Les 7 commandements d'une campagne d'acquisition clients réussie par Laurent Alexandre - Chronique e-Business
Acquérir de nouveaux clients n'est pas un exercice si compliqué si l'on prend bien garde à respecter les fondamentaux de l'achat d'espace et du médiaplanning. Avec le media Internet, ce qui est fantastique c’est cette déferlante continue d’innovations et de nouveautés qui ne cesse de perturber théoriquement le rôle de conseil. La solution de facilité consistant à effectivement modifier la recette en intégrant en permanence de nouveaux ingrédients en espérant améliorer le résultat final. Cette course en avant est totalement contre-productive car l’empilage est souvent indigeste surtout quand les fondamentaux sont oubliés voire méconnus et que les équipes medias digitales se reposent sur une certaine forme de paresse intellectuelle et méthodologique notamment en ce qui concerne le display. Un peu caricatural mais tellement vrai… Et pourtant il est si facile de bâtir un manuel de médiaplanning efficace en 7 points : 1) Sur ta cible, tu t’interrogeras et son comportement tu analyseras
Les 98 outils indispensables pour trouver des clients !
Trouver des nouveaux prospects est un des leitmotiv des entreprises. En effet l’érosion naturelle de sa base de clients impose sans cesse de trouver de nouveaux clients pour remplacer ceux qui disparaissent. Certaines études estiment que les entreprises perdent chaque année environ 5 à 20% de leurs clients (choix d’un nouveau fournisseur, fermeture définitive, changement des habitudes de consommation…), ce qui fait qu’au bout de 5 ans si l’on ne fait rien la moitié de ses clients disparaissent… Pour vous aider à trouver de nouveaux clients, voici la liste des principaux outils marketing à utiliser pour recruter des prospects. Il faut noter que ces outils ne sont pas classés par ordre d’importance. Vous voulez découvrir des trucs et astuces pour attirer plus de prospects ? Partie 1 : Les outils Marketing traditionnels pour trouver un client. Outil 1 : Les flyers et les prospectus. Le succès viendra du volume de documents distribués sur une cible importante, et le renouvellement de l’opération.
L’agence Marcel décortique son travail pour Oasis | DigiCom 2012
Jean-Patrick Labouyrie est Social Media Strategist chez Marcel, et plus particulièrement responsable de la stratégie Social Media d’Oasis. Dans le cadre de notre formation digitale, l’ECS Paris fixe son intervention au 02 Mars 2012.L’occasion pour nous de rencontrer le responsable d’une stratégie haute en saveur. Une intervention en rouge et noir En fin d’année 2011, nous avions déjà fait un point sur l’ingéniosité de la communication Oasis en cours. C’est donc ravis que nous entamions notre rencontre avec Mr communication Oasis. Le PPT se lance sur le logo de l’agence Marcel. Jean-Patrick Labouyrie travaille dans l’agence depuis 5 ans. Pour la petite histoire, c’est Fred & Farid qui sont à l’origine du logo, à l’époque où ils ont lancé l’agence. Est-ce qu’ils embauchent ? On apprend également qu’une dizaine de personnes sont dans l’équipe Oasis, accompagné du pôle créa, des développeurs et des chefs de projets. C’est en 2009 que Marcel gagne l’appel d’offre d’Oasis. « La machine de guerre »
Fidélisation : Quels sont les moyens à utiliser pour fidéliser vos clients ?
Vous avez créé votre site internet, vous attirez un certain nombre de visiteurs que vous réussissez à convertir en leads puis en clients. Cependant, une fois que les clients sont passés à l'acte d'achat, ils ne reviennent pas acheter sur votre site. C'est la raison pour laquelle il faut fidéliser vos clients. Voici 5 choses à effectuer dans le but de fidéliser vos clients. Utiliser le marketing automation C'est un outil qui va vous permettre d'automatiser l'envoi d'emails afin qu'ils soient envoyés au bon moment. Par exemple, un client achète des pneus neige sur votre site. Se démarquer de la concurrence De nos jours, il existe tellement d'entreprises que pour réussir à attirer des clients il va falloir que vous vous démarquiez des autres. Nous vous conseillons également de suivre nos trois conseils : La transparence : les consommateurs sont à la recherche d'honnêteté et de transparence.L'originalité : proposez des choses qui sortent de l'ordinaire. Offrir un bon service clients
Agence webmarketing-Comment améliorer les performances de votre site web ?
La conversion est la clé de votre retour sur investissement La conversion est l'art de transformer les internautes en clients ou prospects qualifiés. Une architecture de persuasion guide et incite les visiteurs à accomplir les actions nécessaires à la réalisation des objectifs de votre site web. Quels sont les critères et les techniques qui permettent d'augmenter vos taux de conversion ? L'ensemble de ces éléments constituent une architecture persuasive optimisée pour la conversion web. Il n'est pas rare d'obtenir de telles améliorations pour des sites web qui n'ont jamais fait l'objet d'une optimisation de leur architecture persuasive. Votre site web est-il un panier percé ? Avec des visiteurs qui arrivent sur votre site et qui repartent sans faire une action, votre investissement internet n'est simplement pas rentable. Nous sommes des experts de l'ergonomie des sites web, de l'architecture persuasive et de l'optimisation de la conversion.
23 Techniques pour Fidéliser vos Clients
Fidélisation client : Comment fidéliser vos clients sur Internet ? Quels sont les outils et techniques de fidélisation ? Comment capitaliser des emails, des abonnés, des fans, des followers afin de fidéliser votre audience et vos clients ? Comment convertir une partie de votre trafic en abonnés ? Comment se servir des ce premier contact pour construire une relation sur le long terme avec vos clients ? Téléchargement gratuit :cliquez ici pour récupérer le Guide PDF gratuit "12 Experts Révèlent leurs Meilleures Stratégies pour Trouver des Clients" + les 13 Guides qui m'ont permis de passer de 0 à 125 000 visiteurs / mois en 1 an. Pourquoi fidéliser vos clients ? 1. 1. Pour perdre un client, c’est assez facile en fait. 1. 2. Vous focaliser sur les clients les plus rentables est souvent la clé pour les faire revenir et les fidéliser. Par rentable, je n’entends pas « pigeon ». Rappelez-vous que vos clients vous sont fidèles parce que : 1. 3. 1. 2. 3. 4. 1. 2. 3. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13.
Livres Blancs & Etudes Gratuites | Converteo
Retrouvez ici une sélection de livres blancs autour de l'amélioration de performance e-business et de l'optimisation du taux de conversion : webanalyse, emarketing, business model, ergonomie, etc. Baromètre S1 2014 – Solutions de webanalytics et de tag management en France Retrouvez notre nouvelle édition (S1 2014) du baromètre des solutions de webanalyse, de tag management et, pour la première fois, d’AB testing utilisées par les sites les plus visités en France. L’étude porte sur les 200 premiers sites du classement Alexa après retraitement. Télécharger le livre blanc Baromètre “Efficacité des moteurs de recherche interne” – secteur du Jouet Retrouvez notre baromètre de décembre 2013 sur l’efficacité comparée des moteurs de recherche interne dans l’univers du Jouet. Télécharger le livre blanc Personnaliser et mesurer l’efficacité de vos offres dans un contexte multi-canal Pour en savoir plus : Baromètre S2 2013 – Solutions de webanalytics et de tag management en France September 1st, 2010
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