Communication orale - Les planètes de la communication
La communication orale, la communication interpersonnelle nécessite de maitriser certains outils et de développer son savoir-faire. Ce savoir-faire s’acquiert en formation et en pratiquant régulièrement les techniques de communication présentées ici. Ce savoir faire en communication permet de développer un « savoir-être » de bon communicant. L’Univers de la communication orale et interpersonnelle est vaste, vous trouverez dans les planètes ci-dessus des trucs, des astuces et des « modes opératoires », des fondamentaux, des exemples de situations et des réflexions sur la communication que nous proposons au sein de nos formations en communication. Dans Le langage, vous trouverez des propositions pour améliorer vos formulations en communication et une présentation des formules de rhétorique les plus connues et utilisées. Dans Communication non-verbale, vous trouverez des informations sur les bonnes postures, la gestuelle et le regard.
Comment faire un Brainstorming ?
6 étapes pour lancer un Brainstorming efficace. Pour peu qu’il soit bien pensé et bien utilisé, le BrainStorming est un outil qui peut donner des résultats spectaculaires pour trouver un nom de produit, trouver des idées de nouveaux produits, améliorer la qualité de ses services... Voici les grandes étapes pour bien réussir votre BrainStorming 1- Lancez la réunion avance (1 semaine avant). - Vous devez énoncer clairement le sujet, définir le contexte (quoi, comment, quand, pourquoi...) et la confidentialité du projet si nécessaire.- Ensuite il faut choisir les personnes à inviter (mon conseil mixer les services, inviter des personnes reconnues pour leur créativité, faire appel aux anciens de l’entreprise...).- Rappelez le timing et les règles lors de la demande de réunion : ne pas se limiter, le thème, le message à faire passer...- Demandez aux participants de venir avec une liste de 5 ou 10 propositions. 2- Préparez la réunion (1 jour avant) 4- Relancez le débat
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Certains ont des facilités pour communiquer à l'oral d'autres moins. Il n'en demeure pas moins que cette capacité s’acquiert en maîtrisant des techniques de base et en adoptant les bonnes stratégies. préparer son message : c'est répondre à la question "pourquoi vais-je dire cela". L' objectif est ainsi clairement défini. se préparer en tant qu'émetteur : prendre de l'assurance et créer un climat propice à l'échange, mettre fin à la communication : conclure par quelque chose de concret (planification d'une nouvelle rencontre, mise en place d'une solution...). établir un suivi : rester en contact, faire des points réguliers... bref toute action dans la continuité de la conclusion faite à l'étape précédente. Ce dossier recense de nombreuses publications traitant de sujet autour de la communication orale. Articles Zut ! Normand Lootzak insiste sur les enjeux de l'efficacité de la communication. Le manager urbainManagers, surveillez vos mots Kolibri CoachingAssertivité : communiquez sans bémol Cours
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