[Infographie] L’importance des avis des consommateurs sur le web

New Infographic: The Brandsphere by Brian Solis and JESS3 Brian Solis inShare698 In discussions about new media, you will often hear the division of media opportunities as Paid, Owned, and Earned media (P.O.E.M.). Over the years, I’ve studied the various categorization of media from a few perspectives, 1) that of traditional content creation, owners, budgets, and metrics, 2) how social networks cater to consumption and sharing, 3) how progressive businesses are approaching content strategies in social media and how they’re rethinking departments, intentions, metrics, and budgets, and 4) also how media opportunities are packaged and sold by each network and who’s buying them and why. In many cases, I’ve found that media is not limited to three groups, but instead categorized into five key segments: Paid, Promoted, Owned, Shared, and Earned. To visualize the model that reflects the state of new media, I once again partnered with my good friends at JESS3. 1. 2. 3. 4: Promoted: in-stream or social paid promotions vehicles (e.g. 5.

L'incroyable évolution d'Internet Vous vous souvenez du début des années 60 quand l’armée américaine se lançait dans le projet DARPA (Defense Advanced Research Projects Agency) ? Probablement pas (ou alors dénoncez-vous tout de suite, cela m’intéresse). Nous avons tous connu Internet à une époque différente. Les early adopters ont commencé à pianoter au début des années 90 alors qu’Internet n’avait rien à voir avec ce qu’il est maintenant. Puis certains ont pris le train en marche quand les premières offres commerciales intéressantes ont fait leur apparition, quelques années avant la bulle Internet qui a mis sur la paille de nombreuses start-ups. Via Grasshoper group

La e-reputation en question et reponses par la CNIL Le temps, la régularité et la fréquence d'application sont essentiels pour la réussite d'un traitement. Voici les chiffres clés pour une utilisation à succès : -#gt; 2 fois par semaine. -#gt; 3 à 5 minutes de pose. Masser sans frotter. Les cheveux crépus Les glandes sébacées des cheveux crépus sont plus petites. Blogueur, vous croulez sous les mails ? Voici 5 mesures radicales pour en finir Votre boîte de réception occupe le plus clair de vos journées ? Voici 5 mesures pour limiter le nombre d’emails que vous recevez, et le temps que vous passez à y répondre Article rédigé par Jean, voyageur à plein temps qui vit de ses sites web depuis 2003, et auteur du guide « Travaillez en Slip « Voici 5 mesures pour limiter le nombre d’emails que vous recevez, et le temps que vous passez à y répondre : 1. Limitez le formulaire de contact de votre site à 500 caractères Finis les romans et les e-mails de 4 pages : en limitant physiquement le nombre de caractères de votre formulaire, les visiteurs de votre site ne vous envoient plus que des messages courts, clairs, et concis. 2. Modifiez la signature de votre logiciel de messagerie en indiquant par exemple : « Envoyé de mon iPhone , toutes mes excuses pour la brièveté et les fautes de frappe. » Résultat ? 3. Sur Gmail, activez la fonction « canned responses », ou utilisez un logiciel comme Typinator. 4. 5. - Une question de fond ?

5 minutes pour obtenir un job dans les médias sociaux | Le Blog de Jean-Noël Chaintreuil Pourquoi les généraux sont si bêtes ? Parce qu’ils sont recrutés parmi les colonels. [Jean Cocteau] L’émergence des médias sociaux, qui d’un usage personnel a pivoté vers un usage professionnel, a également conduit à un changement des règles de recrutement. Le traditionnel CV et lettre de motivation n’ont que peu d’intérêt pour ces spécialistes recherchés du contenu, de la communauté et de la collaboration digitale. Cette infographie – faite par Mindflash – est a un double objectif : – Le premier, de donner quelques indications (sur base US) des titres et des salaires moyens. – Le second, de rappeler quelques règles fondamentales, pour intégrer un job dans les médias sociaux. (NB : Ces règles, pleines de bon sens, peuvent également s’appliquer dans d’autres domaines.) 1. Et ma préférée : Apprenez à jongler !

L'utilisation des médias sociaux dans le monde Le site SocialBakers est une mine de chiffres concernant l’utilisation des réseaux sociaux. A l’origine consacré uniquement à Facebook, il intègre désormais Twitter et LinkedIn à ces sites audités, même si la firme de Palo Alto reste son coeur de métier, avec des statistiques très variés et très fines à ce sujet. Il était assez logique que SocialBakers sacrifie à la mode des infographies, en présentant celle-ci, qui compile quelques données marquantes à propos de l’utilisation de certains réseaux sociaux dans le monde. Twitter, Facebook, LinkedIn et Google+ sont ainsi présentés ici. Il est intéressant de remarquer que les personnalités les plus suivies diffèrent vraiment en fonction du média social. Si dans le top 5 sur Facebook figurent uniquement des célébrités du monde de la musique, Twitter inclut aussi Barack Obama, troisième au classement. Sources : SocialBakers et MediaBistro

Identité numérique : 6 étapes pour obtenir votre passeport sur le web Votre notoriété sur internet ne s’améliore pas vraiment ? Plateformes sociales, blog… vous avez mis en place le dispositif de base, mais votre communauté ne s’engage pas ! Vous devriez peut-être revoir votre identité numérique ! Aujourd’hui 15 % du temps passé sur internet est dédié aux réseaux sociaux (source comscore), il est donc devenu indispensable de se différentier avec une identité numérique forte. Les éléments qui composent l’identité numérique L’identité numérique d’un individu est composée de données formelles (coordonnées, certificats…) et informelles (commentaires, notes, billets, photos…). Ces petits bouts d’identité fonctionnent comme des gènes : ils composent l’ADN numérique d’un individu. Une bonne identité numérique permet de : Créer ou d’intégrer une communauté influenteDevenir référent dans un domaine de compétencePromouvoir votre marque, vos produits ou et services Le dispositif de mise en place en 6 étapes 1. Prenons l’exemple d’Arnaud Cielle. Les Objectifs : 2. 3. 4.

Community Management : les bonnes pratiques pour bâtir sa communauté 1- Cinq règles d’or pour créer un lien avec le lecteur - Répondre aux commentaires Il faut répondre à tout le monde, mais vous pouvez faire une réponse groupée en cas d’afflux de questions sur un même sujet. Ne laissez pas de question sans réponse, c’est assez mal perçu des lecteurs. Au contraire, chaque fois que vous prendrez le temps de répondre de façon circonstanciée à un commentaire, vous contribuerez à consolider votre image. - Valoriser sa communauté Badges Foursquare Mettez en valeur les commentaires intéressants, intelligents ou représentatifs d’une tendance, à l’instar de 20 minutes ou de Rue89 qui les publient soit sur une page d’accueil dédiée (20 minutes), soit dans des articles de synthèse. Vous pouvez mettre en place un système de points de fidélité pour récompenser les contributeurs réguliers et de qualité. - Solliciter de l’interaction Proposez un échange : sondages, forums, quiz, concours. Rue89 à la Une - Se débarrasser des importuns - Vérifier les informations données

[Infographie] La situation amoureuse sur Facebook Le film Social Network (sur l’histoire de Facebook) présente le statut du profil comme le point culminant du lancement du réseau : C’est à ce moment là que Facebook est réellement mise en ligne, et décolle vraiment. Le statut sur Facebook est aussi le centre d’histoires de couple, de jalousie (pourquoi t’es resté célibataire alors que ça fait 2 jours qu’on est en couple?) et surtout un bon atout de drague. Découvrez comment Facebook affecte vos relations. (Cliquer pour agrandir) Passionné par les Nouvelles Technologies, le marketing, le monde du numérique et le luxe, Chihong partage sur w3sh les dernières trouvailles du web.

Pourquoi Les Gens Suivent-Ils Une Marque Sur Les Médias Sociaux Comprendre les raisons qui motivent les individus à suivre votre marque sur les médias sociaux est une démarche importante à accomplir afin d’adapter votre stratégie e-marketing et ainsi répondre à ces attentes. Dans cet objectif, Get Satisfaction publie une infographie dans laquelle nous pouvons trouver les informations suivantes : Quelles sont les raisons qui poussent les consommateurs à suivre une marque ?Combien de marques un consommateur suit-il ?Combien de marques un consommateur suit-il sur Facebook ?Quelles sont les actions effectuées par les consommateurs lorsqu’il suit une marque ? Merci de cliquer sur l’image pour la visualiser en entier :) Source : Mashable Catégorie: Social Media

Les entreprises françaises de plus en plus soucieuses de leur e-réputation 01net. le 04/07/11 à 10h17 Les internautes français sont-ils influenceurs ou influencés ? L’engouement des Français pour les médias sociaux est manifeste. Quelle est la confiance accordée par les internautes aux Médias Sociaux ? Les Français utilisent les médias sociaux de manière intensive, mais sont-ils des influenceurs ? Et ces avis ont-ils un quelconque poids sur un achat ou sur leur perception des marques ? 2011 : La prise de conscience des entreprises françaises Les priorités des directions Marketing et Comm. pour 2011. Du côté des entreprises, cette menace potentielle, et quelquefois avérée, sur leur e-réputation commence à être comprise. Les initiatives lancées par les entreprises françaises. Le phénomène commence à dépasser les seuls pionniers de l’e-réputation : 52 % des entreprises interrogées affirment avoir mené des initiatives sur les médias sociaux. Rapport IDC-SAS Medias Sociaux / E-Reputation Juin 2011

Les 4 règles de base du Community Management Fidéliser les internautes, recruter de nouveaux prospects, augmenter l’engagement avec la marque… Le web 2.0 est le nouvel eldorado marketing. Mais avant de se précipiter sur les outils, il y a quelques étapes préalables… 1- Définir une stratégie La tentation est grande de se ruer sur les fonctions sociales de WordPress, Drupal ou Joomla. C’est assez simple à mettre en place et bien meilleur marché qu’autrefois. Sauf qu’une fois de plus, les possibilités techniques ne remplacent pas la question fondamentale : pour quoi faire ? Quel est l’objectif prioritaire de cette communauté ? - S’agit-il de créer de la notoriété pour lancer un produit, une marque ? Méfiez-vous de la réponse d’évitement : “les trois mon capitaine”. De cette réponse dépendra la mise en place de dispositifs différents, de moyens plus ou moins concentrés dans le temps, d’une politique éditoriale et communautaire spécifique. Facebook Adidas 2- Définir une charte communautaire Les commentaires ne seront pas tous positifs.

L’évolution de Google+ [infographie] Google+ a fait le buzz depuis sa sortie. Et pour cause, on attendait un coup réussi de Google dans le domaine des réseaux sociaux. Voici une infographie qui résume où en est le réseau social de la firme de Mountain View. La société Bime Analytics aurait effectué son sondage auprès de 10 millions d'utilisateurs. Si l'adoption a été massive dès le départ (avec un accès pourtant volontairement limité), il semble que plus de 8 personnes sur dix soient inactives sur Google+, 83% plus exactement. Autre point important : on a parlé d'un réseau social d'ingénieurs et d'informaticiens à son lancement (rapport aux personnes qui y avaient accès le plus facilement). A 70%, les personnes inscrites seraient des hommes. Le document fournit également les professions les plus représentées ainsi que les sociétés ou organismes les plus "présentes" si l'on peut dire. [bimeanalytics]

Les chiffres de Facebook en 2011