Rôles, missions et responsabilités du manager : focus sur la motivation des employés développement du capital humain, développer la performance, Management Motivant, Motivation au travail, Motivation d'équipe, motivation des employés [Total : 145 Moyenne : 2.9/5] Pas facile d’être un manager en ce début du 21 eme siècle ! Comment améliorer la motivation des employés ? Vous vous sentez peut être entre deux chaises ! Et le modèle qui se profile et promet d’être plus performant, plus pertinent et source de réussites… à quel prix ! Si les attentes à propos du manager sont différentes aujourd’hui, elles sont toujours très nombreuses, parfois paradoxales et demandent surtout de la part de ces femmes et hommes promus au statuts de cadre-manager, une capacité peu commune d’adaptation et de multiplication des compétences et qualités intrinsèques! Les rôles « historiques » du manager : Il y a peu et souvent encore aujourd’hui, dans de nombreuses organisations, le manager se voit désigné plusieurs rôles qui ne correspondent plus aux besoins actuel des équipes et des entreprises en terme de management … Voici quelques uns de ces rôles. travailleurs en 1930 Développer la performance des équipes par la motivation des employés !
LEADERSHIP SITUATIONNEL - Kenneth Blanchard et Paul Hersey Quelques lignes à propos du Leadership Situationnel plus communément désigné en France sous l'appelation "Management Situationnel". Ce principe de management permet d’éviter quelques écueils classiques. Quelles sont les difficultés que l’on rencontre le plus souvent dans le management : 1) Le manager est nouvellement promu, il n’a pas reçu de formation initiale, il fait comme il peut ou comme il a vu faire, ou un savant mélange des deux. S’il a une très bonne compétence de son métier il s’appuiera sur une forme d’ « autorité de compétence » sans investir la dimension du management. 2) Il a été formé sur des techniques de management : entretiens, briefing, etc, sans avoir pu découvrir l’importance de la dimension relationnelle (IE2= intelligence émotionnelle + intelligence empathique) 3) Il a un comportement stéréotypé selon la culture managériale de l’entreprise, « tous pareils et pour tous ». 4) Il est rigide et hyper-directif. 5) Il est tout doux tout mou et débordé. Selon la situation :
« L'encadrement intermédiaire » au cœur du changement dans l’action sociale et médico-sociale .Le regard d’une revue spécialisée Le magazine Direction(s) a installé depuis 4 ans sa place dans l’action sociale et médico-sociale : diffusion régulière, contenus de qualité, informations nombreuses, reliant pratique managériale des directeurs d’organisations sociales et médico-sociales et outils/réflexions juridiques, politiques, éthiques et techniques. Je conseille à toute personne voulant prendre des responsabilités dans l’action sociale et médico-sociale de lire ce mensuel devenu incontournable. Lors de la remise de ses 2èmes Trophées en novembre 2006, le magazine a publié le résultat d’un sondage, réalisé par KPMG auprès d’un panel de 300 directeurs, sur « l’encadrement intermédiaire » dans l’action sociale et médico-sociale, relatif donc aux cadres hiérarchiques animant et conduisant de petites unités d’action sociale intégrées à des dispositifs plus larges (établissements par exemple) dont ils ne sont pas dirigeants. … sur un thème complexe … traduit dans des données chiffrées
Et si, au lieu de motiver, on facilitait plutôt l'auto-motivation ? - Souriez Vous Managez Quand, pour la dernière fois, avez-vous entendu vos collaborateurs dire « Je peux être moi même. Je suis fier de travailler ici. Mon travail a du sens. Mon environnement de travail est stimulant* » Comment les faire passer de la motivation à l’auto motivation ? Des transformations accélèrent la mise en place d’un cadre favorable à un management plus collaboratif : remise en question du management descendant, changements culturels, technologiques et sociaux dans les entreprises, renouvellement des générations, milliers de départs en retraites d’ici à 2025, embauches de jeunes digital natives… Grands consommateurs de connaissances, de relations assertives comme dans leurs séries préférées, les juniors arrivent aux commandes de business et d’équipes. Toutefois, tout comme les anciennes, cette nouvelle génération de managers doit disposer d’outils pédagogiques pour favoriser le développement des capacités de l’intelligence collective, pour leurs équipes, dans l’entreprise et pour eux mêmes.
Développer la confiance et motiver par le management Vendredi 12 février 2010 5 12 /02 /Fév /2010 12:54 Créer un management fondé sur des relations positives. Donner la priorité aux personnes. “Il n’est qu’un luxe véritable, c’est celui des relations humaines"A. de Saint-Exupéry Comme nous l’avons évoqué sur d’autres articles de ce blog, chaque individu porte en lui un potentiel d’énergie, de ressources et de succès prêt à être libéré lorsqu’il se sent en situation de confiance dans une relation où il est reconnu et estimé. la qualité de son écoute, la qualité de son regard, la proximité, ses messages positifs, ses contributions. L’important sur l’axe du management positif est de savoir maintenir un niveau de communication à partir duquel chaque collaborateur verra qu’au-delà de sa fonction son manager prend en considération la personne qu’il est. D’autres sont plutôt sur un champ de susceptibilité et admettent difficilement que l’on puisse avoir d’autres idées, d’autres propositions. Zéro mépris des individus.
Epreuve de Management - CAFERUIS L'épreuve de Management est un oral qui mérite à la fois d'avoir un minimum de connaissances théoriques, du bon sens et une capacité d'argumentation face au sujet tiré au sort. Un bon entraînement s'impose pour réussir cette épreuve qui peut s'avérer délicate. Vous trouverez ici les attendus de l'épreuve, une grille méthodologique pour préparer cette épreuve mais également un certains nombre de sujet qui ont pu être donnés lors de cette épreuve afin que vous puissiez vous exercer. Attendus de l'épreuve : Les compétences attendues concernant le management : Animer, conduire, motiver, mobiliser une équipe dans le cadre d’une organisation, avec un organigramme, fiche de poste… connaître les fondements de la sociologie des organisations connaître les différents types de management. Les compétences attendues concernant organiser, ordonner les interventions : 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. Etre moteur dans l’évaluation de son équipe La transparence est importante 1. 2. 3. 4. 5. Intégrer 1.
QU'EST CE QUE LA CULTURE D'ENTREPRISE ? - GROUPE CLAN ZEDE La culture d'entreprise est l'ensemble des règles d'une organisation (entreprise privée, publique...), des valeurs partagées, la manière commune d'aborder les problèmes, et la manière dont elles doivent être véhiculées. Elles peuvent être inscrites dans une charte. "La culture caractérise l'entreprise et la distingue des autres, dans son apparence et, surtout, dans ses façons de réagir aux situations courantes de la vie de l'entreprise comme traiter avec un marché, définir son standard d'efficacité ou traiter des problèmes de personnel." [1] La culture d’entreprise a cette étrange qualité d’être la chose la plus partagée et la moins formalisée. I - Les composantes de la culture d'entreprise De nombreuses composantes sont identifiables, citons par exemple : Ces composantes ne sont bien sûr pas uniques et la liste doit être adaptée à l'entreprise étudiée, au cas par cas et sont différentes selon le pays où l'entreprise se situe avec ses mœurs et son rapport au travail. Références
LE ROLE DU MANAGER Management : art de diriger, montrer la voie, animer, piloter…. Les définitions sont multiples. Commençons donc… par le début en clarifiant la distinction entre le management stratégique et le management opérationnel. Le management stratégique s’intéresse aux orientations de l’entreprise, à la détermination de ses objectifs et des stratégies à mettre en œuvre pour les atteindre en tenant compte de l’environnement et de la structure organisationnelle de l’entreprise. Il s’agit aussi de définir le système de contrôle permettant de suivre et de piloter les résultats, de contrôler la rentabilité des opérations. Le management opérationnel est centré sur « le capital humain » de l’entreprise. > Lire tout le document
Management de la santé et de la sécurité du travail Travailler ensemble au sein d’une entreprise est un gage de réussite pour la démarche de prévention. L’expérience montre que travailler ensemble est facilité par une organisation en « mode projet » associant l’ensemble des acteurs concernés. Travailler en « mode projet » permet de donner une meilleure cohérence aux actions des différents acteurs qui font de la prévention, qu’ils soient internes ou externes à l’entreprise. Mobiliser les ressources internes La direction et l’encadrement doivent être porteurs de la démarche de prévention et des actions qui en découlent : y croire, la défendre, la promouvoir et assurer les moyens de sa pérennité. Se faire aider ou travailler à plusieurs Les entreprises de petite taille peuvent envisager un regroupement dans le cadre des branches ou d’organisations professionnelles, de chambres de commerce et d’industrie (CCI), ou encore de réseaux existants dans certaines zones d’activité. Des outils utiles au mode projet
Poult : le management démocratique existe Le groupe toulousain Poult est aujourd’hui le deuxième vendeur de biscuits en France, derrière LU. Si la marque ne vous est pas aussi familière, c’est que Poult fabrique des produits affichant la griffe du distributeur. En fait, ses cinq usines et ses huit cents employés fournissent quasiment toutes les chaînes de supermarchés et d’hypermarchés de l’Hexagone. Jérôme Introvigne (@oimoci), ancien directeur de l’innovation, a remplacé au pied levé Carlos Verkaeren, PDG de la société, sur la scène de Lift France. Il n’aurait logiquement pas dû être à Lift pour nous présenter cette dernière, puisqu’il l’a quittée la semaine précédente pour monter sa start-up, Skiller, une plateforme collaborative de partage de compétence professionnelle ! Poult a connu une révolution dans le management dès 2006 en permettant à des collectifs d’employés de décider des salaires et des investissements, rappelle Introvigne dans sa présentation. Image : Jérôme Introvigne sur la scène de Lift France. Rémi Sussan
USI 2009 - La Boite à Outils Du Manager IT Définition du management Le mot « management » est très employé dans les entreprises et recouvre plusieurs significations. Une première utilisation qu'il faut vite réprouver suivant le conseil de la norme ISO 9000 V2000 ( §3.2.6) : « En français, il ne convient pas d'utiliser le terme « management » pour désigner des personnes, c'est-à-dire « personne ou groupe de personnes ayant les responsabilités et les pouvoirs nécessaires pour la conduite et la maîtrise d'un organisme ». Il est préférable d'utiliser l'expression « l'encadrement doit. » ou « la direction doit. » plutôt que l'expression « le management doit. » ». Et c'est moins pédant. Il y a un effet de mode qui consiste à associer ce mot à tous les substantifs utilisés dans les entreprises pour faire « moderne ». Au-delà de cette mode, le mot « management » est la plupart du temps synonyme de « gestion » ou de « direction », mais il recouvre également d'autres concepts. Comme beaucoup de termes anglais, ce mot vient du vieux français. Pour aller plus loin
La nécessité de la vision pour un manager ? | Goji RH Depuis quelques temps, nous voyons de plus en plus la nécessité pour un manager, d’avoir une vision. Ceci n’a pas grand-chose à voir avec Madame Irma. Ce n’est pas, à notre sens, une mode managériale. L’étude menée par Goji montre que les salariés et les managers considèrent la vision comme indispensable pour la performance de l’entreprise. Cet article a pour objectif de faire le point sur cette notion. Qu’est-ce que la vision ? La vision, c’est tout simplement la raison pour laquelle on crée, développe ou pilote une entreprise ou une équipe. Cette question doit être posée au niveau de la direction. Prenons un exemple : un avion part de New York et doit atterrir à Paris. La vision, n’est pas figée dans le marbre. Comment y travailler ? Une manière d’y travailler et de prendre en compte les cinq éléments de la vision de Lenhardt et de se poser les questions suivantes : Quelle est l’ambition de l’entreprise ?