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Pourquoi et comment utiliser Facebook pour une bibliothèque publique ?

Pourquoi et comment utiliser Facebook pour une bibliothèque publique ?
[Mise à jour mai 2010 : depuis la publication de ce billet la notion de Fan a disparu et facebook a annoncé de nouvelles fonctionnalités sociales, ça ne change pas le fond de ce billet, et vous trouverez plus d’infos sur ces nouveautés dans ce billet] Si Facebook aujourd’hui était un pays, il serait plus peuplé que le Brésil ! Or, il est nécessaire d’aller porter l’information là où sont les internautes, non pas de les obliger à venir sur nos sites institutionnels. Une des questions qui se pose aux bibliothécaires est donc : Être ou ne pas être au Brésil sur Facebook et surtout : Pour y faire quoi et Comment ? J’ai envie de commencer comme ça : c’est un faux-débat. Ou plutôt : ce n’est pas comme ça qu’il faut se poser la question. La réponse implique une définition de l’identité numérique de la bibliothèque. Au fond, (pour ceux qui ne cliquent pas sur les liens recommandés fortement) on peut simplifier en 2 tendances : Facebook, une vitrine de l’institution ? ). ).

Quelle identité numérique pour une institution publique ? J'ai écrit ce blog entre 2005 et 2018, de nombreux billets peuvent vous intéresser. Désormais je m'occupe de Design des politiques publiques. Retrouvez-moi sur mon nouveau blog ! Symbioses Citoyennes Les enjeux de l’identité numérique des individus sont de mieux en mieux compris, analysés et outillés, comme en témoigne le document de référence publié sur cette question : « cultivez votre identité numérique« . Pourtant, il me semble que le sujet n’est jamais abordé sous l’angle de l’institution. Donc une fois que nous [nous = une Bibliothèque Universitaire, note du bibliobsédé] avons fait en sorte :d’avoir monté un blogd’être correctement référencés sur bibli.othequ.es (en ayant mis en évidence le profil de son serveur Z39.50)d’avoir créé un compte Facebook avec un contenu riched’avoir créé un univers Netvibesd’avoir créé un compte Twitterd’avoir développé une barre LibXd’avoir acheté un résolveur OpenURLetc.Que se passe-t-il sur notre site web institutionnel ? 1. 2. 4.

Facebook and Journalism: What You Should Know [Audio] It's clear to most in the media industry that journalism is undergoing a radical transformation. Newspapers are dying as journalism moves towards the web. That change has led to a social media revolution in the industry as top writers and editors embrace Twitter and Facebook to engage their audience and build up a stronger readership. While we've covered the basics of using social media in professional writing in The Journalist's Guide to Facebook and The Journalist's Guide to Twitter, you can only cover so much in an article. - Arik Hesseldahl, Senior Technology Writer at Businessweek.- Brandee Barker, Director of Communications at Facebook (Product/Platform)- Barry Schnitt, Director of Communications at Facebook (Privacy/Policy)- Sree Sreenivasan, Dean of Student Affairs and Professor of Digital Media at the Columbia School of Journalism- Me

Comment utiliser Facebook en bibliothèque publique ? Les réseaux sociaux Les digital natives (les 15-25 ans actuellement) ont des pratiques culturelles finalement très éloignées de leur aînés, notamment en terme d’appréhension des outils numériques. Il leur est devenu normal, grâce aux outils de partage communautaire et d’expression sociale, de s’exposer (se montrer), sans prendre d’ailleurs la mesure des difficultés potentielles qu’il y a à confier des données personnelles à une entreprise (mais également au vu et au su de tout un chacun). L’identité numérique prend désormais une importance capitale au point que des sociétés offrent la possibilité de nettoyer (et/ou soigner) son apparence numérique. Chaque internaute développe sa propre identité numérique, qui est un prolongement de soi virtuel. L’un des biais les plus usités pour développer cette identité sont les réseaux sociaux, principalement Facebook. Les bibliothèques s’exposent désormais massivement sur la Toile, via leur site web. Like this: J'aime chargement…

Comment utiliser Facebook en bibliothèque publique ? | Livre, lecture, numérique et bibliothèques Les réseaux sociaux Les digital natives (les 15-25 ans actuellement) ont des pratiques culturelles finalement très éloignées de leur aînés, notamment en terme d’appréhension des outils numériques. Il leur est devenu normal, grâce aux outils de partage communautaire et d’expression sociale, de s’exposer (se montrer), sans prendre d’ailleurs la mesure des difficultés potentielles qu’il y a à confier des données personnelles à une entreprise (mais également au vu et au su de tout un chacun). L’identité numérique prend désormais une importance capitale au point que des sociétés offrent la possibilité de nettoyer (et/ou soigner) son apparence numérique. Chaque internaute développe sa propre identité numérique, qui est un prolongement de soi virtuel. Les bibliothèques s’exposent désormais massivement sur la Toile, via leur site web. Elles y développent une approche de la relation à l’usager totalement repensée, notamment en termes de proximité comme de ton. WordPress: J'aime chargement…

Les ados sont-ils en train de deserter les réseaux sociaux ? Deux fois par an, l'institut Piper Jaffray publie son étude "Taking Stock With Teens", un baromètre où il s'agit d'observer le sentiment et le comportement des adolescents à l'égard des produits de consommations, des marques, et des services. Même s'il ne s'agit pas à proprement parler de mesure puisque l'essentiel des données sont recueillies de façon déclarative, l'étude constitue une véritable mine d'informations et balaye un très grand nombre de domaines : mode, alimentation, loisirs, technologies... C'est ce dernier point qui nous intéresse particulièrement ici. Dans son étude "Printemps 2013" (58 pages, disponible à la fin de cet article), Piper Jaffray pose à nouveau la question "Quel est le réseau social le plus important pour vous ?" Ainsi, les réseaux sociaux présentés dans l'étude (Facebook, YouTube, Instagram, Twitter, Google+, Tumblr, Pinterest, Reddit, StumbleUpon, Flickr) s'avèrent pratiquement tous en perte d'attention.

Nonfiction.fr le portail des livres et des idées Facebook et blogs en bibliothèques pour la communication et l’échange avec les publics : fiches pratiques (Val d’Oise) Le portail du Conseil Général du Val d’Oise consacre dans sa rubrique Culture un espace ressources « Bibliothèque Départementale » aux les bibliothèques du département (fiches d’initiatives, boîte à outils, journées d’études…). Au sein d’une rubrique Ressources numériques, il est proposé en libre téléchargement trois fichiers sur la thématique Blogs et Facebook en bibliothèques, autrement dit sur l’intérêt d’utiliser ces nouveaux médias pour un projet de communication, d’animation, d’échanges… avec les lecteurs et adhérents de ces lieux de culture. Documents en téléchargement Un support de présentation/diaporama générique (au format PowerPoint) : Facebook et blogs en bibliothèques, Deux dépliants didactiques (respectivement de 4 pages, en pdf) : Blog en bibliothèque : Qu’est-ce qu’un blog ? 500 millions d’utilisateurs – Facebook et vous ? (via Olivier Lacombe, Coordinateur du réseau information jeunesse 95 – Centre Information Jeunesse du Val d’Oise) Licence :

Créer une page Facebook : guide complet (pour les bibliothèques) Présence des bibliothèques sur Facebook : enjeux et questions, pratiques et retour d’expérience est une présentation d’Alain Marois (en pdf, 146 pages) de la bibliothèque de l’Ecole Centrale de Lyon délivrée le 8 décembre 2011 dans le cadre d’un stage pour l’URFIST de Bretagne et Pays de la Loire. Ce fichier est mis à disposition par l’ENSSIB. Il comprend le guide : Créer, paramétrer et gérer une page Facebook. Dans un premier temps, la présentation fait le point sur les réseaux sociaux, le Web social et la présence des bibliothèques sur les médias sociaux en 2012 avec des analyses chiffrées, des tableaux de données, des infographies sur le « paysage » des réseaux en ligne, des grilles de lecture et des exemples de bonnes pratiques par des bibliothèques présentes sur Facebook. Dans un second temps, il s’agit d’un guide intitulé Créer ma page Facebook de bibliothèque avec une approche pas à pas. La création de la page se présente comme un projet pas à pas : Visibilité d’une page Facebook :

AFP-MediaWatch Thursday 21 July 2011 Trois questions à Edouard Fillias, un des responsables de l'agence Image & Stratégie, et Alexandre Villeneuve, expert du référencement, tous les deux auteurs du blog E-Reputation.org , au sujet de leur livre E-Réputation, stratégies d'influence sur Internet Continue reading ... By fbougon on Thursday 21 July 2011, 19:04 - Internet Monday 18 July 2011 L’une des questions revenue de manière récurrente dans les Entretiens de l'information du 25 mars concerne l’évolution des compétences requises pour les professionnels de l’information. By Eric Lagneau on Monday 18 July 2011, 12:07 - Internet Tuesday 31 May 2011 Informer c'est choisir. By Eric Lagneau on Tuesday 31 May 2011, 16:23 - Internet Monday 23 May 2011 Nous continuons notre série de réflexions après les Entretiens de l'information le 25 mars . By Eric Lagneau on Monday 23 May 2011, 16:00 - Internet Thursday 19 May 2011 By fbougon on Thursday 19 May 2011, 17:38 - Internet Tuesday 17 May 2011 Thursday 12 May 2011

LIMINAIRE Dans un récent article publié par Silvère Mercier sur Bibliobsession, ce dernier s’étonnait que de nombreuses bibliothèques utilisent des profils Facebook au lieu de pages Facebook : « Pour mémoire un profil est dédié à des personnes individuelles et les pages sont dédiées aux organismes, aux marques ou aux services. On devient amis avec un profil et on aime une page, en langage Facebook… Sauf qu’historiquement, beaucoup de bibliothèques on créée des profils avant que les pages se développent. » Ce qui est le cas de la médiathèque de l’Astrolabe à Melun et de beaucoup d’autres bibliothèques. Dans son article Silvère Mercier rappelle qu’« un profil est bien plus fastidieux à gérer qu’une page puisqu’il faut accepter les demandes d’amis qui sont d’ailleurs limités à 5 000 là où les pages peuvent accueillir un nombre de fans illimités. Étapes à suivre : Le téléchargement de vos données au format zip peut prendre un peu de temps, s’armer de patience. Il faut choisir son camp. Conclusion :

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