000 habitants s’informent sur la vie locale via les réseaux sociaux. De 2009 à 2011, le taux de lecture des publications territoriales (magazines municipaux…) a chuté de 89 % et l’audience des réseaux sociaux et blogs a crû de 23 % (baromètre CSA-Epiceum). Aujourd’hui, les collectivités locales s’emparent des médias sociaux (majoritairement Facebook et Twitter) en terme de communication externe. Cibler les communautés pour valoriser un territoire : Toulouse et Rennes sont pionnières en la matière pour les grandes villes. La Gazette des communes fait un focus sur le métier de community manager en collectivité territoriale : qui est-il ?
Emploi 2.0
Réseaux sociaux : les 10 freins à lever chez les collectivités
Sur son blog, Vagabondages, Thomas Chaimbault, bibliothécaire et responsable de formations dans un établissement d’enseignement supérieur lyonnais, reprend, en français, les enseignements d’un article de Phil Mershon du Social Media Examiner, qui décrit 9 raisons pour lesquelles un contenu ne remonterait pas sur les réseaux sociaux. « Vos usagers n’ont pas confiance en vous »« Vos usagers se moquent éperdument de vous »« Vos publications sont ennuyeuses »« Les gens s’intéressent plus à de grandes causes qu’à des marques »« Les gens partagent du contenu pour construire des relations avec autrui »« Les usagers veulent être reconnus »« Les gens partagent pour gérer l’information »« Vous méconnaissez votre public »« Les gens sont encore attachés aux mails ».
Business Edge | Target Market
Target Market Business Edge™ is designed to meet the needs of: What is Business Edge™? Business Edge™ is an IFC training system designed to strengthen the management skills of owners, managers and staff of small and medium sized enterprises (SMEs). Business Edge™ was developed in Vietnam and has been successfully deployed in China and the Middle East. With the support of its development partners, IFC plans to bring Business Edge to clients across sub-Saharan Africa. The key components of Business Edge™: Management Courses 37 management training courses in five topic areas (Human Resources, Marketing, Finance, Operations and Personal Productivity Skills) with content is adapted to local business environments.
Réseaux sociaux : collectivités, mieux vaut en être l'initiateur !
« Aujourd’hui, toutes les collectivités ont intérêt à avoir un compte Facebook », estime Franck Confino, expert en réseaux sociaux et en communication des collectivités locales. Voilà qui est dit ! Pourtant, on a toujours mille et une bonnes raisons pour ne pas franchir le cap ! Aux collectivités qui pensent que le débat va dégénérer, que c’est un effet de mode, que c’est chronophage, que cela ne concerne pas toute la population, qui craignent de ne pas avoir la maîtrise de leur e-reputation etc. écoutez plutôt ce conseil de Franck Confino : « Si vous ne vous lancez pas dans les réseaux sociaux, ils vous rattraperont d’une façon ou d’une autre. Donc mieux vaut en être l’initiateur ! 1 collectivité sur 2 sur les réseaux – Sachant que seule 1 collectivité sur 2 a intégré les médias sociaux dans sa stratégie de communication internet, il y a du pain sur la toile. Le community manager – Une fois établie, la stratégie va certainement prévoir de recruter le fameux « community manager ».
Institute for the Study of Labor
The economic and social transformations in many developing countries over the last decade have often put their economies on higher and more sustainable growth paths. In too many cases, however, poor labor market conditions still lead to high unemployment levels, increased inequality and exclusion. As labor is most often a poor person’s only asset, a growth process that is not associated with job creation may fail to reduce poverty. A well functioning labor market can be the key to a business climate where new firms are created and private agents find the proper incentives to invest and innovate. But sound labor markets that promote the creation of more and better jobs are also needed to guarantee the success of structural reforms, to maintain the social support for those reforms, and to ensure that the benefits are widely distributed. Against this background, IZA has launched the new Program Area on Employment and Development in collaboration with the World Bank.