Achats éco-responsables Accueil - ObsAR: Observatoire des Achats Responsables Assistant à maîtrise d’ouvrage Un article de Wikipédia, l'encyclopédie libre. Pour les articles homonymes, voir AMO. L'assistant à maîtrise d'ouvrage (AMO ou AMOA) a pour mission d'aider le maître d'ouvrage à définir, piloter et exploiter, le projet réalisé par le maître d'œuvre. Besoins d'une assistance à maîtrise d'ouvrage[modifier | modifier le code] Le recours à une assistance à maîtrise d'ouvrage se justifie par la taille, la complexité ou certaines spécificités du projet concerné. de piloter et mettre sous contrôle la MŒ,de la bonne traduction du besoin de la MO par la MŒ,de la bonne prise en compte de ce besoin de la MO par la MŒ au travers des réponses faites par celle-ci. Dans le cadre de l'assistance à maîtrise d'ouvrage en systèmes d'information (AMO SI), l'AMO doit posséder des compétences doubles : à la fois techniques (SI) et fonctionnelles, par rapport au besoin concerné, pour faire le lien entre le besoin métier et son implémentation informatique. Marchés publics[modifier | modifier le code]
SECTEUR PUBLIC SAS - lacommandepublique.fr Actualité éco-marchés Comment poser de bonnes questions aux clients? Il vous sera très difficile d'obtenir du succès dans la vente si vous prenez plus de temps à parler de vos produits que de poser les bonnes questions qui vous aideront à saisir les préoccupations et les désirs du client. Vous êtes probablement parmi la majorité des vendeurs qui savent que, pour réussir, ils doivent poser beaucoup de questions à leur client, mais aussi surprenant que ce puisse être, très peu le font. Et pourquoi ne le faites-vous pas? Parce que, très souvent, le client démontre son impatience en refusant de répondre à vos questions, car il se sent manipulé et il déteste se faire contrôler. Afin d’éliminer ce sentiment de manipulation ressenti par le client et d’avoir le privilège de mieux connaitre ses besoins, vous devez respecter deux conditions qui vous garantiront que vos questions sont pertinentes. Dans le but de bien agencer la séquence de vos questions, je vous propose une approche en cinq étapes. Maintenant, détaillons chacune de ces étapes. Bon questionnement!
Achats-Collectivites.fr > Accueil Problèmes posés par le choix des unités d’oeuvre Les conditions du choix de l’unité d’uvre L’unité d’uvre choisie pour un centre doit pouvoir: exprimer par sa mesure monétaire la fourniture de services qu’assure ce centre ce qui suppose que la relation entre l’activité et le coût soit mesurable et faciliter ainsi les transferts de charges;permettre le contrôle des rendements et de la productivité, en particulier la détection des écarts entre la productivité réelle et la productivité considérée comme normale ou moyenne. Elle doit, en outre: correspondre à l’activité du centre et aux gammes d’opérations;avoir pour tous les intéressés, une signification concrète qui permette de passer des opérations techniques à l’évaluation en francs, et inversement. Le choix de l’unité d’oeuvre est délicat. Les conclusions générales (d’après le P.C.G.) Il y a lieu de choisir pour un centre de travail l’unité d’uvre suivante: heure de main d’uvre, quand: heure machine, quand: unité de fourniture travaillée, quand:
Rubrique à brac des marchés publics sites recommandés Voici quelques sites utiles pour vous former. J’indique ici uniquement les sites contenant des cours biens développés et des documents visuels et de bonne tenue. Pour commencer un grand classique : le cours de Michel Emery, un travail de qualité qui est peut-être le plus ancien cours complet de gestion de projet partagé sur le net francophone. Il date d’avant la version la plus ancienne … de mon propre cours (et c’était avant les années 2000 !). A voir aussi, ses exercices de Gestion de Projet Le cours de Dominique Jaccard à HEIG-VD : un autre cours complet, diffusé en 2006. Propose des outils de pédagogie active (payants). N’hésitez pas à proposer d’autres liens grâce à la boite « commentaires » ci-dessous – mais uniquement s’il s’agit d’un site proposant 1/beaucoup de contenus 2/de préférences sous forme de diapositives ou de vidéos 3/originaux et de qualité et 4/gratuits ou mieux, sous licence libre.