Offres RSE français Émergentes ces dernières années, les solutions de réseaux sociaux d’entreprise gagnent en maturité. Intégration au SI et disponibilité pour smartphones et tablettes varient en fonction des offres. Article original : Journal du Net – Réseau social d’entreprise : panorama des offres françaises Critères de choix RSE Choisir sa solution de Réseau Social Entreprise S’il y a bien une génération d’applications en plein essor, c’est sûrement bien les solutions de réseaux sociaux d’entreprise. Le marché des RSE est constitué de deux grandes catégories d’acteurs, à savoir les acteurs historiques du collaboratif et de la gestion de contenu (IBM, Microsoft, Jalios…) et les jeunes pousses du SaaS (blueKiwi, Knowledge Plaza, Jamespot…). Les fonctionnalités proposées par les solutions de réseaux sociaux d’entreprise sont particulièrement étendues. Une vidéo du salon Intranet 2010, qui expose le problème du choix du RSE Réseau social d’entreprise, un défi pour l’entreprise : Le marché des solutions RSE
Les réseaux sociaux d'entreprises freinés par la peur du changement Une enquête révèle que moins d'un tiers des sociétés se sont dotées d'un RSE. Incompatibilité avec la culture organisationnelle, crainte de perte de pouvoir de la hiérarchie et coût constituent de puissants freins. Réalisée sur la base d'un corpus de 110 répondants, parmi lesquels des responsables intranet (21%), directeurs de la communication interne (11%) et DSI (17%), la dernière enquête de Voirin Consultants, cabinet de conseil en nouvelles technologies, confirme la jeunesse des implémentations des réseaux sociaux d'entreprise (RSE). Ainsi, un peu plus du tiers des réseaux sociaux internes des sondés ont moins d'un an, sachant que la moitié a entre 1 et 3 ans. Raisons pour déployer un RSE Fiche utilisateur personnalisable, annuaire détaillé et moteur de recherche au cœur des fonctionnalités RSE Pour favoriser le développement des RSE, plus de trois répondants sur quatre (83,3%) à l'enquête de Voirin Consultants indique l'intervention d'au moins un community manager.
Réseau social professionnel structuré en loge de métiers Muxi est un réseau social à destination des professionnels. Il est compartimenté en 40 groupes, chacun dédié à un métier, et où les membres se retrouvent pour échanger sur ce qui les concerne. Pendant qu'une partie des Français bronze en vacances, une autre s'affaire devant un ordinateur, la souris dans une main et une tasse de café dans l'autre. Toute la journée, ils développent leur réseau social qui, ils l'espèrent, saura se tailler une petite place à côté des géants du secteur. Bertrand Besse a cofondé Muxi avec Thibaud Elzière et Quentin Nickmans. Sauf que Muxi attaque la question du réseau social professionnel sous un autre angle. Lors de l'inscription, chaque nouveau membre - qui peut se loguer via LinkedIn, Facebook ou Twitter - choisit donc sa fraternité avec laquelle il pourra échanger autour de la profession, de son actualité, mais aussi proposer son CV ou chercher de nouveaux collaborateurs. Beaucoup de salariés exerçant la même profession sont pourtant isolés.
Workplace by Facebook (ex-Facebook at Work) : ce qu'il faut savoir Facebook décline son service pour permettre aux organisations de se doter d'un réseau social d'entreprise. La solution s'enrichit au fil des mois. Disponible dans plus de 100 langues, la déclinaison de Facebook pour le travail est disponible depuis le 10 octobre 2016. Se connecter à Workplace by Facebook Workplace by Facebook en France Officiellement, 14 000 entreprises ont commencé à utiliser Workplace by Facebook. Un Facebook pour les pros Concrètement, Workplace by Facebook est une déclinaison de Facebook qui permet aux organisations de créer leur propre réseau social interne. Fonctionnalités Workplace reprend les grandes fonctionnalités de Facebook. Ces derniers mois, de nombreuses fonctionnalités ont été livrées pour ajuster le produit aux besoins des professionnels. Le principal avantage de Workplace by Facebook comparé à ses concurrents ? Prix et édition gratuite Workplace inclut un espace illimité pour stocker les documents partagés (avec une limite de 100 Mo par fichier). Sécurité
Les réseaux sociaux incontournables pour votre entreprise Facebook Le réseau social par excellence. Publier régulièrement sur Facebook vous garantira de toucher le plus grand nombre d’internautes. La plupart des publics y est présent et actif, il s’agit du meilleur endroit pour vous faire connaître et séduire un maximum de personnes. C’est ici que vous ferez de la publicité à grande échelle. Twitter : Aussi connu que Facebook, le réseau au petit oiseau bleu possède pourtant une utilisation bien différente. Google+ Souvent resté dans l’ombre de Twitter et Facebook, ce réseau mérite une certaine d’attention. Pinterest Ce réseau social lancé officiellement en mars 2010 permet de partager des photos, vidéos, images que l’on appelle des « pin ». LinkedIn Plus utile pour communiquer avec vos collaborateurs qu’avec vos clients, LinkedIn vous servira à entretenir votre réseau de contacts professionnels. Viadeo Ce réseau social est assez similaire à LinkedIn dans l’usage et les fonctionnalités.
Les conseils d'un community manager pour bien lancer son RSE - Réseaux Sociaux d'EntrepriseRéseaux Sociaux d'Entreprise Pour assurer la réussite d’un RSE, un point capital pour l’entreprise est sa capacité à animer son réseau social en interne. Bien souvent, l’entreprise s’appuie alors sur un ou plusieurs community managers. Ces experts de la création et de l’animation de communauté sont au cœur de l’utilisation des RSE et délivrent des conseils pratiques et judicieux pour le lancement de l’outil. Suivons leurs pistes de réflexion. Fêtez le lancement de votre RSE Le jour du lancement, le RSE soit être le plus attractif possible. Chacun doit se sentir concerné! Création d’un hashtag commun, annonce dans le journal interne, organisation de « jeux » pour partir à la découverte de l’outil … personne ne doit passer à côté du lancement, essentiel pour permettre une appropriation par tous du RSE. Travaillez la ligne éditoriale avant sa mise en ligne Avant même son lancement, votre RSE existera et sera parcouru par des groupes d’utilisateurs-testeurs. Ne négligez pas l’aspect humain de la construction du RSE.
Julien Lesaicherre (Facebook) : "Avec Facebook at Work, nous voulons connecter 3 milliards de salariés" Facebook est en train d'adapter son réseau social à l'entreprise. Le service est testé par quelques centaines d'organisations dont quelques dizaines en France. Interview exclusive. JDN. Comment positionnez-vous Facebook at Work ? Julien Lesaicherre. En parallèle, nous avons pris conscience que des centaines de milliers d'entreprises utilisaient Facebook pour travailler, de start-up à des grands groupes. Depuis le début de l'année, vous avez commencé à ouvrir Facebook at Work à quelques entreprises. Il faut bien comprendre d'abord que ces entreprises ont accès au même produit que celui déployé en interne chez nous. "Lagardère Active déploie Facebook at Work auprès de ses 4 000 salariés" Quelles sont vos premières références ? En France, Century 21 fait notamment partie du programme.
La prise de parole des collaborateurs sur les réseaux sociaux : aspects juridiques et RH Initiée par les salariés, la présence des entreprises sur les réseaux sociaux crée un creux incontrôlable dans la communication des grands comptes. Une volonté se dessine d’œuvrer à maitriser le chaos, notamment par les directions de communication et les services RH. Ces derniers prennent conscience du potentiel de ces outils pour mobiliser ou valoriser leurs marques, que ce soit en interne ou en externe. Mais comment faire ? Une expression soumise à des règles… La loi est claire et sans appel : les salariés, stagiaires et collaborateurs ont un devoir de respect et de confidentialité vis-à-vis de leur employeur et de leurs collègues, ce qui s’applique évidemment aux réseaux sociaux professionnels ou personnels. Ajouter de l’humain aux échanges et mettre en place un cadre : créer une charte ? Des guidelines peuvent cadrer les réponses en veillant à ne pas tomber dans la menace vis à vis de ses collaborateurs et éviter une expression « fermée et insipide », insiste Nicholas Vieuxloup.
Réseaux sociaux en entreprise : Que dit la loi ? – Le Journal des RH Entreprises, êtes-vous au courant de vos droits et devoirs sur internet et les réseaux sociaux ? Les réseaux sociaux sont des outils de communication puissants et incontournables pour les entreprises. Pour autant, investir le terrain des réseaux sociaux implique pour les entreprises d’avoir une connaissance parfaite des enjeux et questions juridiques qui régulent Internet. Peut-on tout dire sur les réseaux ? Que faire en situation de crise ? L’utilisation des réseaux sociaux par un salarié, un dirigeant ou un tiers, au nom de l’entreprise ou faisant mention de celle-ci sur les réseaux sociaux implique des risques dont il faut avoir conscience. Zoom sur la loi des réseaux sociaux en entreprise. Un outil puissant mais aussi un risque potentiel pour l’entreprise Les contenus sur les réseaux sociaux peuvent être publiés par un salarié – un community manager par exemple – qui porte la voix de l’entreprise. Qu’entend-t-on par « risque » sur les réseaux sociaux ? La confidentialité : La sécurité :
Réseaux sociaux d'entreprise (RSE), des plateformes au service de l'intelligence collective Le réseautage... Voilà bien un mot - si ce n'est une activité à part entière - à la mode ! Or, bien avant même que les réseaux sociaux ne surgissent dans nos vies grâce à l'émergence d'internet, les réseaux (professionnels, de contacts, etc.) ont toujours été d'une importance capitale dans les rapports humains, qui plus est dans les relations professionnelles. En effet, c'est le levier numéro 1 actionné depuis toujours pour une recommandation, un conseil, une mission à confier, une quête d'informations, un recrutement, etc. La révolution numérique s'est appuyée dessus et n'a fait que le transformer et l'optimiser en le rendant plus rapide et plus puissant. RSE - Définition Un Réseau Social d'Entreprise (à ne pas confondre avec RSE - Responsabilité Sociétale des Entreprises ) est une communauté de personnes appartenant à une même entité et échangeant à des fins professionnelles. Concrètement, cela ressemble généralement à un réseau social classique tel Facebook ou LinkedIn.
Le prix de l’Entreprise Collaborative attribué au projet RERS de la Poste – L'Observatoire des RSE Une nouvelle marque d’intérêt, et pas n’importe laquelle, pour le Réseau d’Echanges Réciproques de Savoirs (RERS) ! Le RERS vient de permettre à La Poste de recevoir le Prix de l’entreprise collaborative, dans la catégorie E-RH et Management. Ce prix, qui a pour objectif de récompenser et promouvoir les réalisations les plus exemplaires, a été remis à Paris le 19 novembre à Marie Lloberes, Directrice générale adjointe du Courrier et à Maryannick Van Den Abeele, Responsable du Projet. Il confirme que les principes, les valeurs et les apports du RERS suscitent de plus en plus d’attention dans les entreprises, dans le milieu de la formation et dans l’univers des démarches collaboratives. Le projet RERS avait été présenté lors d’un précédent Atelier de l’Observatoire, sous forme de conf-call le 18 septembre dernier. Retrouvez ces échanges sous forme de slides et questions-réponses en ligne sur le site de l’Observatoire Pour en savoir plus : – Blog de Maryannick et Michel Van Den Abeele
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Ajoutée par TheBPIgroup le 13 févr. 2012
Les Réseaux Sociaux d'entreprise : " Être ou ne pas être 2.0 ? "
Interview de Ziryeb MAROUF, Responsable RH 2.0 de Orange et Président de l'Observatoire des Réseaux Sociaux d'entreprises.
Comment la DRH d'Orange gère-t-elle les 30 000 collaborateurs de l'entreprise, membres du réseau social interne PLAZZA ?
Retour sur le lancement et la gestion d'un des réseaux sociaux d'entreprise pionniers en France.
Interview réalisé lors des petits déjeuners-débats NetExplo Management - BPI group
Direction de la Communication©BPI group (Brigitte BOUILLON, Françoise CEAILLES, M-Caroline GERME) - 7 février 2012 -
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