BNP Paribas : anticiper pour mieux gérer Comptant parmi les leaders européens des services bancaires et financiers, BNP Paribas peut aujourd’hui faire face à la crise mondiale et s’assurer une certaine stabilité en s’appuyant sur une gestion sérieuse et proactive des risques. Rencontre avec Frank Roncey (Mines de St-Etienne 83MBA HEC 86), Global Head of Risk Retail & Corporate au sein de la Direction des Risques de BNP Paribas. Frank Roncey (Mines St Etienne 83-MBA HEC 86), Global Head Risk Retails & Corporate de BNP Paribas Quelles sont vos missions principales ? BNP Paribas s’adresse à des types de clientèles aux problématiques très diverses. La culture du risque fait donc partie de la culture BNP Paribas ? Quelles sont les spécificités du risque dans le secteur bancaire ? « On ne peut pas faire de banque sans prendre de risques« Anticiper le risque en période de crise : une équation difficile ? Contact : frank.roncey@bnpparibas.com
adapter la gestion des risques aux décideurs De mon expérience personnelle, l’une des grandes difficultés rencontrées par les DSI et les RSSI dans la gestion des risques n’est pas d’identifier les risques ou de les évaluer, mais bel et bien d’obtenir des budgets pour réduire les risques à un niveau acceptable, en particulier en période de pression budgétaire accrue. Mais que faire lorsque les dirigeants ne comprennent pas les risques ? Je vous livre ma méthode. la réaction type du dirigeant face à un risque IT élevé Quelle serait la réaction naturelle et prévisible d’un directeur si je l’informe qu’il a un score de risque de 92 sur un maximum de 100 pour un serveur ou une application et que les conséquences peuvent lui coûter très cher, des millions peut-être ? Externaliser les activités liées. mais que faire pour qu’ils comprennent ? Il est important de comprendre les motivations et les critères de décisions des dirigeants pour les convaincre. ma méthode Mon but est donc de lier les risques "IT" à des processus métiers. en conclusion
Sécurité, les nouvelles menaces à la porte des entreprises - Le 02 Novembre 2011 La multiplication des usages comme les terminaux personnels (smartphones et tablettes), les réseaux sociaux et les services cloud doit alerter les responsables informatiques, mais aussi les dirigeants d'entreprise sur la nécessité d'engager une nouvelle politique de sécurité pour contrer les menaces. Ces dernières se font de plus en plus persistantes et cachées. Derrière ces dangers, les organisations criminelles se professionnalisent et ont comme objectif de rentabiliser financièrement les données volées. Notre rédaction a mené une vaste enquête sur la sécurité informatique telle qu'elle se présente aujourd'hui. Crédit photo : D.R. Sommaire du dossier : 1.
Stratégie Face aux grands enjeux de développement durable, chaque entreprise a une responsabilité. Notre activité nous place au cœur du système. Nous nous sommes donc engagés dans une démarche de responsabilité sociale et environnementale qui nous permet de nous adapter aux évolutions de la société tout en assurant la performance et la stabilité du Groupe. Notre politique RSE est ainsi structurée autour de 4 piliers et 12 engagements. Plus récemment nous y avons également intégré, la gouvernance du Groupe, qui favorise la stratégie à long terme de BNP Paribas. Une banque responsable 4 piliers et 12 engagements L’ensemble de ces actions sont pilotées à horizon 2015 à l’aide de 13 indicateurs portant sur des enjeux clés, tels que les politiques de financement et d’investissement, le crédit ou encore le soutien à l’entrepreneuriat social. Stratégie Depuis 2002, nous sommes engagés dans une démarche de développement durable.
Et si l’activité de l’entreprise était la genèse de la gestion des temps ? Publi-reportage publié le 28/02/2013 Quelle solution informatique pour réduire l’attente en caisse ? Partir d’une problématique terrain et non pas RH, tel est le postulat de Holy-Dis pour élaborer ses solutions de planning prévisionnel. Cet éditeur français de logiciels de planification optimisée d’une soixantaine de personnes, dont l’activité a été créée en 1988 autour de la problématique de son client historique, Carrefour, a vu sa première solution déployée dans le monde entier et adoptée par plusieurs autres grandes enseignes françaises de la grande distribution. Il intervient aujourd’hui auprès d’entreprises de divers secteurs : Centres d’appels ‘Relation Clients’ (Banques, Assurances, Mutuelles, Assistance, Télécom, E-Commerce), Distribution (Hyper et Supermarchés, Chaînes de magasins…), Restauration commerciale, Logistique… Partir des données métiers Équilibrer les trois pôles autour desquels s’articule l’entreprise L’anticipation, la base de toute bonne organisation RH
L'interaction entre le risque et le temps Christian GollierProfesseur à l'université de Toulouse La théorie de la finance développée récemment permet d'offrir des recommandations de gestion dynamique des risques en accord avec les objectifs du preneur de risque et les représentations de son environnement. Son application la plus évidente concerne la gestion de portefeuille. Octobre. Mark Twain, Pudd'nhead Wilson Le temps est consubstantiel au risque. Âge et gestion de portefeuille Commençons par une question : comment prendre en compte l'horizon temporel du décideur dans les choix stratégiques de portefeuille ? À ma connaissance, Paul Samuelson, en 1963, fut le premier économiste à s'intéresser à cette question. Appliqué à la gestion de portefeuille, ce raisonnement revient effectivement à réduire la détention d'actions à l'approche de l'âge de la retraite, c'est-à-dire à mesure que les opportunités de prise de risque du futur retraité diminuent. Un autre argument repose sur la loi des grands nombres. Note 1.
Politiques de financement Nos activités de financement et d’investissement peuvent avoir des conséquences sociales ou environnementales importantes. Afin de les limiter, il nous faut appréhender les risques liés à nos décisions et sélectionner les projets ou les entreprises les plus responsables. Un engagement au niveau international Nous nous sommes engagés, devant des organisations mondiales, à analyser nos financements selon des critères spécifiques : environnementaux, sociaux et de gouvernance (ESG). Conformément aux Principes de l’Equateur, l’analyse des impacts suivant ces critères est appliquée à tous les financements de projets industriels de plus de 10 millions de dollars américains. En 2011, 30 transactions ont été revues par BNP Paribas au titre de l’application de ces Principes. Des critères restrictifs pour les secteurs d’activité à risque Afin d’étendre nos exigences au-delà du cadre légal, nous nous sommes dotés, de manière volontaire, de politiques spécifiques. La défense L'énergie nucléaire
Les 4 clés d'une gestion du temps efficace Le temps est une des plus importantes ressources que nous avons. Malheureusement nous ne nous en rendons pas toujours compte. Comme c’est une ressource limitée, nous avons tendance à le considérer en ennemi plutôt qu’en fidèle allié. Voici 4 clés relevées dans plusieurs des meilleurs livres de management personnel qui vous permettront de mieux gérer votre temps. La loi de Pareto Cette loi inventée par l’économiste du nom de Pareto est aussi appelée loi des 80/20 et pour cause. Apprendre à déléguer On ne peut pas toujours laisser tomber ces tâches non importantes, me direz-vous ! Prenons un exemple. Effectuez les tâches les plus rentables et déléguez les autres ! Savoir dire non Combien de fois s’engage-t-on à quelque chose sans réellement y penser et le moment venu toute motivation a disparu ? La loi de Parkinson Cette loi est du pain bénit pour tous les fainéants ambitieux La loi de Parkinson explique qu’on est plus performant lorsque l’on dispose d’une ressource en temps moins importante.
Les bibliothèques vont-elles survivre? La fréquentation des bibliothèques est en baisse. L'utilisateur lui préfère le confort de son chez lui et les informations glanées sur Internet. Face à ces changements, les biblios ont commencé à muter. Une hybridation à mi-chemin entre numérique et papier. A l’heure où l’information se consomme et se périme aussi vite que des asperges primeur, on pourrait presque se demander à quoi bon encore aller dans une bibliothèque quand tout est accessible depuis notre connexion internet personnelle. La très officielle enquête des pratiques culturelles des Français de 2008 montre ainsi que nous lisons moins d’imprimés et préférons davantage le web et le multimédia. Librarian, r u has been (lol) ? Il y a aussi Google. Mais tout de même. Une question un peu précise ? De leur côté, les gouvernements semblent se dire que le droit à l’information et à la formation du citoyen n’est qu’un gadget démocratique coûteux. Créer des liens Lire, c’est lier aussi. “Le bibliothécaire est un atout du web”