Top 100 des applications pour améliorer votre présence sur Facebook

Page Facebook : déterminer nombre de fans qui ont vu une publication – Adcom 25 mai 2012 Difficile pour les administrateurs de pages Facebook de savoir combien d’internautes ont réellement été impactés par leurs publications… Seul le nombre de personnes ayant aimé ou commenté un post permettait jusqu’à présent de se faire une première idée. Pourtant, tous les fans qui ont vu et lu une publication ne vont pas forcément cliquer dessus, l’aimer ou la partager… Le problème est désormais résolu ! - le pourcentage de fans ayant vu chaque post - le pourcentage de fans qui l’ont ensuite partagé, aimé ou commenté. Cet indicateur va permettre aux administrateurs de pages d’analyser de manière plus précise l’impact de chaque post et d’arbitrer leurs futures publications en fonction des résultats : - A quel moment de la journée mes publications sont-elles le plus vues ?

Ma-Réputation : Outil de community management & e-répuration Le community manager passe un temps considérable à rédiger des mails et rapports ou encore créer des graphiques. Autant de tâches récurrentes sans grande valeur ajoutée monopolisant son temps. Mais n’existe-il pas d’outil permettant d’automatiser un certain nombre de ces actions afin de libérer le CM ? C’est parti de cette volonté d’optimisation du quotidien des community managers et autres veilleurs que l’agence alsacienne Blueboat, forte de son expertise dans le domaine, dévoile son outil : Ma-Réputation. Dans le cadre d’une gestion de projet, l’application entre en jeu dès la découverte de nouveaux contenus liés à une marque. Comme visible sur le schéma de fonctionnement ci-dessus, Ma-Réputation propose de plus de l’automatisation des différentes tâches que sont l’enregistrement des interventions, la création de graphes mais aussi l’envoi de rapports. Pour plus de détails, rendez-vous sur le site officiel de Ma-Réputation. Baptiste Simon aka TiChou

9 conseils pour bien utiliser les hashtags sur Facebook Les hashtags ont été lancés sur Facebook le 12 juin dernier et déjà nombreuses sont les marques qui s’interrogent sur la meilleure manière de les utiliser sur le réseau social. Si vous aussi le sujet vous intéresse, je vous invite à découvrir mes 9 conseils pour utiliser ces hashtags avec efficacité. 1. Sur Twitter, il est conseillé d’utiliser un à trois hashtags par tweet. 2. Il est nécessaire de faire attention à la casse car les caractères spéciaux sont pris en compte. Attention également au tiret. 3. Quand c’est possible, choisissez un hashtag court. Lorsque vous souhaitez raccourcir un hashtag, sélectionnez celui qui est le plus utilisé par votre communauté. 4. Rien ne sert d’ajouter des hashtags si vous êtes le seul à les employer. 5. Les sujets à la une sont une des nouvelles fonctionnalités attendues prochainement sur Facebook. 6. Si vous employez plusieurs mots dans votre hashtag, n’hésitez pas à capitaliser la 1ère lettre de chaque mot afin que la lecture soit plus facile. 7.

Créer une vidéo virale : stratégie, petits secrets et coup de dés! J’ai la chance d’avoir des clients merveilleux qui m’inspirent la plupart des sujets traités sur ce blogue. Cette semaine ne fait pas exception. On m’a ainsi récemment interpellée sur la possibilité de créer une vidéo virale, un rêve que caressent bon nombre d’entreprises à la recherche de notoriété à faible coût. Évidemment, conquérir le web et les médias sociaux à la manière de WestJet et de leurs 41 millions de vues sur YouTube n’est pas chose facile. Pour suivre Stéphanie sur d’autres plateformes : Facebook ou LinkedIn. La vidéo elle-même Tout part du concept. Le lancement et la propulsion Faites attention à votre «timing». Finalement, soyez prêts pour le déluge! Une personne doit également être désignée pour réagir aux commentaires qui seront publiés sur les réseaux sociaux (un plan de gestion des réactions négatives serait un atout!). Rappelez-vous qu’une bonne vidéo virale n’a pas besoin de coûter une fortune à réaliser. À la semaine prochaine, Stéphanie Lisez mes billets précédents.

9 conseils pratiques pour réussir l’animation de votre page Facebook 1. Privilégiez la publication de photos ou de vidéos. Facebook donne une part de plus en plus importante aux photos (critère poids). Par ailleurs, une publication basée sur une photo aura un impact visuel plus important dans le fil d’actualité du membre – augmentant ainsi ses chances d’être vu. Cliquez sur l'image pour l'agrandir A titre d’exemple, ces 3 types de publications nous montrent bien l’impact visuel d’une image (1) vs celui d’un lien partagé (2) ou le simple texte de l’exemple 3. Conseils pratiques : Si vous décidez de partager du texte simple sur votre page (une citation par exemple), choisissez une photo et rajoutez le texte comme description de la photo. 2. Si vous permettez aux fans de la page de publier des informations directement sur votre page, à chaque fois qu’ils publient, vous améliorez le taux d’engagement de la page. Pour changer les paramètres de la page, rendez-vous dans l’interface d’administration de votre page et sélectionnez l’onglet « Gérer les permissions ».

Votre page Facebook est-elle optimale ? Les 10 points à vérifier maintenant ! Il est très facile et rapide d’ouvrir une page Facebook, cependant, êtes-vous certains de l’efficacité de celle-ci ? Avez-vous rempli toutes les informations nécessaires pour rendre votre page accueillante et visible ? Si vous avez un doute, lisez la check-list ci-dessous… Photo de profil Evidemment, je ne doute pas que vous ayez pensé à ajouter une photo de profil. Vérifiez ensuite que votre photo de profil est « simple » et représente bien votre logo. Photo de couverture En termes de profils personnels, je suis souvent surprise du peu de personnes qui pensent à mettre une photo de couverture. Le choix de votre image est important. Enfin, pensez à la description de la photo de couverture, beaucoup de personnes vont cliquer dessus en arrivant sur votre page : mettez-y une phrase call to action et un lien vers votre site ! Rubrique « A propos » La rubrique « A propos » ou « about » pour les anglophones, ne paye pas de mine mais est pourtant une des rubriques les plus importantes. Historique

New tool helps you find your most popular tweets Twitter itself may not have an awful lot to offer in the way of analytics, but that doesn't stop new apps and sites coming up with innovative ways to help you measure the success of your Twitter account. Enter TwitSprout. Despite the pretty awful name, the service offered is actually going to be very useful, particularly for brands who want to monitor their Twitter success over time. My Top Tweet by TwitSprout allows you to enter a username to find the top tweets associated with that account, by the number of retweets. Obviously that's only one metric by which to measure success, as number of clicks is also important, but this is a valuable way of seeing which tweets worked the best for you: The useful thing about this site is that you're also not restricted to just finding your own top tweets. This isn't the only Twitter analytics tool offered by TwitSprout, as they've recently released their full analytics package (separate to My Top Tweets) for both Twitter and Facebook Pages.

Conseils pour animer sa page Facebook Voici une série de conseils pour animer au mieux sa page sur Facebook, je ne ferai que vous rappeler que ce qui marche et qui est facile à mettre en place. N’oubliez pas qu’animer et faire aimer une telle page c’est un métier, si votre page a du mal à décoller : ne vous en faites pas ! C’est normal ! Suivez ces quelques conseils, et vos fans seront de plus en plus nombreux et/ou réactifs ! Conseils « de base » : Utilisez tout les types de statut disponibles : texte, lien, image, vidéo. Posez des questions : Lancez des débats, et soyez concret : « Selon vous, quelle couleur pour la nouvelle pub de l’entreprise ? Faites réaliser des actions : A la publication d’un statut, demandez leur de mettre « j’aime » s’ils sont d’accord.Lancez des blagues, ou des débuts de blague, en jouant sur le côté ludique et défi, vous aurez des commentaires.Retournez au web1.0 : créez des sondages, ça a toujours marché et ça marche encore ! Utilisez le multimédia : Faire de la pub’ : Télécharger

Comment créer un calendrier éditorial de contenu adapté à vos besoins La publication de contenu dans le cadre d’une stratégie en ligne peut facilement devenir une source de stress et d’inquiétude, surtout lorsque nous sommes pris à la dernière minute pour composer un article pour lequel nous n’avons aucune inspiration. Heureusement, il existe plusieurs solutions pour assister l’exigeante tâche de publier du contenu, dont le fameux calendrier de contenu éditorial, qui permet de planifier à l’avance et entre les différents membres de votre équipe, les prochains sujets d’articles à venir sur votre blogue. Tout ceux ayant touché de près ou de loin à ce sujet savent que les différentes solutions pleuvent dans cette industrie. On recense de nombreux outils très sophistiqués en ce sens, tels que Trello.com ou Percolate.com, mais on peut également utiliser des solutions très simples tels que Google Drive et un agenda de base. Pourquoi avoir un calendrier éditorial ? Une rapide définition avant de commencer. Bâtir votre calendrier de contenu Conclusion

Quels types de contenus fonctionnent le mieux sur Facebook l'une des questions les plus importantes pour les entreprises quand on aborde leur présence sur les réseaux sociaux est la suivante: Quels contenus fonctionnent le mieux? J'ai traduit de l'allemand une étude intéressante de l'agence vi KnallGrau GmbH qui vise à fournir des connaissances empiriques sur quels critères influent sur le succès des contenus sur les réseaux sociaux et fournit des recommendations pour l'action à en tirer. Spécifiquement, l'étude se concentre sur le secteur B2C et en particulier sur des marques grand public et de marques de vente au détail. Est ce que vous aussi vous publiez plus souvent des photos? Google

Adobe Social va prédire la popularité des publications sur Facebook Adobe ajoute des fonctionnalités d'analyse prédictive à sa solution Adobe Social, dédiée à l'optimisation de la diffusion de contenu sur les réseaux sociaux. Pour son rendez-vous Summit 2013 qui se tient actuellement à Londres, Adobe a présenté les nouvelles fonctionnalités prédictives d'"Adobe Social", ses briques logicielles pensées pour aider à diffuser du contenu sur les réseaux sociaux et les analyser. Ces nouvelles fonctionnalités doivent permettre de prédire la popularité d'une publication sur Facebook, en estimant l'engagement qu'elle pourrait susciter, et les likes et commentaires qu'elle devrait générer. Ces capacités prédictives devraient aussi pouvoir recommander l'usage de mots clés ou de types de contenu (images ou vidéos). Elles pourront aussi recommander de diffuser le contenu à un autre moment, plus propice. Directement intégrées à l'espace de publication d'Adobe Social, ces fonctionnalités d'analyse prédictive, encore en bêta, devraient être disponibles "cet été".