Interview de Lorenzo Pancino, la voix d'un "Dîner presque parfait" Aujourd’hui, je reçois sur le blog Lorenzo Pancino. Comédien voix-off-animateur radio/télé, expert en coaching vocal et prise de parole, Lorenzo a de nombreuses casquettes dans le monde vocal. Il est d’ailleurs la voix d’un « Dîner presque parfait« . C’est donc dans le but d’en savoir un peu plus sur cet expert et sur l’importance de la voix dans la communication que je me suis rendu avec ma caméra dans les studios de Lorenzo pour l’interviewer. Trêve de bavardage, c’est ici que cela se passe : Pour découvrir toutes les techniques de Lorenzo et prendre la parole sans stress, cliquez ici… Transcription texte de la vidéo Romain Collignon : Bonjour et bienvenue dans cette nouvelle vidéo du Décodeur du Non-Verbal. Bonjour Lorenzo, Lorenzo Pancino : Bonjour Romain. Romain Collignon : Peut-être ne connaissez-vous pas son visage, mais je suis sûr que vous connaissez sa voix. Présentation de Lorenzo Pancino Lorenzo Pancino : C’est simple. L’importance de la voix dans la communication
Salut, ça va ? … ! Un grand classique de la convivialité le matin : on se croise et c’est au premier qui va dégainer : « salut, ça va ? ». Mais est-ce toujours de la convivialité ? Façon « Hep taxi ! Je lance mon « salut ça va ? mais pourquoi ne m’a-t-il pas répondu ? Bon, j’ai aussi le droit de penser que le collègue ne m’a pas entendu, pas vu. Façon « Le train ne s’arrêtera pas à ma gare » Prenons, maintenant le cas inverse où c’est mon collègue qui a dégainé le premier : « salut, ça va ? Il faut que je vous explique qu’entre le « salut » et le « va », le collègue a parcouru 2 mètres et qu’il continue son chemin sans même attendre la réponse. Pas top, pour la convivialité, non plus ! Façon « Ai-je le choix de ma réponse ? Cette fois-ci, c’est mon chef qui m’apostrophe avec le maintenant fameux « salut, ça va ? Au niveau de la convivialité, pourrait-on appeler ça … le minimum syndical ? Façon « Si j’aurais su, j’aurais pas venu » La convivialité aurait-elle des limites ? Un authentique échange
La vidéothèque L'ergonomie au travail Diffusée le 24/10/2011 L'ergonomie au travail suscite de plus en plus l'intérêt des employeurs et des salariés. En effet, si la préoccupation des conditions de travail des salariés pouvait historiquement s'apparenter aux courants paternalistes et philanthropiques, les conséquences lourdes (financières et humaines) des mauvaises postures dans l'exercice professionnel ont conduit à généraliser cette tendance, y compris dans les collectivités territoriales. Cette conférence, animée par un conseiller en prévention, permet d'approfondir la thématique de l'ergonomie physique, en proposant tout d'abord une définition, puis en présentant le panorama des acteurs de l'ergonomie, institutionnels et statutaires. Les facteurs qui impactent le bien être et la santé des agents sont identifiés, pour une meilleure prévention, des conseils aux agents et aux employeurs sont proposés, en analysant les leviers d'actions adaptés aux différentes situations professionnelles. Vue 1338 fois
[Podcast] 3 règles indispensables pour bien décrypter le langage du corps Dans ce premier podcast, je vous explique quelles sont les 3 règles indispensables pour bien décrypter le langage du corps. Alléchant non ? Alors pourquoi un podcast ? Car pour ceux qui arrivent pour la première fois sur le blog, c’est une nouveauté. Alors que vous soyez devant votre ordinateur, en train de faire la vaisselle, courir vos 10 km ou bien assis confortablement dans le bus, je vous souhaite une bonne écoute. Je serais ravi de recevoir vos feedbacks et commentaires. Podcast: Lire dans une autre fenêtre | Télécharger Vous pouvez écouter ce podcast en live en cliquant sur le bouton Play en haut, ou télécharger le MP3 en cliquant sur Télécharger ou en faisant un clic droit ici puis « enregistrer le lien sous…. » ou le récupérer sur iTunes. Transcription texte du podcast : Bonjour et bienvenue dans ce premier podcast du blog Décodeur du Non-Verbal. Alors ces 3 règles vous les connaissez peut-être déjà. Alors ces 3 règles, elles se résument à 3 mots : Cluster, Cohérence et Contexte.
Les tics de langage, ces petits mots-moteurs - Modes de vie - 2011/2012 - Consommation C’est étrange, tout de même, tous ces petits mots qui prolifèrent dans nos phrases. Est-ce que ces manies ont toujours existé ? _ Cela ne date pas d’hier. Comment captiver son auditoire Rien de pire qu'un orateur monotone. Voici, en vidéo, les astuces pour faire preuve d'enthousiasme pendant ses prises de parole. Un orateur ne doit à aucun moment oublier qu'il s'adresse à un auditoire. C'est, en substance, la clé de la prise de parole en public, selon Lorenzo Pancino, coach en communication orale. "Si l'émetteur est centré sur lui, le récepteur n'entend rien. Dans la communication orale, le plus important, c'est d'animer la conversation." Concrètement, lors de vos discours et vos présentations, vous devez absolument témoigner d'un enthousiasme réel. D'abord, vous devez faire l'effort de conserver en permanence le sourire aux lèvres. Ensuite, Lorenzo Pancino livre son "truc" pour faire preuve d'enthousiasme. Vous pouvez, comme le montre Lorenzo Pancino, vous livrer à ce petit exercice pour commander une baguette à la boulangerie. Lorenzo Pancino est coach expert de la voix et des techniques de communication et média.
Message et messager : tout geste est parole ! Plus de 80 % de la communication interpersonnelle relève du non verbal* ! Lorsque vous prenez la parole en public, l’auditoire se forge une opinion dès les premières minutes, en fonction de ce qu’il observe et de ce qu’il entend, d’où l’importance de votre posture, du placement de votre voix et…de votre gestuelle. Deux facteurs sont indissociables : le message et le messager ! Dans une prise de parole en public, tout orateur adresse deux messages sous-jacents à son auditoire : le premier concerne ce qu’il est ; le second ce qu’il a d’intéressant à dire. C’est dire que le public juge tout à la fois : message → intérêtmessager → crédibilité Le body language donne du poids à votre message et renforce votre crédibilité. 1/ Évaluer simultanément gestes et paroles : Si vous devez vous exprimer en public, pour convaincre ou informer, vos gestes doivent être en parfaite congruence avec vos paroles. 2/ Être convaincu pour être convaincant: 3/ Travailler simultanément gestes et paroles
Mais que dit la voix de nos candidats ? - Élection présidentielle 2012 Les hommes politiques utilisent leur voix comme un médium pour faire passer leurs idées. Le timbre, le grain de voix, la prononciation, provoquent une émotion immédiate et font passer des messages inconscients. La mise en scène, le corps, la gestuelle, ont aussi un langage qui a ses règles et qu'il faut apprendre à maîtriser. TF1 News a interrogé des spécialistes de la voix et de la scène théâtrale. Ils ont décrypté les performances des candidats à l'élection présidentielle, pointant les points forts et leurs faiblesses. Dominique Pitoiset, acteur, metteur en scène de théâtre et d'Opéras. Docteur Erkki Bianco, Oto-Rhino- Laryngologiste, phoniatre, ancien laryngologue de l'Ecole d'Art Lyrique de Paris. Janine Reiss , chef de chant, a fait travailler tous les plus grands chanteurs d'Opéra de notre époque : Maria Callas, Ruggiero Raimondi, Theresa Berganza, Placido Domingo, Renée Fleming etc. Cliquez ci-dessous pour en savoir plus
Les fonctions de la communication non verbale La communication non-verbale (le langage du corps) repose essentiellement sur des gestes, des attitudes, des mimiques. Les travaux d’Ekman et Friesen, de Von Cranach et d’Abric* nous montrent qu’elle remplit trois fonctions principales. Le langage corporel est plus parlant que les mots prononcés eux-mêmes. Les interlocuteurs réagissent sans s'en rendre compte aux messages non-verbaux pour s’évaluer mutuellement. En ce sens, la communication non verbale remplit trois fonctions principales : une fonction d’information, une fonction d’étaiement,et une fonction linguistique. Une fonction d’information C’est la plus importante des fonctions du comportement non verbal, qui permet ici d’appréhender l’état émotionnel de l’émetteur mais aussi son attitude par rapport au récepteur et à la situation. Une fonction d’étaiement du langage Une fonction quasi linguistique On distingue deux grands types de codes emblématiques :
Communication professionnelle La connaissance et la maîtrise des principaux outils de communication professionnelle au sein d'une organisation du ministère de l'éducation nationale, de l'enseignement supérieur et de la recherche constituent un préalable à un management individuel et collectif efficace pour son équipe de direction. Circonscrire les différentes situations de communication, connaître les différentes techniques de communication, comprendre son style managérial, identifier et comprendre les acteurs, peser et prioriser les enjeux, former et accompagner les personnels constituent autant d'éléments qui vont permettre à l'équipe de direction d'acquérir un "savoir agir en situation". Contenus Les ressources proposées pour traiter chacune des thématiques sont les suivantes : un clip vidéo (3 à 5 minutes) mettant en scène des situations professionnelles générant des dysfonctionnements provoqués ou amplifiés par des pensées, stratégies, paroles, comportements ou actions inadaptés à la situation. Publics
7 gestes stupides qui flinguent vos relations En vous inscrivant ici, vous recevrez par email les conseils de Romain via sa newsletter « Le Décodeur du Non-Verbal ». Vous pouvez vous désinscrire à tout instant. Le Décodeur du Non-Verbal - 2011-2015, SARL ARC Diffusion, RCS 803 953280 PARIS ; Notre newsletter est déclarée à la CNIL sous le N°1584215 et respecte la loi informatique et libertés. TOP 7 des articles : La synergologie - Le langage corporel - Les microexpressions - Le langage du corps - Le langage non verbal - Decrypter les gestes - Expressions du visage - Enfold Theme by Kriesi
Microdémangeaisons du visage - Synergologie.org Le Site Officiel Dans le champ des sciences humaines, la synergologie possède par son objet d’étude, un atout incomparable sur d’autres disciplines : les observations qu’elle propose se voient.La théorisation de la connaissance à laquelle la synergologie, comme toutes les disciplines, se livre est immédiatement testée ou testable dans le champ de la pratique.Si bien que ses propositions peuvent facilement être validées ou réfutées. Le même type d’information, c’est à dire le même mouvement, lorsqu’il est effectué par des personnes différentes, peut , immédiatement être comparé sur des critères à la fois visuels et verbaux. Des images fixes prises à partir des vidéos permettent alors de se centrer sur l’observation et de voir si les mêmes gestes ou attitudes effectués par des personnes différentes, sont toujours effectués dans l’environnement des mêmes émotions.
Le non-verbal au service de la fonction commerciale Faites attention à vos pensées, car elles deviennent des mots. Faites attention à vos mots, car ils deviennent des actions. Faites attention à vos actions, car elles deviennent des habitudes. Faites attention à vos habitudes, car elles deviennent votre caractère. Faites attention à votre caractère, car il devient votre destin. Au-delà du verbal, on parle également qu’on le veuille ou non avec nos mains, avec notre regard, avec notre corps et avec nos silences ; c’est la forme que prend notre message. 80 % de notre communication interpersonnelle relève du non verbal, d’où l’importance d’adopter la bonne attitude dans un cadre purement commercial. Le commercial doit rester convaincant en toute circonstance Les missions du commercial impliquent souvent beaucoup d’interactions et d’échanges interpersonnels.
S'affirmer devant un public L'une des principales difficultés d'une prise de parole consiste à s'imposer face à l'auditoire. Voici des astuces en vidéo. Bruit de fond, écoute limitée, attention faible... Lors d'une prise de parole, il apparait donc crucial de s'affirmer face à son auditoire, de faire preuve d'une certaine autorité pour s'imposer et se faire respecter. Avant même de prendre la parole, vous devez savoir où vous mène votre exposé. Ensuite, lorsque vous prenez la parole, une difficulté supplémentaire surgit quand vous sentez que l'attention de votre auditoire diminue au profit des bavardages. Autre technique : manier les silences en même temps qu'une voix douce et calme. Lorenzo Pancino est coach expert de la voix et des techniques de communication et média.