Secrétaire assistante © Laurent-Hamels - Fotolia La secrétaire assistante travaille pour un ou plusieurs chefs de service. Courrier, téléphone, mise en forme de documents, gestion de l’agenda constituent son travail quotidien. Description métier Polyvalente, la secrétaire assistante est la première interlocutrice des collaborateurs, mais aussi de leurs partenaires extérieurs (clients, fournisseurs...). Organisation, méthode, discrétion, bonne présentation, mais aussi esprit d’initiative et autonomie sont demandés à une assistante. La diversité des tâches traitées et des outils utilisés, la nécessité de devoir s’adapter à des interlocuteurs très différents (patrons, personnels des services, clients, administrations) font des capacités d’observation et d’adaptation les qualités indispensables d’une bonne secrétaire. La secrétaire doit savoir où trouver l’information, comment la formuler ou la traduire pour la traiter et la diffuser correctement. Elle doit savoir maîtriser tous les outils bureautiques et internet.
vendeur(euse) en magasin Fiche métier Fini le temps des « baratineurs ». Face à une clientèle informée et exigeante, les vendeurs doivent savoir argumenter. Et adapter leur discours en fonction des besoins de chacun. Niveau d'accès : CAP ou équivalent Salaire débutant : 1457 € Statut(s) : Statut salarié Synonymes : Conseiller(ère) commercial(e), Conseiller(ère) de clientèle, Conseiller(ère) en vente, Employé(e) de commerce, Employé(e) de libre-service Métiers Associés : Chargé(e) de clientèle en agence de location, Chargé(e) de clientèle sénior, Concessionnaire automobile, Concessionnaire camions et autocars, Conseiller(ère) commercial(e) automobile, Vendeur(euse) automobile, Vendeur(euse) de produits multimédias, Vendeur(euse) en électroménager, Vendeur(euse)-conseil en électronique grand public Secteur(s) professionnel(s) : Commerce - Distribution Centre(s) d'intérêt : J'ai la bosse du commerce, J'ai le sens du contact
Aide-comptable © Fotolia/Chlorophylle L’assistant comptable est un professionnel des chiffres : il reçoit et compte les factures des fournisseurs, envoie les paiements, établit des fiches paie, suit l'état des stocks. Il participe aussi au montage des comptes annuels. Description métier L'assistant comptable (ex aide-comptable) effectue des opérations diverses de gestion bancaire (ordres de virement par exemple). L'assistant comptable travaille sous la direction d’un comptable ou chef comptable. Dans certaines entreprises, c’est lui qui prépare les fiches de paie. De bonnes connaissances dans l’utilisation des outils informatiques sont indispensables. Il doit être méticuleux et soigné. Études / Formation pour devenir Aide-comptable Les formations sont les suivantes : Évolutions Les entreprises recrutent en fait plus souvent des comptables que des assistants comptables. Comptable et, plus tard, chef comptable sont les postes accessibles après quelques années d'expérience et une formation supplémentaire.
Secrétaire de mairie © AA+W / Fotolia Dans les communes de moins de 3500 habitants, le secrétaire de mairie met en œuvre, sous l’autorité du maire, les politiques de l’équipe municipale. Il organise les services administratifs et techniques, élabore le budget. Description métier Le ou la secrétaire de mairie est la cheville ouvrière de la vie communale. Le secrétaire de mairie doit organiser et assurer l'accueil des usagers du service public dans les meilleures conditions : demandes de pièces d’identité, accueil des nouveaux habitants, demandes de logement, consultation généalogique, cadastre, traitement des réclamations... Le secrétaire de mairie prépare et rédige les actes officiels : état civil (naissance, mariage, décès), délibérations du conseil municipal, arrêtés municipaux (circulation, collecte des déchets…). Il tient à jour la liste électorale, met en place l’organisation des élections et connaît le Code électoral. Il assiste le maire dans l’élaboration du budget. Évolutions Salaires Métier accessible
Je veux travailler dans le commerce Vendre, négocier Pour vendre, il faut d'abord acheter. Par exemple, pour fabriquer un T-shirt, il faut de la matière première et de la main-d’œuvre pour la transformer. Ce sont les acheteurs qui cherchent dans le monde entier le meilleur coton au meilleur prix, puis le meilleur fabricant au meilleur tarif. Ils négocient avec des fournisseurs. Ce sont ensuite des commerciaux qui vendent ces T-shirts, choisissent pour cela des réseaux de distribution adaptés et négocient avec les responsables de magasins ou d'hypermarchés. En bout de chaîne, les vendeurs en boutique sont en contact direct avec les clients. Tous aiment et savent négocier, discuter, mais sont aussi souvent des spécialistes dans leur domaine (textile, automobile, high-tech, outillage, etc.). Concevoir les produits Le yaourt, avec ou sans fruits ? Pour éviter l'échec commercial, tous les moyens sont bons : enquêtes, sondages d'opinion, réunions de groupe, entretiens individuels... Être son propre patron
adjoint administratif Fiche métier Accueil et information du public, activités de secrétariat et de comptabilité dans les domaines social, scolaire ou des finances : les missions de l'adjoint administratif sont très variées. © Yves Jaccaz/ONISEP Grenoble Niveau d'accès : sans diplôme Salaire débutant : 1457 € Statut(s) : Statut fonctionnaire Secteur(s) professionnel(s) : Fonction publique Centre(s) d'intérêt : J'ai le sens du contact, J'aime jongler avec les chiffres, J'aimerais informer, communiquer
Les métiers en montagne : travailler et se former en Rhône-Alpes De A comme accompagnateur en moyenne montagne à V comme vendeur en articles de sport et de loisirs de plein air…Plus de 46 métiers - dont 15 traités à la loupe - sont à découvrir dans la publication « Les métiers en montagne : travailler et se former en Rhône-Alpes ». À lire aussi Cette publication est axée autour de cinq thématiques : > encadrement sportif, > pistes et domaines skiables, > secours en montagne, > commerce-tourisme-droit,> agriculture-environnement. L’industrie pour la montagne est également évoquée dans l’avant-propos. Pour chaque métier ou groupe de métiers, le lecteur peut trouver : > une présentation des activités avec les conditions d’exercice, > les compétences professionnelles requises, > le mode d’insertion.> une partie formation particulièrement développée : description des diplômes et lieux de préparation en Rhône-Alpes (voire au niveau national, pour certains métiers très spécifiques). A découvrir : Publication en vente Éditions Onisep Grenoble, novembre 2012.
Exemples de métiers AGENT ADMINISTRATIF DIVERS (SAISIE, ENQUETES) H/F Réalise des travaux administratifs courants : vérification de documents, d'opérations bancaires ou d'assurance, saisie, mise en forme de courriers pré établis, suivi de dossier administratifs selon l'organisation de la structure ou du service. Peut être en charge d'activité de reprographie et d'archivage. Qualités requises Rigueur, organisation, sens de l'écoute, sont des qualités indispensables pour exercer cet emploi. L'activité de cet emploi s'exerce au sein d'entreprises privées ou publiques, de collectivités territoriales ou des services de l'Etat. Cet emploi est accessible avec un diplôme de niveau Bac (professionnel) à Bac + 2 (BTS, DUT).