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Dossier : Segmentez vos clients

Dossier : Segmentez vos clients
Aujourd’hui, avec la concurrence importante sur la plupart des marchés, les entreprises sont dans l’obligation de différencier leurs produits et leurs approches. Les méthodes statistiques aident à trouver les similitudes entre des groupes de clients et à découper ainsi le marché global en segments qui seront adressés de manière différenciée... “Segmentation“ fait partie de ces termes fréquents dans l’univers du marketing, qui font référence à plusieurs notions parfois très différentes. Avant d’aborder les techniques statistiques de découpage des clients en groupes homogènes (qui est le sujet qui nous intéresse ici), il convient de lever quelques ambiguïtés. La segmentation des marchés Le mot segmentation est souvent accolé à la notion de marché. Cette segmentation de marché est réalisée généralement de manière empirique, sur la base de la connaissance par l’entreprise de son activité et de son environnement. Cette démarche ne correspond donc pas à des techniques statistiques particulières. Related:  le marché

Critères de segmentation marketing Détails Catégorie : analyses marketing Affichages : 110109 I.Segmentation marketing: La segmentation consiste à découper le marché, par nature hétérogène, en sous-ensembles homogènes et distincts composés d’individus ayant des caractéristiques et comportements communs. Ces critères de segmentation, appelés segments, doivent être : ·homogènes (composés d’individus aux comportements de consommation très différents des autres segments identifiés) ; ·accessibles (pouvant être atteint par des actions mercatiques spécifiques). ·rentables (permettant de rentabiliser les efforts mercatiques qui vont leur être consacrés). Ces découpages sont mis en œuvre à partir des informations recueillies par les enquêtes quantitatives. A partir de calculs relativement complexes, on met ainsi en évidence plusieurs types de critère de segmentation marketing possibles. II.Les critères de segmentation marketing : 1.Les différents critères : 2.Le choix des critères de segmentations marketing: ·La pertinence

la segmentation des jeux vidéos peut-elle éclaircir la relation clients ? Comme toutes les autres industries, le jeu vidéo a besoin de s’appuyer sur une segmentation, afin de bien connaître sa cible, et orienter les actions marketing vers les bons consommateurs. En 1996, le Docteur Richard Bartle publie dans un article un découpage en 4 grands profils des utilisateurs de jeux multi-joueurs. Ses travaux débouchent sur la publication d’un test (le Bartle Test) à destinations des joueurs. Basé sur une série de questions, le test calcule automatiquement votre pourcentage d’affinité avec chacun de ces 4 profils. Le test en lui-même a été souvent critiqué, à cause de ses questions jugées un peu trop simplistes, ou trop dichotomiques…Néanmoins, la création de ces 4 catégories de joueurs est devenue un outil en or pour les game designers, qui peuvent s'en servir pour orienter leur jeu vers une cible bien particulière. quelle segmentation pour les joueurs ? Les 4 catégories sont assez simples, et matérialisent ce que le joueur est venu chercher en s’essayant au jeu.

Lexique du marketing - définition de “Marketing indifférencié, différencié, concentré, individualisé (ou )” Lexique du marketing Accueil Mercator-Publicitor > Lexique du marketing > Marketing indifférencié, différencié, concentré, individualisé (ou ) Révisez les concepts-clés du marketing et suivez les dernières tendances du marketing avec le dictionnaire bilingue français-anglais du Mercator 2013 ! Chaque définition propose des renvois complémentaires aux pages du Mercator 2013. – Marketing indifférencié ou marketing de masse – Mass marketing : politique de marketing identique pour tous les clients d’un vaste marché. – Marketing différencié ou mufti-segmenté – Multisegment marketing : politique décomposant le marché total en plusieurs segments, chaque segment faisant l’objet d’un marketing adapté. – Marketing concentré – Targeted marketing : stratégie de marketing dans laquelle la cible de clients visée se limite à un seul segment du marché. – Marketing individualisé ou one to one – One-to-one marketing : offre adaptée à un client (par exemple à un grand compte industriel). Envoyer :

Segmentation RPF Fragmenter son univers 17 janvier 2013 | Conseillers d'affaires Perspectives de la Standard Life | Commenter Les avantages de la segmentation de clientèle. Les conseillers qui réussissent sur le marché des régimes collectifs d’assurance et de retraite sont unanimes : la segmentation est l’une des meilleures façons d’accroître leur volume d’affaires. « C’est un élément essentiel de la boîte à outils du conseiller », dit John Murray, gestionnaire, développement des affaires, PACE Consulting Benefits & Pensions à Dundas (Ontario). « Je vois beaucoup de conseillers qui s’adjoignent des coachs ou se lancent dans des programmes de formation. Je parie qu’ils leur disent tous de segmenter leur clientèle. » La segmentation consiste à classer vos clients actuels et potentiels en plusieurs groupes selon des critères prédéterminés. Si votre démarche consiste à offrir tout à la fois à tout le monde, alors vous perdrez beaucoup de temps et d’énergie avec des clients qui ne le justifient pas.

Les "quinq'ados" : une cible à chouchouter Avec un "k" à la fin. Balsamik n'est pas le nom d'un néo vinaigre de Modène mais une nouvelle marque de prêt-à-porter pour les plus de 45 ans. Ces femmes disent en substance "on aime la mode ... mais c'est la mode qui ne nous aime plus ! Age mental : 39 ans "L'approche de la cinquantaine pour les femmes est souvent synonyme d'épanouissement " révèle Rémy Oudghiri, directeur du Département Tendances et Insight d'Ipsos Public Affair, "elles abordent ce cap avec une santé bien supérieure à celle de leurs aînées et leur sentiment d'accomplissement est plus fort que chez les plus jeunes femmes. 83% disent par exemple se sentir bien dans leur vie et être plus heureuses qu'à 20 ans ". Mais paradoxe la mode ne les aide pas." Accompagnement dans l'offre produits Le plan média démarrera avec un film TV et de l'affichage début 2014 ('agence La famille). Balsamik en bref Offre : 3 000 produits Plan média : pub TV début 2014 (agence La Famille) Naming et logo : Carré Noir Ergonomie : Web Transition

5 étapes pour segmenter sa clientèle Les distributeurs peaufinent la segmentation Publié le par C. R. En réponse à la baisse du pouvoir d'achat, les distributeurs ont renforcé la place de leurs marques propres dans leur assortiment. Mais les linéaires ne sont pas extensibles. Certaines marques nationales, dans le « ventre mou » du marché, en ont fait les frais, à l'instar des soins Evian ou des capillaires Herbal Essences, déréférencés il y a quelques mois. En hygiène-beauté, la part de marché des MDD atteint 8,7 %, en progression de 6 % en valeur et de 3,6 % en volume. Plus de sophistication Cette année, les MDD réalisent non seulement de belles performances sur les segments dits basiques, tels l'hygiène des bébés (+ 8,9 %), le bain (+ 1,3 %) ou la toilette, mais sont aussi très dynamiques sur des familles plus sophistiquées comme les soins du visage (+ 14,5 %), du corps (+ 25 %), pour hommes (+ 121,7 %), et même le maquillage (+ 41,5 %). Les MDD bio se multiplient La beauté n'est plus la chasse gardée des marques nationales

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