6 Engagements Confiance Carrefour 1 - L’assurance de la meilleure qualité Nous faisons le maximum pour vous garantir des produits de qualité et de grande fraîcheur. Nous nous engageons ainsi, notamment, à retirer tout produit ne présentant pas la qualité à laquelle un consommateur peut légitimement s’attendre, et ce avant même que sa Date Limite de Consommation soit atteinte. Si, malgré tous nos efforts vous rencontrez un problème de qualité sur un produit, rapportez-le nous et nous vous le remboursons. Modalités: Si vous rencontrez un problème de qualité sur un produit, nous nous engageons : à vous le rembourser immédiatement L’engagement s’applique sur tous les produits présents dans le magasin : produit rapporté dans son emballage d’origine, avec son ticket de caisse La qualité se définit comme « l’ensemble des caractéristiques d’un produit qui lui confèrent l’aptitude à satisfaire des besoins exprimés ou implicites ». 2 - La rapidité du passage en caisse Les caisses prioritaires restent également disponibles. Modalités:
Associations de consommateurs - CTRC Midi-Pyrénées Le CTRC Midi-Pyrénées couvre les départements suivants : Ariège, Aveyron, Haute-Garonne, Gers, Lot, Hautes-Pyrénées, Tarn et Tarn-et-Garonne Centre de ressources pour les Associations de Consommateurs agréées de Midi-Pyrénées :- Formation des militants- Aide documentaire - Assistance juridique pour nos adhérents Orientation du public vers les associations locales de consommateursInformation et sensibilisation (Flash Conso, site web, soutien des actions des associations adhérentes) 43 associations de consommateurs adhérentes (agréées au niveau national) 65 lieux de permanences ouverts au public sur les 8 départements de Midi-Pyrénées. Membres : Nicole LEOTARD (ASSECO-CFDT), Cécile RESCANIERES (ADEIC), Marie VELLA ( UFCS), Bernard MACABIAU (AFOC) Créée en 1967 sous le nom d’UROC Midi-Pyrénées, notre structure devient CTRC en 1972. "Déclic jeunes conso" : Actions de communication menées en direction des jeunes consommateurs. Partenariat du CTRC avec le CRIJ, la DIRECCTE et la DRJSCS.
Monde 6-5 (Sortie secrète) - Soluce New Super Mario Bros. Wii Pièce étoile 1 Tout en évitant le poisson lune, profitez de l'instant où le niveau de l'eau monte pour plonger et récupérer la pièce (Image 1). Petite astuce : faites apparaître la fleur cachée dans la brique avant de plonger. De cette manière, si le poisson vous croque les fesses, vous pourrez toujours reprendre votre forme de super Mario grâce à la fleur. Pièce étoile 2 Peu de temps après le checkpoint, descendez le long des corniches en profitant du niveau montant de l'eau puis récoltez la pièce (Image 2). Pièce étoile 3 La troisième pièce quant à elle se terre dans le chemin menant à la sortie secrète. Sortie secrète Au niveau des quatre blocs, profitez de l'eau montante pour heurter un bloc invisible faisant surgir un haricot géant (Image 5).
Yves Rocher soumet ses fournisseurs à une Charte Elodie Dorfiac, responsable relations presse et communication institutionnelle - Yves Rocher Une beauté naturelle préserve-t-elle forcément l’environnement ? L’entreprise qui commercialise ces produits est-elle de fait dans une démarche RSE ? Quelle peut être la place de l’engagement d’une entreprise dans un monde de business ? En toute transparence, Elodie Dorfiac, responsable relations presse et communication institutionnelle d’Yves Rocher répond à nos questions… VedaCom : Travailler avec le végétal signifie-t-il pour Yves Rocher la nécessité de s’engager dans une démarche développement durable ? Elodie Dorfiac : Historiquement depuis 50 ans, le naturel, c’est notre fond de commerce. VedaCom : Comment gérez-vous cela sur la partie approvisionnement ? Elodie Dorfiac : Notre réflexion porte le bio et le renouvellement des ressources. Yves Rocher - La Gacilly : Champ de Camomille romaine VedaCom : Et coté discours pour la planète ? VedaCom : Comment voyez-vous la RSE des entreprises ?
Une oeuvre des musées et vous / Actualités Contact Mairie de Dijon CS7331021033 Dijon Cedex Darty et le contrat de confiance, base de sa relation client - Zoom sur - DISTRIBUTION Pour parler de la relation client de Darty, un retour en arrière est nécessaire. L'histoire de la marque au logo rouge et blanc, débute dans les années cinquante, par le plus grand des hasards. Henri Darty, tailleur sur mesure, tient un atelier avec ses trois fils, près de la Porte de Montreuil dans le XXe arrondissement de Paris. Le changement de bail s'éternisant, le fils rachète des appareils pour faire tourner l'activité. «Un contrat de confiance» dès 1973 En 1968, Darty devient le pionnier de la distribution spécialisée de produits électrodomestiques multimarques face aux revendeurs de marques uniques. « L'originalité est venue de la volonté de s'engager en termes de prix, de choix et de service sous la forme du Contrat de confiance en 1973 », raconte Monica Griso. Depuis cinq ans, la relation client de Darty a sensiblement évolué dans ses pratiques. « Nous avons optimisé notre base de données clients et amélioré des process qui sont liés entre eux », souligne Monica Griso.
Concours national "Réinterprétons les œuvres des musées français" avec le CLIC FRANCE. | Musée et Patrimoine Dijon Le Clic France et ses 20 partenaires institutions muséales lancent le concours national « réinterprétons les œuvres des musées français » #artenquarantaine, en partenariat avec le challenge mondial #tussenkunstenquarantaine, et dans le cadre de la campagne gouvernementale #culturecheznous. Découvrir, réinterpréter et s’approprier les œuvres des musées français Le concours national #artenquarantaine s’inspire largement du défi #tussenkunstenquarantaine. Il invite donc à réinterpréter une œuvre d’art, avec des objets du quotidien et sans logiciel de retouche. Deux conditions pour pouvoir participer : - Les participants doivent vivre en France - Les œuvres réinterprétées doivent appartenir aux collections des musées français Les musées de Dijon rejoignent l’aventure en mettant à la disposition des participants les œuvres de ses collections. le musée des Beaux Arts et le musée Rude le musée Archéologique le musée de la Vie bourguignonne le musée d'Art sacré Mode d’emploi Le principe est simple : 1.
Confinement : les Archives municipales mettent en place une collecte de témoignages – PORTAIL DIJON INFO CONFINEMENT Les Archives de la ville de Dijon mettent en place une collecte des témoignages des dijonnais lors du confinement. Le but est de conserver la mémoire de cette période singulière qui marquera l’histoire, à travers des récits, des pensées, des poèmes, des dessins, des peintures mais aussi des photographies (organisation de la vie quotidienne, élans de solidarité, rues désertes… ). Tous les détails sur dijon.fr WordPress: J'aime chargement… Les Archives de la ville de Dijon mettent en place une collecte des témoignages des dijonnais lors du confinement. Tous les détails sur dijon.fr WordPress: J'aime chargement…