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Service Lab

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Guide de l’innovation centrée-usager Ce guide - ou plutôt cette "boussole" - propose aux innovateurs quelques clefs de lecture et pistes méthodologiques pour innover aux contacts des usagers. Il est issu de plusieurs années d’observation de projets d’expérimentation par l’usage dans le cadre du programme PACA Labs. Un travail coordonné par Fabien Labarthe et Renaud Francou. Qu’a t-on à gagner à innover avec et pour les usagers ? Comment peut-on s’y prendre ? Quel rôle peuvent jouer les designers et les chercheurs en sciences humaines et sociales dans ces nouvelles approches de l’innovation ? Dans un monde numérique où l’innovation se pense de plus en plus en « Beta permanente », où les produits et services évoluent sans cesse, la prise en compte des usages devient un mode opératoire à part entière. Dès lors, il peut être utile aux innovateurs de se munir d’une « boussole », qui les aiguille dans la mise en œuvre des différentes étapes complexes, mais passionnantes qui jalonnent ces processus. Sommaire : Auteurs :

Denis Muzet Denis Muzet, né en 1951, est un sociologue français spécialisé en sociologie des médias et du politique. Biographie[modifier | modifier le code] Denis Muzet, né en 1951, est un sociologue français spécialisé en sociologie des médias et du politique. Observateur de l’impact du discours public, il dirige l’Institut Médiascopie. Diplômé de l’Institut d’études politiques de Strasbourg, il est maître-assistant à l’Institut de psychologie sociale de l’Université de Strasbourg, auprès d’Abraham Moles, de 1972 à 1979. En 1982, il crée l'Institut Médiascopie afin d'y développer une méthode de mesure des réactions des téléspectateurs en temps réel - la médiascopie -, qui a été appliquée, à partir de 1983, à de nombreuses émissions de télévision. Œuvres[modifier | modifier le code] 2013. Dans La mal info, Denis Muzet aborde l'information comme un bien de consommation, et non sous l'angle de la production journalistique. Discographie[modifier | modifier le code]

Newsletter Infos 21 Actualités des adhérents Un projet de territoire 2017-2030 pour la Communauté de communes de la Région de Nozay Située au sein du département de la Loire-Atlantique, la Communauté de communes de la Région de Nozay s'est dotée d'un projet de territoire après un travail collaboratif initié en 2016. Ce dernier constitue une feuille de route pour l'action collective jusqu'à horizon 2030. Sa stratégie s'appuie sur la valorisation des ressources et des potentiels du territoire. La ville de Couëron redynamise la démarche « Couëron 21 » La municipalité de Couëron fait du développement durable un de ses fers de lance. Angers et Angers Loire Métropole engagées dans une démarche «éco-quartier réhabilité» Mérignac, une ville partagée pour mieux vivre ensemble L'évolution durable de l'ensemble des quartiers de Mérignac est une initiative phare du nouvel Agenda 21. Altereo : un dispositif d’intelligence collective pour son client, Mésolia EcoAct : un référentiel pour évaluer un plan climat territorial

Les politiques publiques en faveur du numérique En France, une impulsion venant de l'Etat En France, le Conseil national du numérique (CNNum) est un organisme consultatif en charge d'étudier les questions relatives au numérique et d'informer et conseiller le gouvernement quant aux enjeux et perspectives de la transition numérique. Constituée de personnalités civiles expertes du numérique, cette instance est placée sous la tutelle du ministre chargé du numérique depuis décembre 2017 et défend une transition numérique citoyenne et inclusive. Les 7 recommandations du Conseil National du Numérique pour une transition numérique citoyenne et inclusive : Ainsi, le CNNum place au cœur de ses réflexions et propositions à venir « la reconfiguration de l’économie par les plateformes, la coexistence entre l’intelligence des machines et l’intelligence humaine, la régulation des données, les inégalités sociales et territoriales, la démocratie ouverte dans un monde dangereux, la convergence entre transformation numérique et transition écologique. »

Entreprises : “ Mutualisez, c’est écologique ! ” Passer l’aspirateur dans un atelier de fabrication de constructions métalliques, ce n’est pas la même histoire qu’un petit ménage de routine au bureau, ou dans le salon. L’atelier Costen de Nazelles-Négron utilise un engin spécial une fois tous les quinze jours : « Pourquoi pas trouver quinze entreprises qui en auraient également l’utilité ? », pointe le chef d’entreprise. à suivre Après Amboise Loches ? Après Amboise, une autre expérimentation de bourse d’échanges inter-entreprises pourrait être menée dans le vaste territoire de Loches Sud Touraine.

Le séminaire Transitions numériques - TransNum | Sciences Po La recherche Depuis une vingtaine d’année, les technologies et pratiques numériques engendrent des modifications économiques, sociales et politiques profondes, questionnent et remodèlent significativement les analyses en sciences humaines. Si le numérique, ses pratiques, ses méthodes, ses techniques ou ses marchés font l’objet d’une recherche spécialisée, il est désormais important d’étudier de façon transversale et générale les effets du numérique sur nos sociétés. Espace de discussion interdisciplinaire, le séminaire transitions numériques - TransNum - met en réseau la communauté de recherche de Sciences Po travaillant sur ou avec le numérique. A travers des exemples sur les transformations économiques, sociales, politiques, juridiques liées à la numérisation et leur mise en perspective historique, le séminaire transitions numériques nourrit la réflexion sur l’impact du numérique dans l’ensemble des domaines recherches de Sciences Po . À qui s’adresse le séminaire? Qui organise le séminaire?

Horizons publics : La revue dédiée à la transformation publique - Berger-Levrault Accueil Lexicommon - Coredem « Démocratie et numérique : enjeux et menaces » pour la 4e édition de l'Université de la Paix Du 19 au 24 mars, la Cité Internationale Universitaire de Paris organise la 4e édition de l’Université de la Paix. Cinq jours de conférences, tables rondes, expositions et projections pour réfléchir sur les enjeux des nouvelles technologies autour de la thématique « Démocratie et numérique : enjeux et menaces ». Une invitation à la réflexion Depuis 2015, la Cité internationale s’est engagée à mener une réflexion sur les grands défis à relever pour favoriser la paix. L’Université de la paix était née. La révolution numérique est-elle une menace pour la démocratie, la paix, les libertés publiques ou la liberté des médias ? De nombreux événements avec des experts reconnus Ces réflexions seront développées au cours d’une vingtaine d’événements co-organisés par les résidents et les maisons de la Cité internationale et animés par une quarantaine de chercheurs et de hautes personnalités dont : Un programme riche sur cinq jours Lundi 19 mars Mercredi 21 mars Jeudi 22 mars Vendredi 23 mars

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