Club Vidéo SFR : La VoD de SFR - Sélectionnez vos programmes sur SFR.fr, retrouvez-les sur neufbox TV ! Social Business for Complex Organizations Carlotta Films - VOD TESISd'Alejandro AMENÁBARActuellement en VOD Angela, étudiante en communication, prépare une thèse sur la violence dans les médias. Son directeur de recherche se propose de l'aider à trouver des films aux images violentes à la vidéothèque de l'université. Voir fiche détaillée VELVET GOLDMINEde Todd HAYNESActuellement en VOD Arthur Stuart, jeune journaliste anglais exilé à New York, est chargé d'écrire un article sur Brian Slade, ancienne rock star britannique des années 1970 ayant orchestré l'assassinat de son propre personnage sur scène. Voir fiche détaillée
Nook bientôt en Europe aussi ? De nombreux éléments attestent de l'arrivée prochaine de l'offre Nook en Europe, même s'il est encore difficile de savoir qui sera concerné et quand exactement... Il y a longtemps que la question de l’arrivée des liseuses, tablettes et catalogue de Barnes & Noble, le plus grand libraire mondial, se pose pour la France et l'Europe en général. Alors que la gamme Kindle, Kobo, et que les acteurs comme Apple ou Google ont tous déployé leur offre à l’international, Barnes & Noble reste le seul acteur à ne pas avoir internationalisé sa stratégie pour l’instant. Mais depuis que Barnes & Noble a annoncé officiellement son intention d’arriver en Europe, au moment du lancement de sa nouvelle gamme l'année dernière, on attend plus de nouvelles. Avec une offre très convaincante et des appareils de qualité, l’acteur a un potentiel important pour conquérir l’Europe. Mais depuis un certain temps, il n’y avait plus de nouvelles d’une éventuelle stratégie internationale. Camp de base au Luxembourg
Nike + FuelBand : calculer votre activité physique journalière Nike + FuelBand : calculer votre activité physique journalière Cette semaine, Nike a fait appel à quelques icônes du sport telles que Lance Armstrong, Kevin Durant et Carmelita Jeter pour appuyer le lancement du Nike + FuelBand, autrement dit un bracelet LED doté d’un accéléromètre capable de collecter et de mesurer les données relatives à votre activité physique journalière. Pour ce faire, il vous suffit d’entrer un objectif quotidien (soit un nombre de calories à brûler) mesuré par l’accéléromètre qui fera passer la barre LED du rouge/orange au vert lorsque celui-ci sera atteint. Comme la version précédente de Nike+, le FuelBand peut se synchroniser à votre iPhone via Bluetooth ou directement à votre ordinateur en USB. Très bientôt disponible en pré-commande, comptez 150 $ soit 50% de plus que l’un de ses concurrents nommé FitBit. Source
En bref : Google Wallet, le téléphone porte-monnaie, sort aux États-Unis Pour payer avec Google Wallet, il faut approcher le téléphone à moins de 4 cm du récepteur et choisir un mode de paiement (carte bancaire Citygroup ou carte virtuelle prépayée). © Google En bref : Google Wallet, le téléphone porte-monnaie, sort aux États-Unis - 1 Photo L'application Google Wallet, qui depuis juin permet à certains possesseurs d'un téléphone de type Nexus S 4G de payer sans présenter de carte de paiement, est sortie lundi de sa phase de test pour devenir accessible au grand-public aux États-Unis. « Nous avons fait de nombreux tests, et maintenant nous lançons la première version de l'appli sur [le réseau téléphonique américain] Sprint », a annoncé sur le blog de Google le responsable des services de paiement du groupe internet, Osama Bedier. Google Wallet (portefeuille en français) permet aux détenteurs du téléphone Nexus S, doté d'une puce sans contact NFC (New Field Communication), à la fois de payer et de bénéficier d'offres spéciales avec leur appareil.
Dell Learns to Listen The computer maker takes to the blogosphere to repair its tarnished image In the age of customers empowered by blogs and social media, Dell has leapt from worst to first. Start with the worst. In June, 2005, I unwittingly unleashed a blog storm around the computer company. Terminally frustrated with a lemony laptop and torturous service, I vented steam on my blog under the headline: "Dell sucks." That's not quite as juvenile as it sounds, for a Google (GOOG) search on any brand followed by "sucks" reveals the true Consumer Reports for that company's customers. The following April, Dell (DELL) did join that conversation. Has Dell really gotten the blog religion? New Metrics for Success Dell's worst problem had been that customers were having too many of the wrong conversations with too many service technicians in too many countries. Has It Made a Difference? The crucial word you hear at Dell is "relationship." But reality still has to catch up to perception. Customer Collaboration
Comportement consommateur, Stratégie marketing, "Un consommateur sur trois est intéressé par le marketing participatif", La synthèse de l’étude - La Poste - Etude marché, Conseil en stratégie : Marketing, Communication entreprise, Relation client - La Pos C’est l’un des enseignements du troisième Baromètre La Poste/CSA. Les Français souhaitant s’engager dans le marketing participatif ne sont pas motivés pas une récompense, mais bien par la volonté de donner leur avis sur les produits et services. On les trouve dans toutes les catégories de la population, notamment chez les plus de 50 ans. Un phénomène qui touche tous les types de consommateurs Le Baromètre La Poste/CSA a retenu une définition au sens large du marketing participatif : réunions de consommateurs, concours d’idées, pré-tests de produits, forums de discussion, etc. Le tiers des consommateurs est prêt à s’engager dans cette dynamique. 12 % y ont même déjà pris part. Si la démarche séduit un peu plus les personnes disposant d’un accès à Internet, les consommateurs intéressés se recrutent dans toutes les classes sociales et dans toutes les générations. La volonté de participer à la création de nouveaux produits et services
Move Over Social Media; Here Comes Social Business It takes extraordinary chutzpah to promote a vision before it can be fully realized by your audience, let alone your company. IBM did just that in 1997 when it introduced the notion of e-business. Fourteen years later, it is doing it again with a concept they call social business. Given its prescience about e-business, a concept that radically transformed how companies buy and sell their products, it is hard to dismiss their latest idée fixe. That said, getting your arms around this grandiose idea is not easy. 1. While social media has helped many companies become more customer-centric, it is treated primarily as a modestly effective marketing tool. 2. One of the notions behind becoming a social business is that your employees should be front and center in your digital activities. 3. Becoming a social business means recognizing the need for your employees to become “digital citizens” and providing the training for them to manage their digital reputations. 4. 5. 6. 7. Final Note
The Relationship Economy